Blake Morgan | mombamomba ny mpandahateny
Blake Morgan dia mpandahateny fototra, futuriste traikefa amin'ny mpanjifa, ary mpanoratra boky roa momba ny traikefan'ny mpanjifa. Ny boky faharoa be mpividy indrindra dia antsoina hoe “Ny mpanjifa amin'ny ho avy: fitsipika 10 mitarika ho amin'ny fandresena ny raharaham-barotra rahampitso” (HarperCollins), nofaritan'ny Business Insider ho iray amin'ireo boky 20 ambony indrindra mamaky ny mpanatanteraka hiatrehana ny COVID-19. Tamin'ny 2021 ny boky dia nahazo toerana 5 ambony ao amin'ny lisitry ny Fahefana Boky ao amin'ny "Top 100 Future of Technology Books of All-Time." Nantsoina hoe iray amin'ireo Top 40 vehivavy mpandahateny fototra avy amin'ny Real Leaders Magazine. Blake dia mpampianatra vahiny ao amin'ny Columbia University, University of California, San Diego, ary koa ny mpampianatra fanampiny ao amin'ny programa MBA fampianarana mpanatanteraka Rutgers. Blake dia mandray anjara amin'ny Forbes, ny Harvard Business Review, ary ny Hemispheres Magazine. Izy no mpampiantrano ny The Modern Customer Podcast.
Lohahevitra fototra nasongadina
Fomba 4 hanapahan-kevitra ny traikefan'ny mpanjifa
Ny mpanjifa ny ho avy eto. Efa vonona ve ny orinasanao?
Ny taona vitsivitsy lasa izay dia nahatonga ny mpanjifa handinika indray ny tanjony manokana sy izay sarobidy aminy eo amin'ny fiainana. Miaraka amin'ny laharam-pahamehana niova, mpanjifa maro no manova marika ary mieritreritra hafa momba ny fifandraisany amin'ny marika.
Ny traikefan'ny mpanjifa dia fanapahan-kevitra tokony horaisin'ny tsirairay ao amin'ny orinasanao isan'andro. Rehefa mampiasa vola amin'ny fanamorana sy tsaratsara kokoa ny fiainan'ny mpanjifanao ianao dia mametraka ny orinasanao ho amin'ny fahombiazana maharitra sy tsy fivadihana.
Ahoana anefa no hamoronana ity toe-tsaina mifantoka amin'ny mpanjifa ity mba hahombiazana? Amin'ity kabary ity, Blake Morgan, manam-pahaizana momba ny CX sy mpanoratra be mpividy indrindra, dia mitondra anao amin'ny alàlan'ny rafitra WAYS. Blake dia mizara ohatra tena izy sy zavatra momba ny hetsika ho an'ny dingana tsirairay ao amin'ny rafitra. Na aiza na aiza misy anao amin'ny dia traikefa mpanjifa, ity lahateny ity dia hanampy anao handroso hifandray amin'ny mpanjifa maoderina ary hampiavaka ny tenanao amin'ny fifaninanana.
Ny famoronana toe-tsaina CX dia mitaky fijerena mihoatra ny zavatra eo anoloanao ary mifantoka amin'ny fihetseham-ponao amin'ny mpanjifa. Ny rafitra sy ny zavatra ataon'i Blake dia ahafahan'ny orinasa tsirairay ho lasa fahombiazana mifantoka amin'ny mpanjifa.
Testimonials
"Ny Mpanjakavavin'i CX. "
Meta
"Blake dia mpitarika marina eo amin'ny sehatry ny traikefa amin'ny mpanjifa - izy dia mpandahateny mahasarika, mahatsikaiky ary mahafinaritra. "
Charlie Isaacs, CTO, Salesforce
"Tena nampiaina an'ity lohahevitra ity i Blake tamin'ny famelabelarana mahasarika sy mampiala voly ho an'ny ekipa mpitarika ahy, nandrisika ny fisainan'ny ekipa sy ny fifanakalozan-kevitra.. "
Donna Morris, Chief People Officer, Walmart
Publications nataon'ny mpandahateny
Blake Morgan no mpanoratra boky roa momba ny traikefan'ny mpanjifa.
Ny bokiny faharoa be mpividy indrindra dia antsoina hoe “Ny mpanjifa amin'ny ho avy: fitsipika 10 mitarika ho amin'ny fandresena ny raharaham-barotra rahampitso” (HarperCollins), nofaritan'ny Business Insider ho iray amin'ireo boky 20 ambony indrindra mamaky ny mpanatanteraka hiatrehana ny COVID-19. Tamin'ny taona 2021, nahazo toerana 5 ambony tao amin'ny lisitry ny Fahefana Boky ny boky "Top 100 Future of Technology Books of All-Time."
