Хэрэглэгчийн үйлчилгээний Helpshift компани нь тоглоом, финтек, энтертайнмент зэрэг олон салбар дахь хэрэглэгчийн дэмжлэгийн янз бүрийн чиг хандлагыг судалсан гурав дахь жилийн Дижитал дэмжлэгийн жишиг тайлангаа өнөөдөр нийтэллээ. 2023 оны тайланд Helpshift-ийн судалгаагаар тоглоомын салбар автоматжуулалт болон хиймэл оюун ухааныг хэрэглэгчийн дэмжлэгт бусад салбаруудаас хамаагүй илүү өргөн хүрээнд нэвтрүүлж байгааг харуулж байна, наад зах нь Helpshift-ийн үйлчлүүлэгчдийн дунд.