චිත්තවේගීය විශ්ලේෂණ: මට හැඟෙන දේ ඔබට කියන්න පුළුවන්ද?
චිත්තවේගීය විශ්ලේෂණ: මට හැඟෙන දේ ඔබට කියන්න පුළුවන්ද?
අපගේ පරිගණක, දුරකථන සහ ටැබ්ලට් පරිගණකවල නොනවතින සන්නිවේදනය අපට ප්‍රතික්ෂේප කළ නොහැකි පහසුවක් ලබා දෙයි. මුලදී ඒ සියල්ල විශිෂ්ටයි. ඉන්පසුව, ඔබට පණිවිඩයක් ලැබී ඇති අසංඛ්‍යාත වාර ගණන ගැන සිතන්න, එය කියවිය යුත්තේ කුමන ස්වරයෙන්ද යන්න ගැන විශ්වාසයක් නැත. තාක්ෂණය එහි නිෂ්පාදන සහ සේවාවන් සඳහා ප්‍රමාණවත් හැඟීම් ඇති කරයිද?
සමහර විට මෙයට හේතුව අපගේ සමාජය මෑතකදී චිත්තවේගීය යහපැවැත්ම සහ එය සාක්ෂාත් කර ගන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳව දැනුවත් වී ඇති බැවිනි. රැකියාවෙන් විවේකයක් ගැනීමට, අපගේ හිස පිරිසිදු කිරීමට සහ විවේක ගැනීමට අපගේ මනස පිරිසිදු කිරීමට අපව දිරිමත් කරන ව්‍යාපාරවලින් අප නිරන්තරයෙන් වට වී ඇත.
තාක්‍ෂණයෙන් හැඟීම් පැහැදිලිව නිරූපණය නොකරන බැවින් මේවා අන්‍යෝන්‍ය වශයෙන් සිදුවන රටා වේ, නමුත් සමාජය චිත්තවේගීය දැනුවත්භාවය කෙරෙහි අවධාරණය කරයි. මෙය පසුව ශක්‍ය ප්‍රශ්නයක් යෝජනා කරයි: අපි ඉලෙක්ට්‍රොනිකව සන්නිවේදනය දිගටම කරගෙන යන නමුත් අපගේ හැඟීම් අපගේ පණිවිඩවලට ඒකාබද්ධ කරන්නේ කෙසේද?
චිත්තවේගීය විශ්ලේෂණ (EA) යනු පිළිතුරයි. මෙම මෙවලම සේවා සහ සමාගම්වලට තම නිෂ්පාදනය භාවිතා කරන අවස්ථාවේ දී අත්විඳින හැඟීම් හඳුනා ගැනීමට ඉඩ සලසයි, පසුව මෙය පරීක්ෂා කර අධ්‍යයනය කළ යුතු දත්ත ලෙස එකතු කරයි. සමාගම්වලට ඔවුන්ගේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ මනාප සහ අකමැත්ත හඳුනා ගැනීමට මෙම විශ්ලේෂණ භාවිතා කළ හැකිය, “මිලදී ගැනීමක් කිරීම, අත්සන් කිරීම හෝ ඡන්දය ප්‍රකාශ කිරීම” වැනි සේවාදායකයාගේ ක්‍රියා පුරෝකථනය කිරීමට ඔවුන්ට උපකාර කරයි..
සමාගම් හැඟීම් ගැන උනන්දු වන්නේ ඇයි?
අපගේ සමාජය අගය කරන්නේ තමන් ගැන දැන ගැනීම, අවශ්‍ය පරිදි ස්වයං උපකාර පැතීම සහ අපගේ හැඟීම් කළමනාකරණය කිරීමට සෞඛ්‍ය සම්පන්න පියවර ගැනීමයි.
