Kepunyaan sektor teknologi dan runcit bermakna syarikat ini akan terjejas secara langsung dan tidak langsung oleh beberapa peluang dan cabaran yang mengganggu sepanjang dekad akan datang. Walaupun diterangkan secara terperinci dalam laporan khas Quantumrun, aliran mengganggu ini boleh diringkaskan di sepanjang perkara umum berikut:

*Pertama sekali, penembusan internet akan berkembang daripada 50 peratus pada 2015 kepada lebih 80 peratus menjelang akhir 2020-an, membolehkan wilayah di seluruh Afrika, Amerika Selatan, Timur Tengah dan sebahagian Asia mengalami revolusi Internet pertama mereka. Wilayah ini akan mewakili peluang pertumbuhan terbesar untuk syarikat teknologi dan runcit dalam tempoh dua dekad akan datang.
*Gen-Z dan Milenium ditetapkan untuk mendominasi populasi global menjelang akhir 2020-an. Demografi celik teknologi dan sokongan teknologi ini akan mendorong penggunaan beli-belah dalam talian yang lebih meluas.
*Kos yang semakin berkurangan dan peningkatan kapasiti pengiraan sistem kecerdasan buatan (AI) akan membawa kepada penggunaannya yang lebih besar merentas beberapa aplikasi dalam sektor teknologi. Semua tugas dan profesion yang direjimen atau dikodkan akan menyaksikan automasi yang lebih besar, yang membawa kepada pengurangan kos operasi secara mendadak dan pemberhentian pekerja kolar putih dan biru yang besar.
*Undang-undang Moore akan terus memajukan kapasiti pengiraan dan penyimpanan data perkakasan elektronik, manakala virtualisasi pengiraan (berkat kebangkitan 'awan') akan terus mendemokrasikan aplikasi pengiraan untuk orang ramai. Ini akan menyokong bahagian Perkhidmatan Web Amazon syarikat.
*Kos yang semakin berkurangan dan peningkatan kefungsian robotik pembuatan termaju akan membawa kepada automasi selanjutnya bagi barisan pemasangan kilang, sekali gus meningkatkan kualiti pembuatan dan kos yang berkaitan dengan produk pengguna yang dibina oleh syarikat teknologi. Kilang sedemikian akan menyokong pertumbuhan masa depan Amazon bagi jenama label peribadinya.
*Memandangkan populasi umum semakin bergantung kepada tawaran syarikat teknologi, pengaruh mereka akan menjadi ancaman kepada kerajaan yang akan berusaha untuk semakin mengawal selia mereka supaya patuh. Permainan kuasa perundangan ini berbeza-beza dalam kejayaannya bergantung pada saiz syarikat teknologi yang disasarkan.
*Omnichannel tidak dapat dielakkan. Bata dan mortar akan bergabung sepenuhnya menjelang pertengahan 2020-an ke tahap di mana sifat fizikal dan digital peruncit akan melengkapkan jualan masing-masing.
*E-dagang tulen sedang mati. Bermula dengan aliran klik kepada batu bata yang muncul pada awal 2010-an, peruncit e-dagang tulen akan mendapati bahawa mereka perlu melabur di lokasi fizikal untuk mengembangkan hasil dan bahagian pasaran mereka dalam niche masing-masing.
*Peruncitan fizikal adalah masa depan penjenamaan. Pembeli masa depan ingin membeli-belah di kedai runcit fizikal yang menawarkan pengalaman membeli-belah yang mudah diingati, boleh dikongsi dan mudah digunakan (didayakan teknologi).
*Kos marginal untuk menghasilkan barangan fizikal akan mencecah hampir sifar menjelang akhir 2030-an disebabkan oleh kemajuan ketara yang akan datang dalam pengeluaran tenaga, logistik dan automasi. Akibatnya, peruncit tidak lagi akan dapat bersaing secara berkesan antara satu sama lain pada harga sahaja. Mereka perlu memfokus semula pada jenama—untuk menjual idea, lebih daripada sekadar produk. Ini kerana dalam dunia baru yang berani ini di mana sesiapa sahaja boleh membeli apa sahaja, bukan lagi pemilikan yang akan memisahkan yang kaya daripada yang miskin, ia adalah akses. Akses kepada jenama dan pengalaman eksklusif. Akses akan menjadi kekayaan baharu masa depan menjelang akhir 2030-an.
*Menjelang akhir 2030-an, apabila barangan fizikal menjadi banyak dan cukup murah, ia akan lebih dilihat sebagai perkhidmatan daripada kemewahan. Dan seperti muzik dan filem/televisyen, semua runcit akan menjadi perniagaan berasaskan langganan.
*Teg RFID, teknologi yang digunakan untuk menjejaki barangan fizikal dari jauh (dan teknologi yang telah digunakan oleh peruncit sejak tahun 80-an), akhirnya akan kehilangan pengehadan kos dan teknologinya. Akibatnya, peruncit akan mula meletakkan tag RFID pada setiap item individu yang mereka ada dalam stok, tanpa mengira harga. Ini penting kerana teknologi RFID, apabila digabungkan dengan Internet of Things (IoT), ialah teknologi yang membolehkan, membolehkan kesedaran inventori dipertingkat yang akan menghasilkan rangkaian teknologi runcit baharu.