Корпоративно одбивање на услуга (CDoS): Моќ на корпоративно откажување

• автор:
• име на авторот

  Quantumrun Foresight
• Февруари 22, 2023

Познато е дека компаниите за социјални медиуми трајно забрануваат одредени поединци или групи кои ги прекршуваат нивните услови за користење со поттикнување насилство или ширење говор на омраза. Некои компјутерски услуги како Azure и Amazon Web Services (AWS) можат дури и да затворат цели веб-локации. Иако компаниите имаат свои причини да им оневозможат на некои клиенти пристап до нивните услуги, некои експерти предупредуваат дека слободата на овие компании да користат корпоративно одбивање на услуга (CDoS) треба да се регулира.

Контекс на корпоративно одбивање на услуга

Корпоративно одбивање на услуга, попознато како корпоративно де-платформирање, е кога една компанија блокира, забранува или едноставно одбива да даде пристап до нејзините производи и услуги на одредени поединци или групи. Корпоративното одбивање на услуга обично се случува на социјалните медиуми и услугите за хостирање на веб-страници. Од 2018 година, имаше неколку случаи од висок профил на де-платформирање, со исклучувањата ескалираа по нападот на американскиот Капитол во јануари 2021 година, кој на крајот доведе до трајно забрана на американскиот претседател Доналд Трамп од сите социјални медиуми, вклучувајќи ги ТикТок, Твитер, Фејсбук и Инстаграм.

Претходен пример за ЦДоС е Габ, платформа за социјални медиуми популарна кај алт-десните и белите врховисти. Веб-страницата беше затворена во 2018 година од нејзината компанија за хостирање, GoDaddy, откако беше откриено дека стрелецот во синагогата во Питсбург имал сметка на платформата. Слично на тоа, Парлер, друга платформа за социјални медиуми популарна кај алт-десницата, беше затворена во 2021 година. Претходната компанија за хостирање на Парлер, Амазон веб сервиси (AWS), ја отстрани веб-страницата по она што AWS тврдеше дека е постојано зголемување на насилната содржина објавена на Веб-страницата на Parler, која ги прекрши условите за користење на AWS. (Двете платформи на крајот се вратија на Интернет откако најдоа алтернативни даватели на хостинг.)

Популарната веб-локација на форумот, Reddit, го затвори r/The_Donald, подредит популарен кај поддржувачите на поранешниот американски претседател Доналд Трамп, од слични причини. Конечно, AR15.com, веб-локација популарна кај љубителите на оружјето и конзервативците, беше затворена во 2021 година од GoDaddy, велејќи дека компанијата ги прекршила своите услови за користење. 

Нарушувачко влијание

Импликациите на овие примероци на CDoS се значајни. Прво, тие покажуваат растечки тренд на затворање на онлајн платформите и веб-локациите или забранет пристап. Овој тренд веројатно ќе продолжи бидејќи повеќе компании се под притисок на општеството и владата да преземат мерки против содржината што се смета за омраза или поттикнување насилство. Второ, овие настани имаат големи импликации за слободата на говорот. Прекинатите платформи им овозможија на корисниците да ги споделат своите ставови без страв од цензура. Меѓутоа, сега кога онлајн-домаќините им го забранија пристапот, нивните корисници ќе мора да најдат алтернативни платформи и медиуми за да ги споделат своите мислења.

Трето, овие настани ја покажуваат моќта на технолошките компании да го цензурираат говорот. Иако некои можеби го гледаат ова како позитивен развој, важно е да се запамети дека цензурата може да биде лизгава патека. Штом компаниите ќе почнат да блокираат еден вид говор, наскоро може да почнат да цензурираат и други видови на изразување што ги сметаат за навредливи или штетни. И она што се смета за навредливо или штетно може брзо да се промени во зависност од развојот на социјалните обичаи и идните влади на власт.

Компаниите користат неколку стратегии за извршување на CDoS. Првиот е блокирање на пристапот до продавниците за апликации, што им оневозможува на потенцијалните корисници да преземаат одредени апликации. Следно е демонетизацијата, која може да вклучува спречување реклами да се прикажуваат на страницата или одземање опции за прибирање средства. Конечно, компаниите можат да го прекинат пристапот на платформата до цела дигитална инфраструктура или екосистем, вклучувајќи облак аналитика и уреди за складирање. Дополнително, она што го нагласува де-платформирањето е важноста на децентрализираната инфраструктура. Gab, Parler, r/The_Donald и AR15.com се потпираа на централизирана инфраструктура обезбедена од компаниите за хостирање. 

Пошироки импликации на корпоративното одбивање на услуга 

Можните импликации на CDoS може да вклучуваат: 

• Компаниите за социјални медиуми инвестираат повеќе во одделенијата за модерирање на содржината за да поминат низ сомнителни профили и објави. Најголемата од овие компании на крајот може да имплементира напредна умереност напојувана од вештачка интелигенција која конечно ги разбира нијансите, регионалните културни норми и како да се филтрираат различните форми на пропаганда; таквата иновација може да резултира со значителна конкурентска предност во однос на конкурентите.
• Забранети групи и поединци кои продолжуваат да поднесуваат тужби против компании кои ги одбиваат услугите, повикувајќи се на цензура.
• Постојаниот пораст на алтернативни и децентрализирани онлајн платформи кои би можеле да поттикнат ширење на дезинформации и екстремизам.
• Зголемени поплаки против технолошките фирми кои ги задржуваат своите услуги од други компании без никакво објаснување. Овој развој може да доведе до регулирање на политиките за CDoS на овие технолошки компании.
• Некои влади создаваат политики што ја балансираат слободата на говор со CDoS, додека други може да користат CdoS како нов метод на цензура.

Прашања што треба да се разгледаат

• Дали мислите дека CDoS е законски или етички?
• Како можат владите да обезбедат компаниите да не ја злоупотребуваат својата моќ при примената на CDoS?