Karbidestên Bijîjkî yên Serek: Karsaziyên ji hundur sax dikin

• Nivîskar:
• Navê nivîskar

  Pêşbîniya Quantumrun
• March 15, 2024

Kurteya Insight

Rola Karmendê Bijîşkî (CMO) pir berfireh bûye, ku ji hêla pandemiya COVID-19 ve hatî rêve kirin. Van CMO naha çavdêriya ewlehiya nexweşan dikin, beşdarî biryarên stratejîk dibin, bi rêvebiran re hevkariyê dikin, û polîtîkayên hundurîn dişoxilînin da ku hewcedariyên tenduristî û başbûnê yên pêşkeftî çareser bikin. Tê payîn ku ev meyl berdewam bike, û pargîdaniyan dijwar dike ku rola CMO bi rastî diyar bikin û başbûna karmend û xerîdar hevseng bikin.

Çarçoveya Karbidestên Bijîşkî yên sereke

Rola CMO-yê bi taybetî di pargîdaniyên rûbirûyê xerîdar de berbelavbûnek girîng derbas kiriye. Di dîrokê de, CMO di serî de bi pîşesaziyên lênihêrîna tenduristî û zanistên jiyanê re têkildar bûn, ku balê dikişîne ser ewlehiya nexweşan. Lêbelê, pandemiya COVID-19 hişt ku pargîdaniyên xerîdar rû bi rû ne ku rola CMO di nav tîmên serokatiya xwe de destnîşan bikin an zêde bikin. Ev celebê nû yê CMO-yê ne tenê çavdêriya ewlehiya nexweşan dike, lê di heman demê de beşdarî biryara stratejîk jî dibe, bi sazûmanan re hevkariyê dike, û siyaset û çanda hundurîn çêdike da ku li perestgeha pêşkeftî ya tenduristî û bextewariyê bigire.

Ev guheztina berbi rolek CMO ya piralîtir xuya dike ku pêşkeftinek mayînde ye ji ber ku pargîdaniyên rûbirûyê xerîdar girîngiya wê nas dikin. Wekî encamek, van rêxistinan naha bi dijwariya diyarkirina berpirsiyariyên rastîn û qada rola CMO re rû bi rû ne. Pirsên sereke derdikevin holê, wekî CMO çawa dikarin başbûna karmend û xerîdaran hevseng bikin, gelo ew di ajotina mezinbûnê de bi qîmettir in an pêşvebirina çanda tenduristî û ewlehiya hundurîn.

Ji bo rêvegirtina van pirsgirêkan, pargîdan sê arketîpên cihêreng ên ji bo rola CMO-yê vedikolin, her yek bi berpirsiyarî û pêşengiyên xwe. Van arketîp ji bo rêxistinan çarçoveyek hêja peyda dikin ji ber ku ew bi daxwazên zêde yên di warê tenduristî û başbûnê de adapte dibin. Lêkolîn, di nav de anket û hevpeyivînên bi CMOyên ji rêxistinên cîhanî re, mijarên hevpar ên ku dikarin pêşveçûna rola CMO-yê di salên pêş de rêve bibin ronî dike. Van arketîpên sîyasetkar û hilgirê çandê, ku li ser başbûna karmend û xerîdar disekine; parêzgerê nexweş û xerîdar, tekezî li ser ewlehî û lihevhatina rêziknameyê dike; û stratejîstê mezinbûnê, balê dikişîne ser pêşkeftina pargîdanî û hevkariyên stratejîk, bi gelemperî ji karsaziya bingehîn.

Bandora têkçûyî

Gava ku CMO berdewam dike ku di şekildana siyaset û çanda navxweyî de rolek girîng dileyze, dibe ku karsazî bibin şahidê veguheztinek çandî berbi pêşîgirtina tenduristî û xweşiyê. Ev guheztin dikare bibe sedema nêzîkbûnek berfirehtir ji bo berjewendîyên karmend, piştgirîya tenduristiya derûnî, û razîbûna kar a giştî. Pargîdaniyên ku vê meylê dipejirînin dibe ku xwe baştir bi cîh bikin ku jêhatî bikêşin û bihêlin, di demek dirêj de jîngehek xebatê ya erênîtir pêşve bibin.