අපට ජනප්‍රිය ABC සංදර්ශනය පිළිබඳ විවාදය දෙස පවා බැලිය හැකිය. උපාධිය. තරඟකරුවන් වන කොරින් සහ ටේලර් "චිත්තවේගීය බුද්ධිය" යන සංකල්පය මත ගැටුමක් ඇති කර ගැනීම බැලූ බැල්මට හාස්‍යජනක බව පෙනේ. බලපත්‍රලාභී මානසික සෞඛ්‍ය උපදේශකයෙකු වන ටේලර් කියා සිටින්නේ චිත්තවේගීය වශයෙන් බුද්ධිමත් පුද්ගලයෙකු තම හැඟීම් සහ ඔවුන්ගේ ක්‍රියාවන් අන් අයට බලපාන ආකාරය පිළිබඳව දැනුවත් බවයි. "චිත්තවේගීය බුද්ධිය" යන ග්‍රන්ථ වාක්‍ය ඛණ්ඩය අන්තර්ජාලය පුරා පැතිර ගියේය. ඔබ "චිත්තවේගීය" ලෙස ටයිප් කළහොත් එය Google හි පළමු ප්‍රතිඵලවලින් එකකි. මෙම පදය සහ එහි ඇති විය හැකි අර්ථකථනය ගැන නුහුරු වීම (තරගකරු කොරින් සොයා ගන්නේ "චිත්තවේගීය වශයෙන් නොතේරෙන" වීම අඳුරු බුද්ධියට සමාන බවකි) අපගේ හැඟීම් අප විසින්ම හඳුනාගෙන කළමනාකරණය කිරීමේදී අප කොතරම් වටිනාකමක් ලබා දෙනවාද යන්න අවධාරණය කළ හැකිය.
බොත්තමක් එබීමෙන් චිත්තවේගීය ස්වයං-උදව්වලට සහභාගී වීමට පුද්ගලයන්ට උපකාර කිරීමේදී තාක්ෂණය භූමිකාවක් ඉටු කිරීමට පටන් ගෙන තිබේ. iTunes Store හි ඔවුන්ගේ පිටු කිහිපයක් බලන්න:
- සන්සුන් - විවිධාකාරයෙන් ඉදිරිපත් කරයි සිහිය වැඩි කිරීමට කුඩා පාඩම්. ප්‍රේමනීය කරුණාව, සමාව දීම සහ විනිශ්චය නොකිරීම වැනි මාතෘකා රාශියක් පාඩම් ආවරණය කරයි.
- Headspace- මෙම මෙවලම කෙටි සිට දීර්ඝ දක්වා විවිධ භාවනා සැසි ඉදිරිපත් කරයි. ඒකත් එනවා r එක්කත්‍යාග සහ සිහිකැඳවීම් භාවිතා කරන්නන් දිරිමත් කිරීමට. ඊට අමතරව, එමා වොට්සන් එයට කැමතියි.
- Pacifica- යෙදුම් පරිශීලකයින්ට එකිනෙකාට සහයෝගය දැක්වීමට, ඔවුන්ගේ වර්තමාන මනෝභාවය නිරීක්ෂණය කිරීමට සහ ඔවුන්ගේ මනෝභාවයන් නිරීක්ෂණය කිරීමට සබැඳි ප්‍රජාවන්ට සම්බන්ධ විය හැක. පරිශීලකයින්ට කැෆේන් සහ නින්ද වැනි කාංසාව අවුස්සන සාධක මත තමන්ටම "සීමා" නිර්මාණය කළ හැකිය.
හැඟීම් චිත්තවේගීය විශ්ලේෂණවලට සම්බන්ධ වන ආකාරය
ඉහත සඳහන් යෙදුම් පරිශීලකයින්ට හැඟීම් ගැන කතා කිරීමට සහ ප්‍රකාශ කිරීමට පහසු වීමට පියවරක් ලෙස ක්‍රියා කරයි. ඔවුන් චිත්තවේගීය සෞඛ්‍යය අවධාරණය කරන්නේ භාවනාව, සිහිය සහ/හෝ ජර්නල් කිරීම වැනි හැඟීම් ලුහුබැඳීමේ උපක්‍රම ප්‍රවර්ධනය කිරීමෙනි. එපමනක් නොව, EA හි අත්‍යවශ්‍ය අංගයක් වන තාක්ෂණය තුළ ඔවුන්ගේ හැඟීම් සහ හැඟීම් හෙළි කිරීමට පරිශීලකයින් දිරිමත් කරයි.
