Cenzúra sociálnych médií: dusenie chránených a nepopulárnych prejavov

OBRÁZOK PRE OBRÁZOK:
Obrazový kredit
iStock

Cenzúra sociálnych médií: dusenie chránených a nepopulárnych prejavov

Cenzúra sociálnych médií: dusenie chránených a nepopulárnych prejavov

Text podnadpisu
Algoritmy stále zlyhávajú používateľom sociálnych médií.
    • Autor:
    • meno autora
      Quantumrun-Foresight
    • Júna 8, 2023

    Od roku 2010 sú platformy sociálnych médií aktívne kritizované za ich neschopnosť efektívne riešiť problém nenávistných prejavov. Čelili obvineniam, že umožnili, aby sa na ich platformách šírili nenávistné prejavy, a nerobili dosť na ich odstránenie. Avšak aj keď sa pokúsili konať, je známe, že robia chyby a nesprávne posudzujú obsah, čo vedie k ďalšej kritike.

    Kontext cenzúry sociálnych médií

    K cenzúre vo všeobecnosti dochádza, keď platforma sociálnych médií v koordinácii s vládou odstráni príspevok, verejnosť začne hromadne nahlasovať príspevok, moderátori obsahu kontrolujú správy alebo sa nasadia algoritmy. Všetky tieto prístupy sa ukázali ako chybné. Viaceré príspevky aktivistov, ako napríklad príspevky o hnutí Black Lives Matter a vojnou potláčaných národoch, zo sociálnych médií stále miznú. 

    Keď sa algoritmy učia zo súboru údajov, zosilňujú odchýlky prítomné v týchto informáciách. Vyskytli sa prípady cenzúry príspevkov od marginalizovaných komunít riadenej umelou inteligenciou, ktorá ich označila za používanie vlastného jazyka bez ohľadu na kultúrny kontext. Okrem toho nahlasovanie vedené používateľmi často potláčalo právo na nepopulárny prejav. V mnohých príkladoch to znamenalo slobodu nenávidieť, ako sa ukázalo pri odstránení Freedom for Palestine od Coldplay po tom, čo ho používatelia nahlásili ako „zneužívajúci“.  

    Vládne zasahovanie vytváraním vágnych zákonov otvára kanály pre stranícky a politický vplyv na sociálnych médiách, čím sa ďalej podkopáva chránený prejav. Tieto nariadenia otvorene zdôrazňujú zastavenie šírenia a zároveň umožňujú obmedzený súdny dohľad. Spravodlivá cenzúra ako taká je pri súčasných systémoch nemožná. Aby bolo moderovanie obsahu spravodlivé, do rozhodovacieho procesu je potrebných viac ľudí z marginalizovaných komunít. 

    Rušivý vplyv 

    Aktivisti za ľudské práva pravdepodobne zintenzívnia svoju kritiku cenzúry sociálnych médií. Právo na slobodu prejavu a prístup k informáciám je zakotvené v mnohých medzinárodných dohodách o ľudských právach a porušovanie týchto dohôd môže viesť k protestom, sociálnym nepokojom a dokonca k medzinárodnému odsúdeniu. Úloha aktivistov za ľudské práva pri presadzovaní slobody prejavu je kľúčová v tom, aby vlády a súkromné ​​spoločnosti boli zodpovedné za svoje činy a aby sa zabezpečilo, že budú rešpektovať práva jednotlivcov.

    Ak používatelia nie sú spokojní s politikou moderovania obsahu zavedených platforiem, môžu prejsť na alternatívy, ktoré ponúkajú väčšiu slobodu prejavu a menšiu cenzúru. Tieto platformy môžu spočiatku čeliť problémom pri získavaní trakcie, ale časom môžu byť všeobecne akceptované. Tento vývoj môže zase vytvoriť trh pre menšie platformy, ktoré môžu poskytnúť väčšiu transparentnosť v tom, ako používajú algoritmy.

    Na zmiernenie kritiky môžu existujúce platformy sociálnych médií zmeniť svoje procesy moderovania obsahu. Možno očakávať zavedenie verejných rád, ktoré môžu pomôcť vybudovať dôveru medzi používateľmi a spoločnosťami sociálnych médií a zabezpečiť, aby boli politiky moderovania obsahu spravodlivé, konzistentné a transparentné. Väčšia transparentnosť môže tiež vytvoriť otvorenejšie a inkluzívnejšie digitálne prostredie, kde jednotlivci môžu slobodne vyjadrovať svoje názory a nápady bez strachu z cenzúry alebo odvety.

    Dôsledky cenzúry sociálnych médií

    Širšie dôsledky cenzúry sociálnych médií môžu zahŕňať:

    • Vytvorenie nezávislých súdov, na ktorých sa môžu používatelia odvolať proti rozhodnutiam o zastavení šírenia obsahu.
    • Vyzýva na ďalšie školenie algoritmov využívajúcich rôzne súbory údajov a jazyky.
    • Cenzúra sťažuje malým podnikom oslovenie cieľového publika, čo vedie k strate výnosov.
    • Vytváranie echo komôr, kde ľudia konzumujú iba obsah, ktorý je v súlade s ich presvedčením. Tento trend by mohol ešte viac polarizovať politické názory a sťažiť ľuďom zapojiť sa do konštruktívneho politického diskurzu.
    • Cenzúra sociálnych médií by mohla mať pozitívny vplyv na riešenie problému dezinformácií a dezinformácií. Cenzúra by však mohla viesť aj k potlačeniu faktických informácií, ktoré sú v rozpore s oficiálnym naratívom. Tento vývoj by mohol viesť k nedostatku dôvery v médiá a iné inštitúcie.
    • Cenzúra rozširuje digitálnu priepasť a obmedzuje prístup k informáciám pre marginalizované komunity.
    • Vývoj nových technológií, ktoré dokážu obísť cenzúru, čo by mohlo ďalej zlepšiť digitálne súkromie a bezpečnosť.
    • Cenzúra sťažuje aktivistom organizovanie protestov a hnutí online, čo by mohlo obmedziť vplyv sociálneho aktivizmu.
    • Zvýšený počet žalôb proti organizáciám a jednotlivcom za ich príspevky na sociálnych sieťach.

    Otázky na zváženie

    • Ako sa dá podľa vás zlepšiť moderovanie obsahu?
    • Vyriešime niekedy problém cenzúry sociálnych sietí?