Rola CMO-yê di dabînkirina ewlehiya xerîdar û kalîteya hilberê de dê belkî bandorên mayînde li ser pîşesaziyên ji lênihêrîna tenduristî û zanistên jiyanê hebe. Baweriya xerîdar di ewlehî û bandoriya hilberan de dê bibe serekî, bandorê li biryarên kirînê bike. Dibe ku ev meyla pargîdaniyan teşwîq bike ku di lêkolîn û pêşkeftinê de, lihevhatina birêkûpêk, û danûstendina xerîdar a zelal veberhênan bikin, di dawiyê de pêbawerî û dilsoziya xerîdar zêde dike.

Wekî din, tevlêbûna CMO-yê di hevkariyên stratejîk û pêşkeftina pargîdanî de, nemaze di warên wekî kapasîteyên tenduristiya dîjîtal û gihîştina bazarê de, dikare rê li ber hevkariyên nûjen ên di navbera pargîdaniyên xerîdar û ekosîstema lênihêrîna tenduristî ya berfireh de veke. Van hevkarî dikarin bibin sedema çareseriyên nû, karûbar û hilberên ku pirsgirêkên tenduristiyê yên derketine çareser dikin. Wekî din, dibe ku hukûmet nirxa CMO-yan di ajotina wekheviya tenduristiyê de nas bikin û pisporiya xwe bikar bînin da ku siyaset û destpêşxeriyên lênihêrîna tenduristî yên ku ji civakê re sûd werdigirin çêbikin.

Encamên Serfermandarên Bijîşkî

Encamên berfireh ên CMO-yê dikarin bibin: 

• Rêjeyên danûstendinê kêm kirin û aramiya bazara kedê ya mezin lê bi potansiyel hewcedariya veberhênana zêde di bernameyên berjewendiya karmendan de heye.
• Zêdebûna giraniya CMO-yê li ser ewlehiya xerîdar û kalîteya hilberê bi potansiyel pêbaweriya xerîdar û biryarên kirînê zêde dike, bi erênî bandorek erênî li performansa darayî ya pargîdaniyên xerîdar dike.
• Pêşveçûnên teknolojîk di kapasîteyên tenduristiya dîjîtal de, ji nexweşan re sûd werdigirin ku gihîştina çêtir a karûbarên lênihêrîna tenduristî û çareseriyên nûjen.
• Rola pêşveçûyî ya CMO îlhamê dide pîşesaziyên din da ku helwestên wekhev bipejirînin ku li ser ewlehî, xweşbûn, û domdariyê ne, ku potansiyel rê li ber veguheztinek civakî ya berfireh berbi pêşîgirtina tenduristî, jîngeh, û pratîkên karsaziya berpirsiyar digire.
• CMO-yên ku ji bo wekheviya tenduristiyê parêzvaniyê dikin ku potansiyel pargîdaniyan teşwîq dikin ku di bernameyên ragihandina civakê de veberhênan bikin û diyarkerên civakî yên tenduristiyê çareser bikin, têkiliyên bihêztir di navbera karsazî û civakên herêmî de xurt bikin.
• Berbiçavbûna CMO-yan bi potansiyel hewildanên lêkolîn û pêşkeftinê ber bi hilber û karûbarên tenduristî ve dimeşîne, di encamê de bazarek cihêrengtir û nûbûnek di teknolojiya lênihêrîna tenduristî û çareseriyên başbûnê de zêde dibe.
• Pargîdaniyên xwedan serokatiya CMO ya bihêz dibe ku ji veberhêner û xerîdarên hişmend ên civakî re balkêştir bibin.
• CMO bi potansiyel di avakirina kampanya û polîtîkayên tenduristiya gelemperî de rolek dileyzin, bandorê li helwest û tevgerên gel dikin.

Pirsên ku têne nirxandin

• Karsaziyên di pîşesaziya we de çawa dikarin xwe biguncînin da ku pêşî li xweşbûna karmendan bigirin û çandek tenduristî û ewlehiyê, mîna rola pêşkeftî ya CMO-yan, pêşve bibin?
• Hikûmet çawa dikarin bi pisporên lênihêrîna tenduristiyê re hevkariyê bikin da ku cûdahiyên tenduristiyê çareser bikin û tenduristiya giştî ya civakê baştir bikin?