Gava ku e-bazirganî dimire, bitikîne û hawan cihê xwe digire: Pêşeroja firotanê P3

Seranserê destpêka salên 2010-an, bi hezaran rojnamevanên teknolojiyê pêşbîniya qiyameta nêzîk a firotgehên kerpîç û obusan kirin li ber destên mezinbûna e-bazirganiya ku ji Silicon Valley, New York, û Chinaînê derketin. Û ji bo piraniya salên 2010-an, jimaran vê yekê eşkere kir ku malperên e-bazirganiyê di dahatê de teqiyan, dema ku zincîrên kerpîç-û-obusan cih li pey cihan girtin.

Lê her ku salên 2010-an ber bi dawîbûnê ve diçin, van xetên meylê di bin giraniya hîpoşa xwe de dest bi hilweşandinê dikin.

Çi qewimî? Welê, ji bo yekê, pargîdaniyên xwînrij ên kerpîç û hawanê di derbarê dîjîtal de şehreza bûn û dest bi veberhênana giran li pêşkêşiyên xwe yên e-bazirganî kirin, di sûka dîjîtal de pêşbaziyê zêde kirin. Di vê navberê de, dêwên e-bazirganiya e-bazirganî yên mîna Amazon, perçeyên mezin ên vertîkalên xerîdar ên dîjîtal dorpêç kirin, ji bilî populerkirina sewqiyata belaş, bi vî rengî ew ji bo destpêka e-bazirganiya ketina sûkê bihatir dike. Û xerîdarên serhêl, bi gelemperî, dest bi windakirina eleqeya kirrûbirra e-bazirganî ya mîna malperên firotana flash (Groupon) û hindiktir, malperên abonetiyê kirin.

Ji ber van meylên derketinê, dê modela nû ya firotanê di salên 2020-an de çawa xuya bike?

Brick and Mortar di Click and Mortar de derbas dibe

Di navbera 2020 û 2030-an de, firoşyar dê biserkevin ku piraniya kirrûbirên xwe şert bikin da ku piraniya kirînên xwe yên rojane serhêl bikin. Ev tê vê wateyê ku piraniya mirovên li cîhana pêşkeftî dê bi kesane dest ji kirîna bingehîn berdin û li şûna wê tenê bi fizîkî "daxwazan" bikirin.

Hûn vê yekê naha dibînin digel kaseyên dikanê ku carinan kuponên serhêl ên ku li pêşiya meqbûza we hatine qewirandin an jî 10% dakêşî didin we heke hûn xwe qeyd bikin e-nûçenameya wan. Zû zû, serêşiya berê ya firoşkaran xwarinê Dema ku ew platformên e-bazirganiya xwe mezin bikin û bi çalak kiriyaran teşwîq bikin ku dema li dikanê de hilberên xwe bi serhêl bikirin, dê werin vegerandin (di ravekirin de beşa duduyan ya vê rêzê). Bi rastî, lêkolînan dît ku îhtîmalek mezin heye ku kiriyar kirînên laşî bikin her ku pir caran ew bi naveroka serhêl a firotgehê re têkilî û lêkolîn dikin.

Heya nîvê salên 2020-an, firoşyarên profîla bilind dê dest bi danasîna yekem Îniya Reş-tenê serhêl û bûyerên firotanê yên piştî Krîsmisê bikin. Dema ku encamên firotanê yên destpêkê dê tevlihev bibin, ketina girseyî ya agahdariya hesabê xerîdar û daneyên kirînê dê bibe kaniyek zêr ji bo kirrûbirra û firotanên armanckirî yên dirêj-dirêj. Dema ku ev xala guheztinê çêbibe, firotgehên kerpîçan dê veguherîna xwe ya dawîn ji bûna pişta darayî ya firotgehê berbi amûrê wê yê sereke yê markakirinê bikin.

Di bingeh de, hemî firotgehên herî mezin dê pêşî bibin karsaziyên e-bazirganiya tam (ji hêla dahatiyê ve) lê dê beşek ji pêşangehên xwe di serî de ji bo mebestên kirrûbirra û tevlêbûna xerîdar vekirî bihêlin. Lê pirs dimîne, çima bi tevahî ji firotgehan xilas nabin?