Ny bokiny voalohany dia “Bebe kokoa: Ny fomba fiasan'ny orinasa tsara indrindra sy ny fandehanana lavidavitra kokoa hamoronana ny socks anao amin'ny traikefan'ny mpanjifa. "
Lafom-pitenenana
“Liana tsy misy farany aho amin'ny fihaonan'ny teknolojia, fifandraisana, fifandraisana ary ny olona. Ny traikefan'ny mpanjifa dia fifangaroan'ireo zavatra efatra ireo. Nifindra tany New York City aho fony aho 21 taona mba hianatra gazety ary hanaraka ny dian'i Carrie Bradshaw, saingy latsaka tamin'ny traikefan'ny mpanjifa. Nanana fahafahana aho nanampy tamin'ny fananganana ny sokajy sy namorona ny fiteny ho an'izay fantatsika momba ny traikefan'ny mpanjifa ankehitriny.
Voasarika ho azy ny traikefan'ny mpanjifa aho satria nahita hantsana lehibe teo amin'ny tsenan'ny hevitra momba ny fomba hahatonga ny mpanjifa hahatsapa ho tsara ka hiverina izy ireo.
Rehefa nanomboka tamin'ity orinasa ity aho dia nisy serivisy mpanjifa, varotra ary varotra…fa tsy nisy niresaka momba ny "traikefa mpanjifa" amin'ny fomba matotra.
Ny tsy fivadihan'ny mpanjifa dia maty vao haingana nandritra ny COVID. Ny orinasa dia tsy maintsy namorona traikefa mpanjifa nomerika bebe kokoa tao anatin'ny fotoana fohy - nihaona tamin'ny mpanjifa teo amin'ny toerana nisy azy ireo ary namorona traikefa mahasarika kokoa manodidina ny vokatra. Ary tsy misy mihemotra.
Tetikady fandraharahana manan-danja ny fampitandremana ny mpanjifa IS, ary mbola miady mafy ny orinasa hanao izany tsara. Tsy mahafinaritra fotsiny ny manana, ny hany fomba hanavahana ny orinasa ankehitriny dia ny mifaninana amin'ny traikefa. Mino ny herin'ny teknolojia aho hanampy anao hanao izany.
Nandalina ny traikefan'ny mpanjifa nandritra ny 15 taona mahery aho, ary nivezivezy tany amin'ny vazan-tany lavitra mba hamantatra hoe inona no saosy miafina an'ireo orinasa mifantoka amin'ny mpanjifa indrindra eran-tany.
Mpanatanteraka serivisy mpanjifa ambony amin'ny orinasa Fortune 100 aho, fa ny tena tiako indrindra dia ny nitondra ny hafatro momba ny fifantohana amin'ny mpanjifa ho an'ny mpihaino, na amin'ny alàlan'ny lahateny fototra na ny atiko. Teny an-dalana dia nanana zanaka mahafinaritra roa niaraka tamin'i Jacob vadiko aho, izay nihaona tamin'ny fihaonambe momba ny fitantanana ny fifandraisan'ny mpanjifa roa ambin'ny folo taona lasa izay.
Misintona ny fananan'ny mpandahateny
Ireo fikambanana sy mpikarakara hetsika dia afaka manakarama am-pahatokiana ity mpandahateny ity mba hitarika hevi-dehibe sy atrikasa momba ny fironana ho avy amin'ny lohahevitra isan-karazany sy amin'ny endrika manaraka:
| Format | Description |
|---|---|
| Fiantsoana torohevitra | Fifanakalozan-kevitra miaraka amin'ny mpitantana anao mba hamaliana fanontaniana manokana momba ny lohahevitra iray, tetikasa na lohahevitra nofidina. |
| Famelabelarana lohahevitra (anatiny) | Famelabelarana ho an'ny ekipanao anatiny mifototra amin'ny lohahevitra ifanarahana miaraka amin'ny atiny omen'ny mpandahateny. Ity endrika ity dia natao manokana ho an'ny fivorian'ny ekipa anatiny. Mahatratra 25 ny mpandray anjara. |
| Famelabelarana amin'ny webinar (anatiny) | Famelabelarana amin'ny webinar ho an'ny mpikambana ao amin'ny ekipanao momba ny lohahevitra ifanarahana, anisan'izany ny fotoana fanontaniana. Tafiditra ny zo replay anatiny. Mahatratra 100 ny mpandray anjara. |
| Famelabelarana Webinar (Ety ivelany) | Famelabelarana webinar ho an'ny ekipanao sy ny mpanatrika ivelany amin'ny lohahevitra ifanarahana. Ny fotoana fanontaniana sy ny zon'ny famerenana ivelany dia tafiditra. Mahatratra 500 ny mpandray anjara. |
| Famelabelarana fototra hetsika | Fandraisana anjara na lahateny ho an'ny hetsika orinasanao. Ny lohahevitra sy ny atiny dia azo amboarina amin'ny lohahevitry ny hetsika. Ao anatin'izany ny fotoana fanontaniana tsirairay sy ny fandraisana anjara amin'ny fotoam-pivoriana hafa raha ilaina. |
Mamandrika ity mpandahateny ity
Mifandraisa aminay hanontany momba ny famandrihana ity mpandahateny ity ho an'ny lahateny fototra, tontonana, na atrikasa, na mifandraisa amin'i Kaelah Shimonov ao amin'ny kaelah.s@quantumrun.com
