Didžiosios technologijos sveikatos priežiūros srityje: aukso paieškos skaitmeninant sveikatos priežiūrą

• Autorius:
• autoriaus vardas

  Quantumrun Foresight
• Vasaris 25, 2022

Įžvalgos santrauka

Skaitmeninių technologijų augimas sveikatos priežiūros srityje, kurį lėmė vartotojų patogumo ir greičio poreikis, lėmė reikšmingus pokyčius pramonėje. Technologijų gigantai pristatė sprendimus, kurie pagerina dalijimąsi duomenimis, pagerina nuotolinės sveikatos paslaugas ir netgi padeda kontroliuoti ligas, pakeisdami tradicines sveikatos priežiūros operacijas. Tačiau šis pokytis taip pat kelia iššūkių, tokių kaip galimi esamų sveikatos priežiūros paslaugų teikėjų veiklos sutrikimai ir susirūpinimas dėl duomenų privatumo ir saugumo.

Big Tech sveikatos priežiūros kontekste

Vartotojų poreikiai patogioms ir greitoms sveikatos priežiūros paslaugoms verčia ligoninių ir klinikų tinklus vis dažniau taikyti skaitmeninių technologijų sprendimus. Nuo 2010-ųjų pabaigos „Apple“, „Alphabet“, „Amazon“ ir „Microsoft“ paspartino savo rinkos dalies siekimą sveikatos priežiūros pramonėje. Paslaugos ir produktai, kuriuos per pastarąjį dešimtmetį propagavo technologijų sektorius, padėjo žmonėms įveikti socialinį atsiribojimą ir darbo vietos sutrikimus, kuriuos sukėlė COVID-19 pandemija. 

Pavyzdžiui, „Google“ ir „Apple“ susivienijo, kad sukurtų programą, kuri galėtų panaudoti „Bluetooth“ technologiją mobiliuosiuose telefonuose kontaktams atsekti. Ši akimirksniu keičiamo dydžio programa surinko testavimo duomenis ir atnaujino žmones, jei jiems reikėjo pasitikrinti arba atlikti karantiną. „Google“ ir „Apple“ paleistos API paskatino įrankių ekosistemą, kuri padėjo sumažinti viruso plitimą.

Be pandemijos, didelės technologijų įmonės taip pat padėjo kurti ir plėtoti nuotolinės sveikatos paslaugas, kurias valdo virtualios priežiūros platformos. Šios suskaitmenintos sistemos gali padėti medicinos specialistams teikti tinkamą priežiūrą pacientams, kuriems nereikia asmeninio apsilankymo. Šios įmonės taip pat buvo ypač suinteresuotos skaitmeninti sveikatos įrašus ir teikti duomenų valdymo bei įžvalgų generavimo paslaugas, kurių reikia šiems įrašams. Tačiau JAV technologijų įmonės taip pat sunkiai užsitarnavo reguliuotojų ir vartotojų pasitikėjimą, nes tai susiję su jų sveikatos įrašų duomenų tvarkymu.

Trikdantis poveikis

„Big Tech“ siūlo skaitmeninius sprendimus, kurie pagerina dalijimąsi duomenimis ir sąveikumą, pakeičiant pasenusias sistemas ir infrastruktūrą. Dėl šios pertvarkos tradiciniai sveikatos priežiūros žaidėjai, tokie kaip draudikai, ligoninės ir farmacijos įmonės, galėtų veikti efektyviau, o tai gali supaprastinti tokius procesus kaip vaistų gamyba ir duomenų rinkimas.

Tačiau šis pokytis neapsieina be iššūkių. Didėjanti technologijų gigantų įtaka sveikatos priežiūrai gali sutrikdyti status quo, priversdama esamus operatorius permąstyti savo strategijas. Pavyzdžiui, „Amazon“ perėjimas prie receptų pristatymo kelia didelę grėsmę tradicinėms vaistinėms. Šioms vaistinėms gali tekti diegti naujoves ir prisitaikyti, kad šios naujos konkurencijos sąlygomis išlaikytų savo klientų bazę.

Platesniu mastu Big Tech atėjimas į sveikatos priežiūrą gali turėti didelių pasekmių visuomenei. Dėl skaitmeninių platformų pasiekiamumo ir mastelio tai gali pagerinti prieigą prie sveikatos priežiūros paslaugų, ypač nepakankamai aptarnaujamose vietovėse. Tačiau tai taip pat kelia susirūpinimą dėl duomenų privatumo ir saugumo, nes šios įmonės turės prieigą prie jautrios sveikatos informacijos. Vyriausybės turi suderinti galimą šios pertvarkos naudą su piliečių privatumu ir užtikrinti sąžiningą konkurenciją sveikatos priežiūros rinkoje.

Didžiųjų technologijų reikšmė sveikatos priežiūrai

Platesnis Big Tech poveikis sveikatos priežiūrai gali apimti:

• Patobulinta ligų stebėsena ir priežiūra nacionaliniu ir tarptautiniu lygiu. 
• Didesnė prieiga prie sveikatos duomenų per internetinius telesveikatos portalus, taip pat nauji diagnostikos įrankiai ir pažangiausi gydymo būdai taps prieinamesni investuojant į medicinos technologijų įmones. 
• Pagerintas visuomenės sveikatos duomenų rinkimo ir ataskaitų teikimo savalaikiškumas ir tikslumas. 
• Greitesni, ekonomiškesni ir efektyvesni ligų kontrolės ir traumų priežiūros sprendimai. 
• DI pagrįstų diagnostikos ir gydymo rekomendacijų gausėjimas sumažina sveikatos priežiūros specialistų darbo krūvį, o tai lemia darbo poreikių ir darbo vaidmenų pokyčius sveikatos priežiūros sektoriuje.
• Padidėjęs kibernetinio saugumo specialistų poreikis, skatinantis darbo vietų augimą šiame sektoriuje, siekiant apsaugoti jautrius sveikatos duomenis.
• Sumažėjęs sveikatos priežiūros sektoriaus pėdsakas aplinkai, nes virtualios konsultacijos ir skaitmeniniai įrašai sumažina fizinės infrastruktūros ir popierinių sistemų poreikį.
• Vis tobulėjantys sveikatos priežiūros nešiojamieji prietaisai, galintys perduoti ir analizuoti informaciją apie sveikatą realiuoju laiku.

Klausimai, kuriuos reikia apsvarstyti

• Kaip manote, ar didelės technologijų įmonės keičia sveikatos priežiūros sektorių? 
• Ar manote, kad didelių technologijų įsitraukimas į sveikatos priežiūros sektorių atpigins sveikatos priežiūrą?
• Koks gali būti neigiamas skaitmeninių technologijų poveikis sveikatos priežiūros sektoriui?