Penapisan media sosial: Menghalang ucapan yang dilindungi dan tidak popular

KREDIT GAMBAR:
Kredit Image
iStock

Penapisan media sosial: Menghalang ucapan yang dilindungi dan tidak popular

Penapisan media sosial: Menghalang ucapan yang dilindungi dan tidak popular

Teks subtajuk
Algoritma terus gagal pengguna media sosial.
    • Pengarang
    • Nama pengarang
      Quantumrun-Pandangan Jauh
    • Jun 8, 2023

    Sejak tahun 2010-an, platform media sosial telah dikritik secara aktif kerana ketidakupayaan mereka untuk menangani masalah ucapan benci dengan berkesan. Mereka telah menghadapi tuduhan membenarkan ucapan kebencian berkembang maju di platform mereka dan tidak melakukan cukup untuk menghapuskannya. Walau bagaimanapun, walaupun mereka telah cuba untuk mengambil tindakan, mereka telah diketahui melakukan kesilapan dan salah menilai kandungan, yang membawa kepada kritikan lanjut.

    Konteks penapisan media sosial

    Penapisan biasanya berlaku apabila platform media sosial menurunkan siaran dalam penyelarasan dengan kerajaan, orang ramai mula melaporkan siaran secara beramai-ramai, laporan penyemakan penyederhana kandungan atau algoritma digunakan. Semua pendekatan ini telah terbukti cacat. Berbilang jawatan aktivis, seperti tentang pergerakan Black Lives Matter dan negara yang ditindas perang, terus hilang daripada media sosial. 

    Apabila algoritma belajar daripada set data, ia menguatkan bias yang terdapat dalam maklumat ini. Terdapat contoh penapisan siaran yang dipacu kecerdasan buatan (AI) daripada komuniti terpinggir, membenderakan mereka kerana menggunakan bahasa mereka sendiri tanpa mengambil kira konteks budaya. Selain itu, pembenderaan yang diterajui pengguna telah sering menindas hak untuk ucapan yang tidak popular. Dalam banyak contoh, ini membayangkan kebebasan untuk membenci, seperti yang ditunjukkan oleh Facebook mengalih keluar Kebebasan Coldplay untuk Palestin selepas pengguna melaporkannya sebagai "kesat."  

    Campur tangan kerajaan dengan membuat undang-undang yang tidak jelas membuka saluran untuk pengaruh partisan dan politik di media sosial, seterusnya menjejaskan ucapan yang dilindungi. Peraturan ini secara terang-terangan menekankan alih keluar sambil membenarkan pengawasan kehakiman terhad. Oleh itu, penapisan yang adil adalah mustahil dengan sistem semasa. Lebih ramai orang daripada komuniti terpinggir diperlukan dalam proses membuat keputusan untuk menjadikan penyederhanaan kandungan adil. 

    Kesan yang mengganggu 

    Aktivis hak asasi manusia mungkin akan memperhebatkan kritikan mereka terhadap penapisan media sosial. Hak untuk kebebasan bersuara dan akses kepada maklumat termaktub dalam banyak perjanjian hak asasi manusia antarabangsa, dan pelanggaran perjanjian ini boleh membawa kepada protes, pergolakan sosial, dan juga kutukan antarabangsa. Peranan aktivis hak asasi manusia dalam memperjuangkan kebebasan bersuara adalah penting dalam memastikan kerajaan dan syarikat swasta bertanggungjawab atas tindakan mereka dan memastikan mereka menghormati hak individu.

    Jika pengguna tidak berpuas hati dengan dasar penyederhanaan kandungan platform sedia ada, mereka boleh beralih kepada alternatif yang menawarkan kebebasan bersuara yang lebih besar dan kurang penapisan. Platform ini pada mulanya mungkin menghadapi cabaran dalam mendapatkan daya tarikan, tetapi ia mungkin diterima secara meluas dari semasa ke semasa. Seterusnya, perkembangan ini boleh mewujudkan pasaran untuk platform yang lebih kecil yang boleh memberikan ketelusan yang lebih besar dalam cara mereka menggunakan algoritma.

    Untuk meredakan kritikan, platform media sosial sedia ada mungkin mengubah proses penyederhanaan kandungannya. Pengenalan lembaga awam boleh dijangka, yang boleh membantu membina kepercayaan antara pengguna dan syarikat media sosial, dan memastikan dasar penyederhanaan kandungan adalah adil, konsisten dan telus. Ketelusan yang lebih tinggi juga boleh mewujudkan persekitaran digital yang lebih terbuka dan inklusif di mana individu boleh dengan bebas menyatakan pendapat dan idea mereka tanpa rasa takut akan penapisan atau tindakan balas.

    Implikasi penapisan media sosial

    Implikasi yang lebih luas daripada penapisan media sosial mungkin termasuk:

    • Penciptaan mahkamah bebas di mana pengguna boleh merayu keputusan alih keluar kandungan.
    • Meminta lebih banyak latihan algoritma menggunakan set data dan bahasa yang pelbagai.
    • Penapisan menyukarkan perniagaan kecil menjangkau khalayak sasaran mereka, mengakibatkan kehilangan hasil.
    • Penciptaan ruang gema, di mana orang hanya menggunakan kandungan yang sejajar dengan kepercayaan mereka. Aliran ini boleh mempolarisasikan lagi pandangan politik dan menyukarkan orang ramai untuk terlibat dalam wacana politik yang membina.
    • Penapisan media sosial boleh memberi kesan positif dalam menangani masalah salah maklumat dan maklumat salah. Walau bagaimanapun, penapisan juga boleh membawa kepada penindasan maklumat fakta yang bertentangan dengan naratif rasmi. Perkembangan ini boleh menyebabkan kurangnya kepercayaan kepada media dan institusi lain.
    • Penapisan meluaskan jurang digital dan mengehadkan akses kepada maklumat untuk komuniti terpinggir.
    • Pembangunan teknologi baharu yang boleh memintas penapisan, yang boleh meningkatkan lagi privasi dan keselamatan digital.
    • Penapisan menyukarkan aktivis untuk menganjurkan protes dan pergerakan dalam talian, yang boleh mengehadkan kesan aktivisme sosial.
    • Peningkatan saman terhadap organisasi dan individu untuk siaran media sosial mereka.

    Soalan yang perlu dipertimbangkan

    • Pada pendapat anda, bagaimanakah penyederhanaan kandungan boleh dipertingkatkan?
    • Adakah kita akan menyelesaikan masalah penapisan media sosial?