Bûyîna firotgehek tenê serhêl tê vê wateyê:

* Kêmkirina lêçûnên sabît-kêmtir cîhên kerpîç û hawanê tê wateya dayîna kêmtir kirê, mûçe, bîme, ji nû ve sêwirana dikana demsalî, hwd.;

*Zêdebûna hejmara hilberên ku ew dikare bi serhêl bifroşe, li dijî tixûbên çargoşeya envanterê ya li dikanê;

* Hewza xerîdar a bêsînor;

* Kombûnek girseyî ya daneyên xerîdar ku dikare were bikar anîn da ku bi bandortir kirrûbirra bêtir hilberan bifiroşe û bifroşe;

*Û bikaranîna binesaziya depoya bi tevahî otomatîk a pêşerojê û binesaziya radestkirina pakêtê dibe ku ji hêla lojîstîkî ve jî erzantir bibe.

Naha, her çend ev xal hemî baş û baş in, di dawiya rojê de, em ne robot in. Kirîn hîn jî demajoyek rewa ye. Ew çalakiyek civakî ye. Ya girîngtir, li gorî mezinahî, nêzîkbûn (hişmendiyên modayê bifikirin), û lêçûna hilberê, mirov bi gelemperî tercîh dikin ku berî ku ew bikirin bibînin û bi tiştên ku ew ê bikirin re têkilî daynin. Xerîdar bêtir baweriya xwe bi marqeyên ku xwedan firotgehek laşî ne ku ew dikarin biçin û pê re têkilî daynin.

Ji ber van sedeman û bêtir, karsaziyên berê-tenê serhêl, mîna Warby Parker û Amazon, dikanên xwe yên kerpîçan vekirine û hene bi wan re serkeftinê peyda dike. Firoşgehên kerpîç û obusan hêmanek mirovî dide markayan, rêyek ku meriv marek bi rengekî ku tu malper nikaribe pêşkêşî bike û hîs bike. Di heman demê de, li gorî cîhê ku hûn lê dijîn û demjimêrên xebata we çiqas nepêşbînîkirî ne, van cihên laşî wekî navendên hêsan tevdigerin da ku hûn hilberên ku we serhêl kirî hilbijêrin.

Ji ber vê meylê, ezmûna we di firotgehek firotanê ya dawiya 2020-an de dê ji ya îro pir cûda be. Li şûna ku bala xwe bidin ser firotina hilberek we, firoşyar dê bala xwe bidin ser firotina marqe û ezmûna civakî ya ku we di firotgehên wan de heye.

Dê xemlên firotgehê çêtir werin sêwirandin û bihatir bibin. Berhem dê bi berfirehî werin pêşandan. Nimûne û swagên din ên belaş dê bi comerdîtir werin desteser kirin. Çalakiyên li firotgehê û dersên komê ku nerasterast marqeya dikanê, çanda wê, û xwezaya hilberên wê didin nasandin dê gelemperî be. Wekî ku ji bo nûnerên ezmûna xerîdar (berpirsên firotgehê), ew ê li ser firotana ku ew çêdikin, û her weha jimara medyaya civakî ya li hundurê firotgehê û sepana mesajê ya erênî ku ew çêdikin bi heman rengî bêne darizandin.

Bi tevayî, meyla di deh salên pêş de dê îflasa e-bazirganiya safî û marqeyên paqij ên kerpîç û obusan bibîne. Di şûna wan de, em ê bilindbûna marqeyên 'klîk û hawanê' bibînin, ev pargîdaniyên hîbrîd in ku dê bi serfirazî valahiya di navbera e-bazirganiya e-bazirganî û kirîna kirrûbirra xwerû ya kevneşopî de pir bikin. 

Odeyên guncan û paşeroja klîk û hawanê

Pir ecêb e, heya nîvê salên 2020-an, odeyên guncan dê bibin sembola şoreşa kirrûbirra klîk û hawanê.