චිත්තවේගීය විශ්ලේෂණවලදී, චිත්තවේගීය ප්‍රතිපෝෂණය සංඛ්‍යානමය තොරතුරු ලෙස ක්‍රියා කරයි, එය සමාගම් සහ සමාගම්වලට ඔවුන්ගේ පරිශීලකයින්ගේ සහ/හෝ පාරිභෝගිකයින්ගේ අවශ්‍යතා තේරුම් ගැනීමට උපකාර කිරීම සඳහා විකේතනය කළ හැකිය. නිෂ්පාදන මිලදී ගැනීම හෝ අපේක්ෂකයින්ට සහාය දීම වැනි තේරීම්වලට මුහුණ දෙන විට පරිශීලකයින් හැසිරෙන්නේ කෙසේදැයි මෙම විශ්ලේෂණ සමාගම්වලට යෝජනා කළ හැකි අතර පසුව මෙම යෝජනා ක්‍රියාත්මක කිරීමට සමාගම්වලට උදවු කරයි.
හිතන්න ෆේස්බුක් “ප්‍රතික්‍රියා” තීරුව- එක් පෝස්ට් එකක්, තෝරා ගැනීමට හැඟීම් හයක්. ඔබට තවදුරටත් ෆේස්බුක් හි පෝස්ටුවකට “ලයික්” කිරීමට අවශ්‍ය නැත; බොත්තමක් එබීමෙන් ඔබට දැන් එයට කැමති වීමට, එයට ආදරය කිරීමට, එයට සිනාසීමට, ඒ ගැන පුදුම වීමට, ඒ ගැන කලකිරීමට හෝ තරහ වීමට පවා හැකිය. Facebook අපි අපේ මිතුරන්ගෙන් දැකීමෙන් ප්‍රිය කරන පළ කිරීම් මෙන්ම අපි දැකීමට අකමැති ඒවා (හිම කුණාටුව අතරතුර හිම ඡායාරූප ඕනෑවට වඩා සිතන්න) අප එයට “අදහස් දැක්වීමට” පෙර දනී. චිත්තවේගීය විශ්ලේෂණවලදී, සමාගම් අපගේ අදහස් සහ ප්‍රතික්‍රියා පාරිභෝගිකයාගේ අවශ්‍යතා සහ උත්සුකයන් සඳහා ඔවුන්ගේ සේවාවන් සහ අරමුණු සපුරාලීම සඳහා යොදා ගනී. ඔබේ කාලරේඛාවේ ඇති හුරුබුහුටි බලු පැටියෙකුගේ සෑම ඡායාරූපයකටම ඔබ “ආදරය” යැයි කියමු. Facebook, එය EA භාවිතා කිරීමට තෝරා ගන්නේ නම්, ඔබේ කාලරේඛාව මත තවත් බලු පැටවුන්ගේ ඡායාරූප ඒකාබද්ධ කරනු ඇත.
EA තාක්ෂණයේ අනාගතය හැඩගස්වන්නේ කෙසේද?
