د احساساتو تحلیلونه: ایا ماشینونه پوهیږي چې موږ څنګه احساس کوو؟
د احساساتو تحلیلونه: ایا ماشینونه پوهیږي چې موږ څنګه احساس کوو؟
د احساساتو تحلیلونه: ایا ماشینونه پوهیږي چې موږ څنګه احساس کوو؟
- لیکونکی:
- د اکتوبر په 10، 2023
د بصیرت لنډیز
د احساساتو تحلیلونه د وینا، متن، او فزیکي اشارو څخه د انسان احساساتو اندازه کولو لپاره مصنوعي استخبارات کاروي. ټیکنالوژي اساسا په ریښتیني وخت کې د چیټ بوټ ځوابونو تطبیقولو سره د پیرودونکي خدماتو او برانډ مدیریت باندې تمرکز کوي. بل جنجالي غوښتنلیک په استخدام کې دی، چیرې چې د بدن ژبه او غږ د استخدام پریکړې کولو لپاره تحلیل کیږي. د دې احتمال سره سره ، ټیکنالوژي د ساینسي اساس نشتوالي او احتمالي محرمیت مسلو له امله نیوکې ترلاسه کړې. په اغیزو کې د پیرودونکو ډیر مناسب تعاملات شامل دي، مګر د ډیرو قوانینو او اخلاقي اندیښنو امکان هم شامل دی.
د احساساتو تحلیلي شرایط
د احساساتو تحلیلونه چې د احساساتو تحلیل په نوم هم پیژندل کیږي، مصنوعي استخبارات (AI) ته اجازه ورکوي چې پوه شي چې یو کاروونکي د دوی د وینا او جملې جوړښت تحلیل کولو سره څنګه احساس کوي. دا خصوصیت چیټ بوټ ته وړتیا ورکوي چې د سوداګرۍ ، محصولاتو ، خدماتو یا نورو موضوعاتو په اړه د مصرف کونکو چلند ، نظرونه او احساسات وټاکي. اصلي ټیکنالوژي چې د احساساتو تحلیلونه ځواکوي د طبیعي ژبې پوهه (NLU) ده.
NLU هغه وخت ته اشاره کوي کله چې د کمپیوټر سافټویر د متن یا وینا له لارې د جملو په بڼه معلومات درک کوي. د دې وړتیا سره، کمپیوټر کولی شي د رسمي نحو پرته په حکمونو پوه شي چې ډیری وختونه د کمپیوټر ژبې ځانګړتیاوې لري. همدارنګه، NLU ماشینونو ته اجازه ورکوي چې د طبیعي ژبې په کارولو سره د انسانانو سره بیرته اړیکه ونیسي. دا ماډل بوټونه رامینځته کوي چې کولی شي د څارنې پرته د انسانانو سره اړیکه ونیسي.
د اکوسټیک اندازه کول د پرمختللي احساساتو تحلیلي حلونو کې کارول کیږي. دوی هغه نرخ ګوري چې یو څوک خبرې کوي، د دوی په غږ کې فشار، او د خبرو اترو په جریان کې د فشار نښو ته بدلون ورکوي. د احساساتو تحلیل اصلي ګټه دا ده چې دا د نورو میتودونو په پرتله د کاروونکو عکس العملونو لپاره د چیٹ بوټ خبرو اترو پروسس او تنظیم کولو لپاره پراخه ډیټا ته اړتیا نلري. بل ماډل چې د طبیعي ژبې پروسس کولو (NLP) په نوم یادیږي د احساساتو شدت اندازه کولو لپاره ګمارل کیږي، د پیژندل شوي احساساتو لپاره عددي نمرې وړاندې کوي.
ګډوډي اغیزې
ډیری برانډونه د پیرودونکو ملاتړ او مدیریت کې احساساتي تحلیلونه کاروي. بوټونه د ټولنیزو رسنیو پوسټونه سکین کوي او د برانډ آنلاین یادونه کوي ترڅو د خپلو محصولاتو او خدماتو په وړاندې روان احساس اندازه کړي. ځینې چیټ بوټونه روزل شوي ترڅو شکایتونو ته سمدستي ځواب ووایی یا د دوی اندیښنو اداره کولو لپاره د انسان اجنټانو ته مستقیم کاروونکي مستقیم کړي. د احساساتو تحلیل chatbots ته اجازه ورکوي چې په ریښتیني وخت کې تطابق او د کارونکي د مزاج پراساس پریکړې کولو سره په شخصي توګه د کاروونکو سره اړیکه ونیسي.