Ji bo markayên modayê, bi taybetî, odeyên bikêr dê her ku diçe bibin xalek bingehîn a sêwirana firotgehê û çavkaniyan. Ew ê mezin bibin, lûkstir bibin û teknolojiya pir zêde di nav wan de hatî berhev kirin. Ev pêzanîna mezin nîşan dide ku biryarek mezin a kirîna kirrûbirrê li jûreya guncan diqewime. Ew cihê ku firotana nerm çêdibe, ji ber vê yekê çima ew li berjewendiya firoşyar ji nû ve nafikirin?

Pêşîn, firotgehên firotanê yên hilbijartî dê odeyên xwe yên guncan xweş bikin bi vê mebestê ku her kiriyar ku di nav firotgeha xwe de dimeşe bikeve jûreyek guncan. Ev dibe ku lê zêde bike ekranên kirrûbirra gerok ku xerîdar dikarin cil û bergên ku ew dixwazin biceribînin hilbijêrin. Dûv re karmendek cil û bergên hilbijartî hildibijêre û dûv re dema ku jûreya guncan a wan amade ye bi cil û bergên xwe yên xweş hatine danîn ji bo ku ew biceribînin ji kiriyar re binivîsin.

Firoşkarên din dê balê bikişînin ser aliyê civakî yên kirînê. Jin bi taybetî bi kom dikanan dikin, gelek perçeyên kincan hilbijêrin ku biceribînin, û (li gorî nirxa kincê ve girêdayî ye) dikarin heta du saetan li odeya guncan derbas bikin. Ango gelek wext e ku li firotgehekê derbas dibe, ji ber vê yekê markayên wê bi naletê piştrast bin ku ew ji bo danasîna marqeyê di ronahiyek pozîtîf de derbas dibe - li ser nivînên pirzimanî, paşpirtikên dîwarê yên luks ên ji bo cil û bergên instagramê, û belkî jî tazekirinê bifikirin. 

Dibe ku odeyên din ên guncan jî tabloyên dîwêrkirî yên ku depoya firotgehê nîşan didin, dihêlin kiriyar li cil û bergên din bigerin, û bi tapek li ser ekranê, nûnerên firotgehê agahdar bikin da ku ji wan re bêtir cil û bergên biceribînin bêyî ku ji jûreya guncan biceribînin. Û bê guman, ev tablet dê kirîna tavilê ya kincan jî bikin, li şûna ku kiriyar neçar bimîne ku rêwîtiyek çêbike û piştî ceribandina cil û bergên xwe li rêza kaseyê bimîne. 

Mala danûstendinê di demek nêzîk de naçe

Wekî ku berê hate behs kirin, pisporan di destpêka salên 2010-an de ketina navendên danûstendinê, ligel ketina zincîreyên kerpîç û hawanê pêşbînî kirin. Û her çend rast e ku gelek navendên danûstendinê li seranserê Amerîkaya Bakur girtî ne, rastî ev e ku navenda danûstendinê li vir e ku bimîne, çuqasî e-bazirganiya mezin dibe bila bibe. Û divê ev ne surprîz be. Li gelek bajarok û taxan, navend navenda civaka navendî ye, û bi gelek awayan, ew navendên civakê yên taybet in.                       

Û gava ku firoşyar dest pê dikin ku bala xwe bidin pêşangehên xwe li ser firotina ezmûnên marqeyê, navendên herî pêşeroj dê piştgirî bidin wê veguheztinê bi pêşkêşkirina makro-tecrûbeyên ku piştgirî didin ezmûnên marqeyê yên ku di hundurê firotgehên kesane û xwaringehên ku wê dagîr dikin de têne afirandin. Di van makro-tecrûbeyan de mînakên wekî navendên danûstendinê di dema betlaneyê de xemilandî zêde dikin, bi dizî destûr didin an drav didin ji bo medyaya civakî ya "spontan"- parvekirî. bûyerên komê, û veqetandina cîhê giştî ji bo bûyerên civatê li cîhên wê - li bazarên cotkaran bifikirin, pêşangehên hunerî, yoga kûçikan, hwd.                       

