Firemná služba odmietnutia cdos power zrušenie spoločnosti

OBRÁZOK PRE OBRÁZOK:

iStock

Corporate Denial-of-Service (CDoS): Možnosť podnikového zrušenia

Inštancie CDoS ukazujú silu spoločností vykopnúť používateľov zo svojich platforiem, čo vedie k ich strate príjmu, prístupu k službám a vplyvu.

Autor:
meno autora
Predvídavosť Quantumrun
Februára 22, 2023

Spoločnosti sociálnych médií sú známe tým, že natrvalo zakazujú určitých jednotlivcov alebo skupiny, ktoré porušujú ich podmienky poskytovania služieb podnecovaním násilia alebo šírením nenávistných prejavov. Niektoré počítačové služby ako Azure a Amazon Web Services (AWS) môžu dokonca vypnúť celé webové stránky. Aj keď spoločnosti majú svoje vlastné dôvody, prečo niektorým zákazníkom odopierajú prístup k ich službám, niektorí odborníci varujú, že sloboda týchto spoločností pri uplatňovaní Corporate Denial-of-Service (CDoS) by mala byť regulovaná.

Firemný kontext odmietnutia služby

Firemné odmietnutie služby, bežnejšie známe ako firemná deplatformácia, je, keď spoločnosť zablokuje, zakáže alebo jednoducho odmietne poskytnúť prístup k svojim produktom a službám určitým jednotlivcom alebo skupinám. Firemné odmietnutie služby sa zvyčajne vyskytuje na sociálnych médiách a službách hostenia webových stránok. Od roku 2018 sa vyskytlo niekoľko významných prípadov deplatformovania, pričom odstávky eskalovali po útoku na Kapitol v USA v januári 2021, v dôsledku ktorého bol prezidentovi Donaldovi Trumpovi natrvalo zakázaný prístup na všetky sociálne médiá vrátane TikTok, Twitter, Facebook a Instagram.

Skorším príkladom CDoS je Gab, platforma sociálnych médií populárna medzi alt-pravicovými a bielymi rasistami. Stránku v roku 2018 zatvorila jej hostiteľská spoločnosť GoDaddy po tom, čo vyšlo najavo, že strelec zo synagógy v Pittsburghu mal na platforme účet. Podobne Parler, ďalšia platforma sociálnych médií obľúbená u alt-right, bola v roku 2021 vypnutá. Predchádzajúca Parlerova hostingová spoločnosť, Amazon Web Services (AWS), odstránila webovú stránku po tom, čo AWS tvrdila, že neustále rastie násilný obsah publikovaný na Parlerova webová stránka, ktorá porušila podmienky používania AWS. (Obe platformy sa nakoniec vrátili online po nájdení alternatívnych poskytovateľov hostingu.)

Populárna webová stránka s fórom, Reddit, z podobných dôvodov zatvorila r/The_Donald, subreddit obľúbený u priaznivcov bývalého prezidenta USA Donalda Trumpa. Nakoniec, AR15.com, webová stránka obľúbená medzi milovníkmi zbraní a konzervatívcami, bola v roku 2021 zatvorená spoločnosťou GoDaddy s tým, že spoločnosť porušila svoje zmluvné podmienky.

Rušivý vplyv

Dôsledky týchto prípadov CDoS sú významné. Po prvé, ukazujú rastúci trend vypínania online platforiem a webových stránok alebo odmietnutia prístupu. Tento trend bude pravdepodobne pokračovať, keďže viac spoločností sa dostane pod spoločenský a vládny tlak, aby podnikli kroky proti obsahu, ktorý je považovaný za nenávistný alebo podnecujúci násilie. Po druhé, tieto udalosti majú veľký vplyv na slobodu prejavu. Ukončené platformy umožnili používateľom zdieľať svoje názory bez strachu z cenzúry. Teraz, keď im online hostitelia zamietli prístup, ich používatelia budú musieť nájsť alternatívne platformy a médiá, aby sa podelili o svoje názory.

Po tretie, tieto udalosti ukazujú silu technologických spoločností cenzurovať reč. Aj keď to niektorí môžu vnímať ako pozitívny vývoj, je dôležité si uvedomiť, že cenzúra môže byť šmykľavá. Keď spoločnosti začnú blokovať jeden typ prejavu, môžu čoskoro začať cenzurovať iné typy prejavov, ktoré považujú za urážlivé alebo škodlivé. A to, čo sa považuje za urážlivé alebo škodlivé, sa môže rýchlo zmeniť v závislosti od vyvíjajúcich sa spoločenských zvyklostí a budúcich vlád pri moci.

Spoločnosti používajú niekoľko stratégií na spustenie CDoS. Prvým z nich je blokovanie prístupu do obchodov s aplikáciami, čo potenciálnym používateľom znemožňuje sťahovanie určitých aplikácií. Ďalej je to demonetizácia, ktorá môže zahŕňať zabránenie zobrazovaniu reklám na stránke alebo odobratie možností získavania finančných prostriedkov. Nakoniec, spoločnosti môžu prerušiť prístup platformy k celej digitálnej infraštruktúre alebo ekosystému vrátane cloudovej analýzy a úložných zariadení. Deplatformovanie navyše podčiarkuje dôležitosť decentralizovanej infraštruktúry. Gab, Parler, r/The_Donald a AR15.com sa spoliehali na centralizovanú infraštruktúru poskytovanú hostingovými spoločnosťami.

Širšie dôsledky firemného odmietnutia služby

Možné dôsledky CDoS môžu zahŕňať:

Spoločnosti sociálnych médií viac investujú do oddelení moderovania obsahu, aby prešli sporné profily a príspevky. Najväčšia z týchto spoločností môže nakoniec implementovať pokročilé moderovanie poháňané umelou inteligenciou, ktoré konečne pochopí nuansy, regionálne kultúrne normy a ako odfiltrovať rôzne formy propagandy; takáto inovácia môže viesť k významnej konkurenčnej výhode voči konkurentom.
Zakázané skupiny a jednotlivci pokračujú v podávaní žalôb na spoločnosti, ktoré im odmietajú služby, s odvolaním sa na cenzúru.
Pokračujúci nárast alternatívnych a decentralizovaných online platforiem, ktoré by mohli podporovať šírenie dezinformácií a extrémizmu.
Rastúci počet sťažností na technologické firmy zadržiavajúce svoje služby iným spoločnostiam bez akéhokoľvek vysvetlenia. Tento vývoj môže viesť k regulácii zásad CDoS týchto technologických spoločností.
Niektoré vlády vytvárajú politiky, ktoré vyvažujú slobodu prejavu s CDoS, zatiaľ čo iné môžu používať CdoS ako novú metódu cenzúry.