Censuur op sociale media verstikt beschermde en impopulaire spraak

BEELDKREDIET:

iStock

Censuur op sociale media: verstikkende beschermde en impopulaire spraak

Algoritmen blijven gebruikers van sociale media in de steek laten.

Auteur:
auteursnaam
Quantumrun-vooruitziendheid
8 June 2023

Sinds de jaren 2010 worden socialemediaplatforms actief bekritiseerd vanwege hun onvermogen om het probleem van haatzaaiende uitlatingen effectief aan te pakken. Ze zijn beschuldigd van het laten gedijen van haatzaaiende uitlatingen op hun platformen en niet genoeg te hebben gedaan om het te verwijderen. Maar zelfs wanneer ze hebben geprobeerd actie te ondernemen, is het bekend dat ze fouten maken en de inhoud verkeerd inschatten, wat tot verdere kritiek leidt.

Context van censuur op sociale media

Censuur vindt over het algemeen plaats wanneer een social media-platform een bericht verwijdert in samenwerking met een overheid, het publiek massaal een bericht begint te rapporteren, inhoudsmoderators rapporten beoordelen of algoritmen worden ingezet. Al deze benaderingen zijn gebrekkig gebleken. Meerdere posts van activisten, zoals die over de Black Lives Matter-beweging en door oorlog onderdrukte naties, blijven verdwijnen van sociale media.

Naarmate algoritmen leren van een dataset, versterken ze de vooroordelen die in deze informatie aanwezig zijn. Er zijn gevallen geweest van censuur op basis van kunstmatige intelligentie (AI) van berichten van gemarginaliseerde gemeenschappen, waarbij ze werden gemarkeerd omdat ze hun eigen taal gebruikten zonder rekening te houden met de culturele context. Bovendien heeft door gebruikers geleide markeringen vaak het recht op impopulaire meningsuiting onderdrukt. In veel voorbeelden impliceerde dit de vrijheid om te haten, zoals werd aangetoond door Facebook's verwijdering van Coldplay's Freedom for Palestine nadat gebruikers het hadden gemeld als "beledigend".

Overheidsbemoeienis door het maken van vage wetten opent kanalen voor partijdige en politieke invloed op sociale media, waardoor beschermde meningsuiting verder wordt ondermijnd. Deze regels leggen openlijk de nadruk op verwijderingen, terwijl beperkt gerechtelijk toezicht mogelijk is. Als zodanig is eerlijke censuur onmogelijk met de huidige systemen. Er zijn meer mensen uit gemarginaliseerde gemeenschappen nodig in het besluitvormingsproces om contentmoderatie eerlijk te maken.

Disruptieve impact

Mensenrechtenactivisten zullen hun kritiek op de censuur op sociale media waarschijnlijk intensiveren. Het recht op vrije meningsuiting en toegang tot informatie is verankerd in veel internationale mensenrechtenovereenkomsten, en schendingen van deze overeenkomsten kunnen leiden tot protesten, sociale onrust en zelfs internationale veroordeling. De rol van mensenrechtenactivisten bij het bepleiten van vrijheid van meningsuiting speelt een belangrijke rol bij het ter verantwoording roepen van regeringen en particuliere bedrijven voor hun daden en het waarborgen dat zij de rechten van individuen respecteren.

Als gebruikers ontevreden zijn over het inhoudsmoderatiebeleid van gevestigde platforms, kunnen ze overstappen op alternatieven die meer vrijheid van meningsuiting en minder censuur bieden. Deze platforms kunnen in eerste instantie voor uitdagingen komen te staan bij het verkrijgen van grip, maar na verloop van tijd kunnen ze algemeen geaccepteerd worden. Deze ontwikkeling kan op zijn beurt een markt creëren voor kleinere platforms die meer transparantie kunnen bieden in hoe ze algoritmen gebruiken.

Om kritiek te dempen, kunnen bestaande sociale-mediaplatforms hun processen voor het modereren van inhoud wijzigen. De introductie van openbare borden kan worden verwacht, die kunnen helpen om vertrouwen op te bouwen tussen gebruikers en socialemediabedrijven, en ervoor te zorgen dat het beleid voor het modereren van inhoud eerlijk, consistent en transparant is. Meer transparantie kan ook een meer open en inclusieve digitale omgeving creëren waar individuen vrijelijk hun mening en ideeën kunnen uiten zonder angst voor censuur of vergelding.

Gevolgen van censuur op sociale media

Bredere implicaties van censuur op sociale media kunnen zijn:

Oprichting van onafhankelijke rechtbanken waarin gebruikers in beroep kunnen gaan tegen beslissingen over het verwijderen van content.
Roept op tot meer training van algoritmen met behulp van diverse datasets en talen.
Censuur waardoor het voor kleine bedrijven moeilijk wordt om hun doelgroep te bereiken, wat resulteert in inkomstenderving.
Het creëren van echokamers, waar mensen alleen inhoud consumeren die overeenkomt met hun overtuigingen. Deze trend zou politieke opvattingen verder kunnen polariseren en het voor mensen moeilijker maken om deel te nemen aan een constructief politiek discours.
Censuur op sociale media zou een positief effect kunnen hebben op het aanpakken van het probleem van desinformatie en verkeerde informatie. Censuur kan echter ook leiden tot het achterhouden van feitelijke informatie die indruist tegen het officiële verhaal. Deze ontwikkeling kan leiden tot een gebrek aan vertrouwen in de media en andere instellingen.
Censuur verbreedt de digitale kloof en beperkt de toegang tot informatie voor gemarginaliseerde gemeenschappen.
De ontwikkeling van nieuwe technologieën die censuur kunnen omzeilen, wat de digitale privacy en veiligheid verder zou kunnen verbeteren.
Censuur die het voor activisten moeilijk maakt om online protesten en bewegingen te organiseren, wat de impact van sociaal activisme zou kunnen beperken.
Meer rechtszaken tegen organisaties en individuen vanwege hun posts op sociale media.