Вештачка интелигенција во коцкањето: казината одат на интернет за да им понудат на клиентите повеќе персонализирани искуства

• автор:
• име на авторот

  Quantumrun Foresight
• Може 6, 2022

Резиме на увид

Коцкарската индустрија инкорпорира вештачка интелигенција (AI) и машинско учење (ML) за да го подобри корисничкото искуство преку персонализација и обезбедување усогласеност со законските норми. Интеграцијата на овие технологии ги преобликува стратегиите за рекламирање, со платформи кои користат кориснички податоци за да создадат подлабоки комерцијални партнерства и иницираат мерки за да се спречи зависноста од коцкање преку анализа на однесувањето на корисниците во реално време. Како што се развива секторот, тој се соочува со двоен предизвик за поттикнување одговорно коцкање додека се движи кон прашањата за приватност и етичка употреба на вештачката интелигенција.

ВИ во контекст на коцкање

Компаниите во индустријата за коцкање сè повеќе ги интегрираат AI/ML технологиите во различни аспекти од нивното работење. Овие технологии наоѓаат апликации за управување со објекти, следење на клиенти, услуги за персонализација и онлајн платформи за коцкање. Целта е да се подобри корисничкото искуство со приспособување на услугите според индивидуалните преференци, што би можело да привлече повеќе клиенти и да ги задржи подолго време. 

Во обид подобро да ги разберат и да ги исполнат интересите на покровителот, операторите на казино и коцкање користат алатки како што е обработката на природниот јазик (NLP) за да добијат увид во активностите на играчите на Интернет. Оваа технологија може да ги анализира повратните информации и коментарите од корисниците за да им помогне на операторите да ги усовршат своите понуди. Друга алатка со која располагаат е анализата на чувствата, која може да ја промени онлајн околината на коцкарот врз основа на нивните интеракции и повратните информации добиени преку одредени канали. Кога корисниците се најавуваат на нивната претпочитана онлајн платформа за коцкање, технологиите за вештачка интелигенција може да им претстават избор на игри што се усогласуваат со нивните интереси, подобрувајќи ја персонализацијата на услугата.

Освен тоа, алатките за вештачка интелигенција играат клучна улога во обезбедувањето усогласеност со локалните закони за коцкање, како што е проверка на возраста на корисниците за да се спречат малолетните лица да пристапат до платформите за коцкање. Ботови и асистенти управувани од вештачка интелигенција, исто така, се распоредени за да им дадат на клиентите инструкции како да играат разни игри, нудејќи форма на обука на самото место што може да го подобри корисничкото искуство со нудење насоки и поддршка. Овие карактеристики може да доведат до зголемен приход преку одржлив ангажман на клиентите. 

Нарушувачко влијание

Бидејќи платформите за коцкање продолжуваат да ги интегрираат алатките за вештачка интелигенција, постои потенцијал овие платформи легално да собираат податоци за корисниците, како што се топлински мапи на курсорот и анализа на разговори, за да ги подобрат насочените стратегии за рекламирање. Оваа збирка податоци може да понуди увид во преференциите на корисниците, отворајќи го патот за коцкарските компании да формираат подлабоки комерцијални партнерства со специфични брендови и компании кои се усогласени со вкусот на нивната клиентела. За поединци, ова може да значи примање промоции и понуди кои се повеќе во согласност со нивните интереси, што потенцијално ќе го подобри нивното искуство со коцкање преку Интернет. Сепак, тоа, исто така, покренува прашања за приватноста и степенот до кој податоците на корисниците треба да се користат за комерцијални придобивки.

Покрај подобрувањето на рекламните стратегии, алатките за вештачка интелигенција може да се користат за промовирање на одговорно коцкање преку идентификација на корисници кои можеби развиваат зависност од коцкарски производи. Со анализа на чувствата и податоците за користењето, платформите можат да детектираат знаци на зависно однесување и да имплементираат протоколи за ограничување на пристапот за корисниците кои ќе изгубат одредена сума пари во однапред поставен период. Овие корисници потоа може да бидат известени и обезбедени со ресурси за да побараат помош, како што се информации за контакт за анонимни организации за коцкање. Меѓутоа, воведувањето на ограничени членства, достапни само за поединци со доволно богатство, потенцијално би можело да создаде систем со нивоа што ги фаворизира богатите.

Гледајќи го поширокиот пејзаж на индустријата, напливот на интеграцијата на вештачката интелигенција веројатно ќе влијае на составот на работната сила во онлајн платформите за коцкање. Побарувачката за технички персонал способен за градење и одржување на технологии за вештачка интелигенција се очекува да се зголеми, што ќе доведе до промена во сетовите на вештини потребни за вработување во овој сектор. Владите и образовните институции треба да ја предвидат оваа промена, можеби охрабрувајќи ја обуката и образованието во технологијата за вештачка интелигенција за да ја подготват идната работна сила за променливиот пејзаж на индустријата за коцкање. 

Импликации на вештачката интелигенција во коцкањето

Пошироките импликации на вештачката интелигенција во коцкањето може да вклучуваат:

• Создавање на сопственички токени и криптовалути од страна на казино и коцкарски компании, поттикнување на затворен економски систем во рамките на нивните платформи и менување на финансиската динамика на индустријата за коцкање нудејќи посигурни и рационализирани трансакции.
• Развојот на авто-генерирани онлајн коцкарски игри кои се приспособени на интелектот, интересите и ризичните профили на поединечни коцкари, што ја подобрува персонализацијата, но веројатно доведува до зголемени стапки на зависност поради хиперперсонализираните искуства со игри.
• Наплив на коцкарски активности насочени кон руралните корисници на мобилни телефони во светот во развој, потенцијално воведувајќи нова демографија во коцкањето, но исто така предизвикувајќи загриженост за одговорното образование за коцкање и системи за поддршка во региони со ограничен пристап до големите објекти за коцкање.
• Значителен број коцкарски компании или создаваат онлајн/мобилни игри или формираат сојузи со компании за развој на видео игри, проширувајќи го досегот на коцкарската индустрија и евентуално замаглувајќи ги границите помеѓу играњето и коцкањето.
• Владите воведуваат законодавство за надгледување на интеграцијата на вештачката интелигенција во коцкањето, фокусирајќи се на етичкото користење и приватноста на податоците, што може да поттикне побезбедна и поодговорна средина за коцкање.
• Појавата на стратегии за зачувување на животната средина управувани од вештачката интелигенција во индустријата за коцкање, како што е оптимизирање на употребата на енергија во објекти во живо.
• Развојот на алатки за вештачка интелигенција кои можат да ги предвидат трендовите на пазарот и однесувањето на потрошувачите со висока точност, потенцијално давајќи им на поголемите компании со пристап до такви технологии значајна предност и зголемување на концентрацијата на пазарот.
• Потенцијалот за технологиите за вештачка интелигенција да овозможат повеќе извонредни и интерактивни искуства за коцкање преку виртуелна реалност (VR) и зголемена реалност (AR), зголемувајќи го ангажманот на корисниците, но веројатно доведува до зголемено време на екранот и поврзани здравствени проблеми.
• Воведување образовни програми од страна на владите за опремување на поединците со вештините потребни за навигација во пејзажот на коцкање со зголемена вештачка интелигенција, поттикнувајќи општество кое е подобро подготвено да се вклучи со напредни технологии.

Прашања што треба да се разгледаат

• Дали треба да се ограничи пристапот до онлајн коцкање и употребата на вештачка интелигенција за да им се обезбеди на гејмерите поперсонализирано искуство?
• Кои карактеристики треба да се воведат за да се намалат стапките на зависност од коцкање?