Mall dê di heman demê de sepana firotanê ya ku tê de hatî destnîşan kirin bikar bînin beşa yekê ji vê rêzê ku dihêle firotgehên kesane dîrok û adetên kirîna we nas bikin. Lêbelê, navend dê van sepanan bikar bînin da ku hûn bişopînin ka hûn çend caran diçin û hûn herî zêde serdana kîjan firotgehan an xwaringehan dikin. Ya duyemîn ku hûn dikevin nav "mallek aqilmend" a pêşerojê, hûn ê li ser têlefona xwe an camên rastiya zêdekirî li ser vekirina herî nû ya firotgehan, bûyerên navendê û firotgehên taybetî yên ku dibe ku we eleqedar bikin agahdar bibin.                       

Li ser astek rûbirû, heya salên 2030-an, navendên hilbijartî dê dîwar û qatên wan bi dîmenderên dîjîtal ên ku dê reklamên înteraktîf (an rêwerzên firotgehê) bimeşînin û dê li her derê ku hûn di nav firoşgehê de bimeşin dê li pey (yan rêberiyê) we bikin. Ji ber vê yekê temenê ji nûvekirina reklama bişopîne, serhêl dest pê dike ku dikeve cîhana negirêdayî.

Marqeyên luks bi kerpîç û kerpîç dikevin

Bi qasî ku meylên ku li jor hatine destnîşan kirin dibe ku di navbera ezmûna kirîna hundurîn û e-bazirganiyê de entegrasyonek mezintir diyar bike, hin firoşyar dê tercîh bikin ku li dijî genim derkevin. Bi taybetî, ji bo firotgehên payebilind - ew deverên ku lê bihayê danişîna kirrûbirra navînî bi kêmî ve 10,000 $ ye - ezmûna kirrûbirra ku ew pêşvedixin dê qet pir neguheze.

Marqeyên luks û pêşangehên lûksê mîna H&M an Zara-yên cîhanê bi mîlyaran xwe bi mîqdarê qezenc nakin. Ew pereyên xwe li ser bingeha kalîteya hest û şêwazên jiyanê yên ku ew li ser xerîdarên xwedan-nirxa bilind ên ku hilberên xwe yên luks dikirin didin, dikin.         

Bê guman, ew ê teknolojiyên bilind bikar bînin da ku adetên kirîna xerîdarên xwe bişopînin û bi karûbarê kesane silavê bidin kiriyaran (wek ku di beşa yek ji vê rêzê de hatî destnîşan kirin), lê avêtina 50,000 $ li ser çenteyek destan ne biryarek e ku hûn serhêl didin. ew biryarek e ku firotgehên lûksê çêtirîn ku bi kesane ve tê bikar anîn. Di rastiyê de, lêkolînek ji hêla Euromonitor ve tê destnîşan kirin ku ji sedî 94-ê hemî firotana luksê ya gerdûnî hîn jî di firotgehê de pêk tê.

Ji ber vê yekê, e-bazirganiya e-bazirganî dê çu carî nebe pêşînek ji bo markayên jorîn, herî taybetî. Luksa bilind bi piranî ji hêla sponsorgeriyên bi baldarî bijartî û dev bi dev di navbera çînên jor de tê firotin. Û ji bîr mekin, super-dewlemend kêm kêm serhêl dikirin, wan sêwiraner û firoşyar hene ku werin ba wan.

Beşa çarem û dawîn a vê rêzenivîsa pêşerojê ya firotanê dê di navbera salên 2030 û 2060-an de balê bikişîne ser çanda xerîdar. Em nêrînek dirêj li meylên civakî, aborî, û teknolojîk digirin ku dê ezmûna kirîna meya pêşerojê çêbike.

Pêşeroja Firoşgehê

Aqilê Jedi û kirrûbirra serpêhatî ya pir kesane: Pêşeroja firotanê P1

Dema ku dravê diqede, kirînên di firotgehan û serhêl de tevdigerin: Pêşeroja firotanê P2

Çawa teknolojiya pêşerojê dê di sala 2030-an de firotanê hilweşîne | Pêşeroja firotanê P4