2023. gada beigās RetailCustomerExperience sazinājās ar labākajiem mazumtirdzniecības līderiem, lai saņemtu prognozes un ieskatu jaunajam gadam. Ešlija Hubka, Walmart Business vecākā viceprezidente un ģenerāldirektore, uzskata, ka šis gads ir gads, kad mazumtirgotāji pētīs, kā AI izmantot kā vienreizēju efektivitātes un produktivitātes veicinātāju un kļūt par neatņemamu rīku.