Biometrické letiská: Je rozpoznávanie tváre novým bezkontaktným detekčným agentom?

• Autor:
• meno autora

  Predvídavosť Quantumrun
• March 10, 2023

V dôsledku pandémie COVID-2020 v roku 19 je pre organizácie nevyhnutné prijať bezkontaktné služby na obmedzenie fyzických interakcií a zníženie rizika prenosu. Veľké letiská rýchlo inštalujú technológiu rozpoznávania tváre (FRT), aby zefektívnili proces riadenia cestujúcich. Táto technológia pomáha presne identifikovať cestujúcich, skrátiť čakacie doby a zlepšiť celkový zážitok z letiska a zároveň zaistiť bezpečnosť cestujúcich a personálu.

Kontext biometrických letísk

V roku 2018 sa spoločnosť Delta Air Lines zapísala do histórie spustením prvého biometrického terminálu v USA na medzinárodnom letisku Hartsfield-Jackson v Atlante. Táto najmodernejšia technológia podporuje cestujúcich na priamych letoch do akejkoľvek medzinárodnej destinácie obsluhovanej leteckou spoločnosťou, aby zažili bezproblémovú a bezkontaktnú cestu od chvíle, keď prídu na letisko. FRT sa použil na rôzne kroky v procese vrátane samoodbavenia, odovzdania batožiny a identifikácie na bezpečnostných kontrolných bodoch TSA (Transportation Security Administration).

Implementácia FRT bola dobrovoľná a odhaduje sa, že ušetrila dve sekundy na zákazníka počas nástupu na palubu, čo je významné vzhľadom na veľký počet cestujúcich, ktorých letiská denne odbavia. Odvtedy je biometrická letisková technológia dostupná na niekoľkých ďalších letiskách v USA. TSA plánuje v blízkej budúcnosti vykonať celoštátne pilotné testy s cieľom zhromaždiť viac údajov o účinnosti a výhodách technológie. Od cestujúcich, ktorí sa prihlásia na spracovanie rozpoznávania tváre, sa vyžaduje, aby si tvár nechali naskenovať na vyhradených kioskoch, ktoré potom snímky porovnajú s ich platnými vládnymi preukazmi totožnosti. 

Ak sa fotografie zhodujú, cestujúci môže prejsť k ďalšiemu kroku bez toho, aby musel ukázať svoj pas alebo komunikovať s agentom TSA. Táto metóda zvyšuje bezpečnosť, pretože znižuje riziko podvodu s identitou. Rozšírené nasadenie FRT však vyvolá mnohé etické otázky, najmä v oblasti ochrany osobných údajov.

Rušivý vplyv

V marci 2022 predstavil TSA na medzinárodnom letisku v Los Angeles svoju najnovšiu inováciu v biometrickej technológii, technológiu overovania poverenia (CAT). Zariadenie dokáže zachytávať fotografie a porovnávať ich s ID efektívnejšie a presnejšie ako predchádzajúce systémy. V rámci svojho celoštátneho pilotného programu testuje TSA technológiu na 12 veľkých letiskách po celej krajine.

Zatiaľ čo proces používania FRT zostáva zatiaľ dobrovoľný, niektoré skupiny práv a odborníci na ochranu údajov sa obávajú možnosti, že sa v budúcnosti stane povinným. Niektorí cestujúci uviedli, že nedostali možnosť prejsť tradičným pomalším overovacím procesom s agentom TSA. Tieto správy vyvolali diskusiu medzi zástancami súkromia a bezpečnostnými expertmi, pričom niektorí spochybňovali účinnosť FRT vzhľadom na to, že hlavným cieľom bezpečnosti letísk je zabezpečiť, aby nikto nepriniesol na palubu škodlivé materiály.

Napriek obavám agentúra verí, že CAT proces výrazne zlepší. Vďaka schopnosti identifikovať cestujúcich v priebehu niekoľkých sekúnd bude TSA môcť lepšie riadiť pešiu premávku. Automatizácia procesu identifikácie navyše výrazne zníži mzdové náklady, čím sa eliminuje potreba manuálneho overovania totožnosti každého cestujúceho.

Dôsledky biometrických letísk

Širšie dôsledky biometrických letísk môžu zahŕňať:

• Medzinárodné letiská sú schopné vymieňať si informácie o cestujúcich v reálnom čase na sledovanie pohybu medzi terminálmi a lietadlami.
• Skupiny pre občianske práva, ktoré tlačia na svoje vlády, aby zabezpečili, že fotografie nebudú nezákonne uchovávané a používané na nesúvisiace účely sledovania.
• Technológia sa vyvíja tak, že cestujúci môžu jednoducho prejsť celotelovým skenerom bez toho, aby museli ukazovať svoje ID a iné dokumenty, pokiaľ sú ich záznamy stále aktívne.
• Implementácia a údržba biometrických systémov sa stáva nákladnou, čo môže viesť k zvýšeniu cien leteniek alebo zníženiu financovania iných iniciatív letísk. 
• Nerovnaké vplyvy na rôzne populácie, ako sú staršie osoby, osoby so zdravotným postihnutím alebo z určitých kultúrnych alebo etnických skupín, najmä preto, že systémy AI môžu mať skreslené údaje o tréningu.
• Ďalšia inovácia v bezkontaktných a automatizovaných systémoch.
• Pracovníci sa preškoľujú na monitorovanie novších technológií, čo by mohlo viesť k ďalším nákladom pre letiská.
• Výroba, zavádzanie a údržba biometrických systémov, ktoré majú vplyv na životné prostredie, ako je zvýšená spotreba energie, odpad a emisie. 
• Biometrické technológie vytvárajúce nové zraniteľné miesta, ktoré by mohli zneužiť zlomyseľní aktéri.
• Zvýšená štandardizácia biometrických údajov v krajinách, ktorá by mohla zefektívniť prekračovanie hraníc, ale tiež vyvolať otázky týkajúce sa zdieľania údajov a súkromia.

Otázky na zváženie

• Boli by ste ochotní podstúpiť biometrický vstup a detekčnú kontrolu na letiskách?
• Aké sú ďalšie možné výhody bezkontaktného vybavovania ciest?