Quantumrun

OBRÁZOK PRE OBRÁZOK:

iStock

Monitorovanie AR/VR a simulácia v teréne: Školenie pracovníkov ďalšej úrovne

Automatizácia spolu s rozšírenou a virtuálnou realitou môže vyvinúť nové školiace metódy pre pracovníkov dodávateľského reťazca.

Autor:
meno autora
Predvídavosť Quantumrun
Augusta 14, 2023

Zvýraznenie prehľadu

Technológie virtuálnej a rozšírenej reality (AR/VR) prinášajú revolúciu do školenia dodávateľského reťazca tým, že vytvárajú realistické, bezrizikové simulované pracovné priestory a umožňujú pracovníkom vykonávať úlohy so zvýšenou efektivitou. Tieto technológie umožňujú prispôsobené tréningové skúsenosti, ponúkajú pomoc na pracovisku, bezpečnostné upozornenia v reálnom čase a znížené náklady na školenia a zdroje. Širšie dôsledky zahŕňajú štandardizáciu školení v oblasti riadenia dodávateľského reťazca na celom svete, presun dopytu po práci smerom k tvorcom obsahu AR/VR a poháňanie pokroku v oblasti digitálnych dvojčiat a nositeľnej technológie.

Monitorovanie AR/VR a kontext simulácie v teréne

Virtuálna a rozšírená realita transformuje školenia dodávateľského reťazca replikáciou akéhokoľvek predstaviteľného pracoviska, od obchodov až po rozsiahle sklady. Študentom ponúka realistické zážitky bez rizika, aby si zdokonalili svoje zručnosti, využívajúc vopred nahrané zábery alebo kompletné simulácie. Počnúc rokom 2015 spoločnosť DHL predstavila v Ricohu systém „vision picking“, ktorý využíva inteligentné okuliare na skenovanie produktov bez použitia rúk, čím sa obmedzujú chyby pri vyberaní.

Pracovníci môžu používať kameru v nositeľných okuliaroch na skenovanie čiarových kódov a potvrdzovanie úloh bez potreby samostatného skenera. Okrem zobrazovacích a skenovacích funkcií sa inteligentné okuliare dodávajú s reproduktormi a mikrofónmi, ktoré umožňujú pracovníkom používať na interakciu hlasové výzvy a rozpoznávanie reči. Pomocou hlasových príkazov môžu zamestnanci požiadať o pomoc, nahlásiť problémy a orientovať sa v pracovnom postupe aplikácie (napr. preskočiť položku alebo uličku, zmeniť pracovnú oblasť).

Immersive Field Simulator (IFS) od Honeywell využíva VR a zmiešanú realitu (MR) na školenie a vytvára rôzne scenáre bez prerušovania pracovných zmien. V roku 2022 spoločnosť oznámila verziu IFS, ktorá zahŕňa digitálne dvojčatá fyzických závodov na školenie a testovanie zamestnancov v ich zručnostiach. Medzitým spoločnosť Toshiba Global Commerce Solutions použila AR na školenie technikov pre opravy, vďaka čomu bolo vzdelávanie dostupné kedykoľvek a kdekoľvek. JetBlue využilo pohlcujúcu vzdelávaciu platformu Strivr na školenie technikov Airbusu za reálnych podmienok. Potravinársky priemysel tiež využíva AR pomocou technológie digitálneho dvojčaťa na monitorovanie podmienok skladovania a stanovenie smerníc pre trvanlivosť ovocia a zeleniny.

Rušivý vplyv

Rozšírená a virtuálna realita dokáže simulovať rôznorodé a zložité scenáre dodávateľského reťazca, čo umožňuje pracovníkom trénovať a adaptovať sa vo virtuálnom prostredí bez rizika. Pracovníci si môžu nacvičiť svoje úlohy, zoznámiť sa s novými technológiami a precvičiť núdzové postupy bez potenciálnych nákladov na chyby v reálnom svete. Tieto technológie tiež umožňujú vysoký stupeň prispôsobenia školiacich programov, aby vyhovovali špecifickým potrebám odvetvia alebo organizácie, čo môže viesť k kompetentnejšej, sebavedomejšej a všestrannejšej pracovnej sile.

Používanie AR/VR môže z dlhodobého hľadiska priniesť aj výraznú úsporu nákladov. Tradičný tréning si často vyžaduje značné zdroje, ako je priestor, vybavenie a čas inštruktora. S VR však možno tieto požiadavky minimalizovať alebo úplne eliminovať, keďže školenie sa môže uskutočniť kedykoľvek a kdekoľvek, čím sa výrazne znížia kapitálové aj prevádzkové náklady. Okrem toho môže AR ponúknuť pomoc na pracovisku, poskytnúť pracovníkom informácie a poradenstvo v reálnom čase, čím sa zníži počet chýb a zvýši sa produktivita.

Napokon, AR/VR môže zlepšiť pohodu pracovníkov, čo je často prehliadaný aspekt operácií dodávateľského reťazca. Tieto technológie môžu poskytovať bezpečnostné výstrahy v reálnom čase, identifikovať potenciálne nebezpečenstvá a viesť pracovníkov k bezpečným postupom. Inteligentné okuliare môžu napríklad monitorovať prostredie pracovníka, čím pomáhajú predchádzať nehodám spôsobeným nahromadenými výrobkami. Tento proaktívny prístup k bezpečnosti môže pomôcť znížiť počet pracovných úrazov, zlepšiť udržanie pracovníkov a znížiť súvisiace náklady, ako sú zdravotné poistenie a nároky na odškodnenie. Je však potrebné posilniť reguláciu ochrany súkromia pracovníkov, pretože tieto nástroje môžu sledovať aktivity zamestnancov.

Dôsledky monitorovania AR/VR a simulácie poľa

Širšie dôsledky monitorovania AR/VR a simulácie poľa môžu zahŕňať:

Globálny štandard školení v oblasti riadenia dodávateľského reťazca, ktorý vedie k politickým diskusiám o predpisoch, akreditáciách a certifikáciách.
Štandardizácia kvality odbornej prípravy demokratizujúca možnosti vzdelávania v rôznych demografických skupinách.
Znížená potreba fyzických zdrojov, ako sú papierové manuály alebo fyzické modely, čím sa znižuje uhlíková stopa školení dodávateľského reťazca. Okrem toho je potrebné menej cestovania na školiace programy, čo znižuje emisie CO2.
Dopyt po tradičných školiteľoch klesá, zatiaľ čo potreba vývojárov a technikov obsahu AR/VR sa zvýši.
Dlhodobé používanie AR/VR vyvoláva obavy týkajúce sa fyzického a duševného zdravia, ako je namáhanie očí alebo dezorientácia. Možno bude potrebné študovať a riešiť tieto vplyvy, čo podnieti zameranie sa na navrhovanie zariadení, ktoré sú pre človeka priateľskejšie.
Pokroky v oblasti digitálnych dvojčiat, inteligentných okuliarov a rukavíc, zariadení namontovaných na hlave a dokonca aj celotelových oblekov na VR.
Startupy, ktoré sa zameriavajú na poskytovanie školiacich riešení pre AR/VR mimo dodávateľského reťazca vrátane zdravotnej starostlivosti a vzdelávania.