I te katinga o te tau 2023, i toro atu a RetailCustomerExperience ki nga kaihautu hokohoko nui mo nga matapae me te maaramatanga i te taenga mai o te tau hou. Ko Ashley Hubka, te perehitini tuarua me te kaiwhakahaere matua o te Pakihi Walmart, e whakapono ana ko tenei tau te tau ka tirotirohia e nga kaihokohoko me pehea te whakamahi AI hei kaitakawaenga kotahi mo te pai me te whai hua, ka noho hei taputapu whai mana.