අපි ඒවා සෑදීමට පෙර අපගේ උපාංග දැනටමත් අපගේ ඊළඟ පියවර පුරෝකථනය කරයි. Apple Keychain උත්පතන වන අතර, සබැඳි විකුණුම්කරුවෙකු ගෙවීම් තොරතුරු ඉල්ලා සිටින සෑම අවස්ථාවකම ක්‍රෙඩිට් කාඩ් අංකයක් ඇතුළත් කිරීමට ඉදිරිපත් වේ. අපි "snow boots" සඳහා සරල Google සෙවීමක් ක්‍රියාත්මක කරන විට, අපගේ Facebook පැතිකඩ තත්පර ගණනකට පසුව පිවිසෙන විට හිම බූට් සඳහා වෙළඳ දැන්වීම් දරයි. අපට ලේඛනයක් අමුණන්න අමතක වූ විට, අපි enter එබීමට පෙර එය යැවීමට Outlook අපට මතක් කරයි.
චිත්තවේගීය විශ්ලේෂණ මෙය පුළුල් කරයි, සමාගම්වලට තම පාරිභෝගිකයින් සම්බන්ධ කර ගන්නේ කුමක්ද යන්න තේරුම් ගැනීමට ඉඩ සලසයි, අනාගතයේදී ඔවුන්ගේ නිෂ්පාදන හෝ සේවාවන් භාවිතා කිරීමට ඔවුන්ව පොළඹවා ගැනීමට භාවිතා කළ හැකි උපක්‍රම මොනවාද යන්න පිළිබඳ අවබෝධයක් ලබා දේ.
beyondverbal.com හි සඳහන් පරිදි, චිත්තවේගීය විශ්ලේෂණවලට වෙළඳපල පර්යේෂණ ලෝකය ප්‍රතිසංස්කරණය කළ හැකිය. Beyondverbal ප්‍රධාන විධායක නිලධාරී Yuval Mor ප්‍රකාශ කරන්නේ, "පුද්ගලික උපාංග අපගේ හැඟීම් සහ යහපැවැත්ම තේරුම් ගන්නා අතර, අපව සැබවින්ම සතුටට පත් කරන දේ වඩා හොඳින් අවබෝධ කර ගැනීමට උපකාරී වේ".
සමහර විට චිත්තවේගීය විශ්ලේෂණ මගින් සමාගම්වලට පෙරට වඩා හොඳින් තම ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අවශ්‍යතා සහ උත්සුකයන් වටා වෙළඳ ප්‍රචාරණ ව්‍යාපාර කේන්ද්‍රගත කිරීමටත්, වෙන කවරදාටත් වඩා හොඳින් පාරිභෝගිකයින් ආකර්ෂණය කර ගැනීමටත්, පොළඹවා ගැනීමටත් හැකි වේ.
ඊටත් වඩා විශාල සමාගම් වලින් Campaignlive.co.uk ට අනුව, Unilever to Coca-Cola, චිත්තවේගීය විශ්ලේෂණ භාවිතා කිරීමට පටන් ගෙන ඇත, එය "විශාල දත්තවල 'ඊළඟ මායිම" ලෙස දකියි. මුහුණේ ඉරියව් (සතුටු, ව්‍යාකූල, කුතුහලය) හඳුනා ගන්නා මෘදුකාංග මෙන්ම යෙදුම් පරිශීලකයාගේ හැඟීම් ග්‍රහණය කර අර්ථ නිරූපණය කළ හැකි කේතීකරණය ද සංවර්ධනය වෙමින් පවතී. සමස්තයක් වශයෙන්, පාරිභෝගිකයින්ට වැඩිපුර අවශ්‍ය, අඩුවෙන් අවශ්‍ය සහ ඔවුන් මධ්‍යස්ථ වන්නේ කුමක් ද යන්න තීරණය කිරීමට සමාගම්වලට උදවු කිරීමට මේවා යෙදිය හැකිය.
හැඟීම් මැනීමේ සමාගමක් වන Realeyes හි ප්‍රධාන විධායක නිලධාරී Mikhel Jaatma එය සටහන් කරයි EA යනු මාර්ගගත සමීක්ෂණ හෝ ඡන්ද විමසීම් හා සැසඳීමේ දී දත්ත රැස් කිරීමේ “වඩා වේගවත් හා ලාභදායී” ක්‍රමයයි..
