Publicidade no metaverso: onde marcas e avatares se encontram

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  Previsão Quantumrun
• 23 de maio de 2024

Resumo do insight

A publicidade no metaverso está transformando a forma como as marcas interagem com os consumidores, mesclando realidades virtuais e físicas para criar experiências mais envolventes. Ao utilizar realidade virtual e aumentada (AR/VR), a publicidade no Metaverso oferece uma plataforma dinâmica para as marcas inovarem além do marketing digital tradicional, atraindo um público nativo digital. Esta mudança abre novas oportunidades económicas e suscita considerações em torno da privacidade, do investimento tecnológico e da necessidade de novos quadros regulamentares.

Contexto de publicidade do metaverso

A publicidade do metaverso aproveita as tecnologias AR/VR para envolver os consumidores de uma forma mais interativa e dinâmica. Esta abordagem marca um afastamento significativo da publicidade digital tradicional, oferecendo uma plataforma “always-on” que funde os mundos físico e virtual e permite que as marcas criem experiências de consumo mais diferenciadas e envolventes. Notavelmente, empresas como a Epic Games, com a sua parceria com a LEGO, lideraram iniciativas para cultivar ambientes de metaverso adaptados ao público mais jovem, destacando o amplo apelo e potencial destes espaços virtuais.

O fascínio do Metaverso como meio de publicidade é o seu potencial para se tornar uma economia virtual totalmente funcional. Esta economia é apoiada por bens e ativos digitais, incluindo fichas não fungíveis (NFT), permitindo um novo paradigma de envolvimento do consumidor onde as identidades e transações virtuais desempenham um papel central. A capacidade do Metaverso de conteúdo gerado pelo usuário e de construção de mundo fornece um terreno fértil para as marcas inovarem em suas abordagens de marketing. Os primeiros usuários demonstraram que o envolvimento no Metaverso pode levar a campanhas de marketing inovadoras que repercutem bem entre os nativos digitais.

Por exemplo, a marca de moda de luxo Gucci tem sido particularmente ativa no Metaverso, lançando a experiência Gucci Garden no Roblox. Esse espaço virtual permitiu aos usuários explorar salas temáticas e adquirir itens virtuais exclusivos por tempo limitado. Enquanto isso, a Nike criou a Nikeland (também dentro da Roblox para espelhar a sede real da empresa e oferecer jogos e desafios aos visitantes. 

Impacto disruptivo

À medida que as marcas buscam experiências publicitárias mais envolventes, os indivíduos podem navegar diariamente por uma mistura de interações digitais e físicas. Esta mudança poderá levar a um conteúdo personalizado melhorado, adaptado às preferências e comportamentos individuais observados nestes espaços virtuais. No entanto, levanta preocupações sobre a privacidade dos dados, uma vez que mecanismos de rastreio poderiam recolher informações sensíveis sobre os hábitos e preferências dos utilizadores.

As empresas poderão necessitar de desenvolver novos conjuntos de competências e investir em tecnologia que apoie a criação de experiências virtuais, exigindo uma reavaliação dos orçamentos de marketing tradicionais e da alocação de recursos. A tendência também pode levar as empresas a fazer parcerias com fornecedores de tecnologia e criadores digitais para produzir conteúdo atraente do Metaverso. Além disso, esta mudança enfatiza a importância da ética digital e das práticas de marketing responsável, uma vez que as empresas terão de navegar na linha tênue entre envolver os consumidores e invadir a sua privacidade.

Os governos poderão necessitar de desenvolver quadros regulamentares em torno da identidade digital, dos direitos de propriedade virtual e da privacidade online para proteger os cidadãos num mundo cada vez mais digital. A colaboração internacional poderá tornar-se essencial para gerir questões transfronteiriças, como a soberania dos dados e a aplicação de contratos digitais. Além disso, os governos podem explorar o Metaverso para serviços públicos, oferecendo uma plataforma inovadora para a educação, campanhas de saúde pública e envolvimento cívico, transformando a forma como os cidadãos interagem com as entidades governamentais.

Implicações da publicidade do Metaverso

Implicações mais amplas da publicidade do Metaverso podem incluir: 

• Marcas migrando para lançamentos de produtos que priorizam o digital, influenciando as expectativas dos consumidores em relação a experiências de compra envolventes.
• Um aumento na procura de bens e serviços virtuais, estimulando o crescimento económico nos sectores digitais, diversificando os fluxos de receitas para as empresas.
• Empresas estabelecendo parcerias com plataformas Metaverse, levando a espaços virtuais co-branded e experiências que aumentam a fidelidade à marca.
• Habilidades especializadas em design de mundo virtual e estratégias de marketing do Metaverso, levando a novos programas educacionais e certificações.
• Regulamentações mais rígidas sobre ética e transparência na publicidade digital, protegendo os usuários de práticas de marketing invasivas.
• Os impactos ambientais são mitigados à medida que as marcas mudam da publicidade física para a virtual, reduzindo a pegada de carbono associada à produção e distribuição de meios de comunicação tradicionais.
• A concorrência no varejo está sendo redefinida, levando as marcas a inovar no atendimento e engajamento virtual do cliente.
• As práticas de recolha de dados dos consumidores estão a tornar-se um ponto focal para os defensores da privacidade, levando a mecanismos avançados de consentimento e tecnologias de proteção de dados.
• Melhorias aceleradas nas tecnologias VR e AR, tornando essas ferramentas mais acessíveis e acessíveis para os consumidores.
• Tributação de bens e transações virtuais, impactando políticas fiscais e modelos de receita.

Questões a considerar

• Que medidas devem ser tomadas para proteger a privacidade e os dados num mundo onde a publicidade está profundamente integrada nas experiências virtuais?
• Como as oportunidades de emprego virtuais na publicidade do Metaverso podem impactar as carreiras tradicionais?