د احساساتو تحلیلونو بله ګټه په استخدام کې ده، کوم چې متنازع دی. په اصل کې په متحده ایالاتو او سویلي کوریا کې ګمارل شوي ، سافټویر مرکه کونکي د دوی د بدن ژبې او د مخ حرکتونو له لارې د دوی له پوهې پرته تحلیلوي. یو شرکت چې د خپل AI لخوا پرمخ وړل شوي استخدام ټیکنالوژۍ په اړه خورا انتقاد ترلاسه کړی د متحده ایالاتو میشته HireVue دی. دا شرکت د ماشین زده کړې الګوریتم کاروي ترڅو د یو شخص د سترګو حرکت معلوم کړي، هغه څه چې اغوستي دي، او د کاندید پروفایل لپاره د غږ توضیحات.
په 2020 کې ، د بریښنایی محرمیت معلوماتو مرکز (EPIC) ، یوه څیړنیزه اداره چې د محرمیت مسلو باندې تمرکز کوي ، د HireVue په وړاندې د سوداګرۍ فدرالي کمیسیون ته شکایت درج کړ ، او ویې ویل چې د دې کړنې مساوات او شفافیت ته وده نه ورکوي. په هرصورت، ډیری شرکتونه لاهم د دوی د استخدام اړتیاو لپاره په ټیکنالوژۍ تکیه کوي. په وینا د د فاينانشيل ټايمز، د AI استخدام سافټویر په 50,000 کې د یونی لیور 2019 ساعتونو د استخدام کار خوندي کړ.
سپیکډ خبري خپرونې د احساساتو تحلیل یوه "ډیسټوپین ټیکنالوژي" بللې چې تر 25 پورې به د 2023 ملیارد ډالرو په ارزښت وي. منتقدین ټینګار کوي چې د احساساتو پیژندلو تر شا هیڅ ساینس شتون نلري. ټیکنالوژي د انساني شعور پیچلتیاوې له پامه غورځوي او پرځای یې په سطحي اشارو تکیه کوي. په ځانګړې توګه، د مخ پیژندنې ټیکنالوژي کلتوري شرایطو ته پام نه کوي او ډیری لارې چې خلک کولی شي خپل ریښتیني احساسات د خوښۍ یا لیوالتیا په پلمه پټ کړي.
د احساساتو تحلیلونو اغیزې
د احساساتو تحلیل پراخه اغیزې کېدای شي پدې کې شامل وي:
- لوی شرکتونه د احساساتو تحلیلي سافټویر ګماري ترڅو د کارمندانو نظارت وکړي او د ګمارنې پریکړې ګړندي تعقیب کړي. په هرصورت، دا کیدای شي د ډیرو قوانینو او شکایتونو سره مخ شي.
- چیټ بوټونه چې د دوی د احساس شوي احساساتو پراساس مختلف ځوابونه او اختیارونه وړاندیز کوي. په هرصورت، دا کولی شي د پیرودونکو د مزاج ناسم پیژندنه پایله ولري، چې د ډیرو ناخوښ پیرودونکو المل ګرځي.
- ډیر تخنیکي شرکتونه د احساساتو پیژندنې سافټویر کې پانګونه کوي چې په عامه ځایونو کې کارول کیدی شي ، پشمول د پرچون پلورنځیو.
- مجازی معاونین چې کولی شي د خپلو کاروونکو احساساتو پراساس فلمونه ، میوزیک او رستورانت وړاندیز وکړي.
- د مدني حقونو ډلې د مخ پیژندنې ټیکنالوژۍ پراختیا کونکو پروړاندې د محرمیت سرغړونو لپاره شکایتونه ثبتوي.
د نظر ورکولو لپاره پوښتنې
- تاسو فکر کوئ چې د احساساتو تحلیلي وسیلې څومره دقیق کیدی شي؟
- د انساني احساساتو د پوهیدو لپاره د تدریس ماشینونو نورې ننګونې څه دي؟
د بصیرت حوالې
د دې بصیرت لپاره لاندې مشهور او بنسټیز لینکونه حواله شوي:
