Bahagian ini membentangkan hasil yang dikumpul dalam penyelidikan lapangan, semasa temu bual dan dalam analisis dokumentari. Subseksyen dibahagikan mengikut organisasi dan kemudian diringkaskan mengikut tema penyelidikan untuk memastikan organisasi data yang baik. 5.1. Keputusan Kes 1, 2, 3 dan...