Spremljanje AR/VR in simulacija na terenu: usposabljanje delavcev naslednje stopnje

• Avtor:
• ime avtorja

  Quantumrun Foresight
• Avgust 14, 2023

Poudarki vpogleda

Tehnologije navidezne in razširjene resničnosti (AR/VR) revolucionirajo usposabljanje v dobavni verigi z ustvarjanjem realističnih simuliranih delovnih prostorov brez tveganja in omogočajo delavcem, da opravljajo naloge z večjo učinkovitostjo. Te tehnologije omogočajo prilagojene izkušnje usposabljanja, ponujajo pomoč na delovnem mestu, varnostna opozorila v realnem času ter zmanjšajo stroške in vire usposabljanja. Širše posledice vključujejo globalno standardizacijo usposabljanja za upravljanje dobavne verige, preusmeritev povpraševanja po delovnih mestih k ustvarjalcem vsebin AR/VR in spodbujanje napredka na področju digitalnih dvojčkov in nosljive tehnologije.

Spremljanje AR/VR in kontekst simulacije polja

Navidezna in razširjena resničnost preoblikuje usposabljanje v dobavni verigi s posnemanjem katerega koli možnega delovnega mesta, od trgovin do ogromnih skladišč. Ponuja realistične izkušnje brez tveganja za učence, da izpopolnijo svoje veščine z uporabo vnaprej posnetih posnetkov ali popolnih simulacij. Od leta 2015 je DHL pri Ricohu uvedel sistem "vision picking", ki uporablja pametna očala za prostoročno skeniranje izdelkov, kar zmanjšuje napake pri izbiranju. 

Delavci lahko uporabljajo kamero v nosljivih očalih za skeniranje črtnih kod in potrjevanje opravil, ne da bi potrebovali ločen optični bralnik. Poleg funkcij prikaza in skeniranja so pametna očala opremljena z zvočniki in mikrofoni, ki delavcem omogočajo uporabo glasovnih pozivov in prepoznavanja govora za interakcije. Z glasovnimi ukazi lahko zaposleni zaprosijo za pomoč, poročajo o težavah in krmarijo po poteku dela aplikacije (npr. preskočijo predmet ali prehod, spremenijo delovno območje).

Honeywellov Immersive Field Simulator (IFS) izkorišča VR in mešano resničnost (MR) za usposabljanje ter ustvarja različne scenarije brez prekinitve delovnih izmen. Leta 2022 je podjetje objavilo različico IFS, ki vključuje digitalne dvojčke fizičnih obratov za usposabljanje in preizkušanje osebja glede njihovih sposobnosti. Medtem je Toshiba Global Commerce Solutions uporabila AR za usposabljanje tehnikov za popravila, tako da je učenje na voljo kadarkoli in kjer koli. JetBlue je uporabil Strivrovo platformo za poglobljeno učenje za usposabljanje tehnikov Airbusa v realnih pogojih. Živilska industrija prav tako uporablja AR z uporabo digitalne dvojne tehnologije za spremljanje pogojev shranjevanja in določanje smernic za rok uporabnosti sadja in zelenjave. 

Moteč vpliv

Razširjena in navidezna resničnost lahko simulirata različne in zapletene scenarije dobavne verige, kar delavcem omogoča usposabljanje in prilagajanje v virtualnem okolju brez tveganja. Delavci lahko vadijo svoje naloge, se seznanijo z novimi tehnologijami in vadijo postopke v sili brez morebitnih stroškov napak v resničnem svetu. Te tehnologije omogočajo tudi visoko stopnjo prilagajanja programov usposabljanja za izpolnjevanje specifičnih industrijskih ali organizacijskih potreb, kar lahko povzroči bolj kompetentno, samozavestno in vsestransko delovno silo.

Uporaba AR/VR lahko dolgoročno prinese tudi znatne prihranke stroškov. Tradicionalno usposabljanje pogosto zahteva znatna sredstva, kot so prostor, oprema in čas inštruktorja. Z VR pa je mogoče te zahteve minimizirati ali v celoti odpraviti, saj se lahko usposabljanje izvaja kadarkoli in kjer koli, kar znatno zmanjša kapitalske in operativne stroške. Poleg tega lahko AR nudi pomoč na delovnem mestu, delavcem zagotavlja informacije in navodila v realnem času, s čimer zmanjša napake in poveča produktivnost.

Končno lahko AR/VR izboljša dobro počutje delavcev, kar je pogosto spregledan vidik delovanja dobavne verige. Te tehnologije lahko zagotovijo varnostna opozorila v realnem času, prepoznajo potencialne nevarnosti in usmerjajo delavce k varnim praksam. Pametna očala lahko na primer spremljajo okolje delavca in pomagajo preprečiti nesreče, ki jih povzročijo zloženi izdelki. Ta proaktivni pristop k varnosti lahko pomaga zmanjšati število nesreč na delovnem mestu, izboljša obdržanje delavcev in zniža s tem povezane stroške, kot so zdravstveno zavarovanje in odškodninski zahtevki. Vendar pa je potrebna strožja ureditev varovanja zasebnosti delavcev, saj lahko ta orodja sledijo dejavnostim zaposlenih.

Posledice spremljanja AR/VR in simulacije polja

Širše posledice spremljanja AR/VR in simulacije na terenu lahko vključujejo: 

• Globalni standard v usposabljanju za upravljanje dobavne verige, ki vodi v politične razprave o predpisih, akreditacijah in certifikatih.
• Standardizacija kakovosti usposabljanja, ki demokratizira učne priložnosti v različnih demografskih kategorijah.
• Zmanjšana potreba po fizičnih virih, kot so papirni priročniki ali fizični modeli, zmanjšanje ogljičnega odtisa usposabljanja v dobavni verigi. Poleg tega je za programe usposabljanja potrebno manj potovanj, kar zmanjšuje emisije CO2.
• Povpraševanje po tradicionalnih trenerjih se zmanjšuje, medtem ko se bo potreba po razvijalcih in tehnikih vsebin AR/VR povečala. 
• Dolgotrajna uporaba AR/VR vzbuja pomisleke glede fizičnega in duševnega zdravja, kot je naprezanje oči ali dezorientacija. Morda bo treba preučiti in obravnavati te učinke, kar bo spodbudilo osredotočanje na oblikovanje človeku bolj prijaznih naprav.
• Napredek pri digitalnih dvojčkih, pametnih očalih in rokavicah, naglavnih napravah in celo oblekah VR za celotno telo.
• Startupi, ki se osredotočajo na zagotavljanje rešitev za usposabljanje AR/VR zunaj dobavne verige, vključno z zdravstvenim varstvom in izobraževanjem.

Vprašanja, ki jih je treba upoštevati

• Če delate v dobavni verigi, kako vaše podjetje uporablja AR/VR za usposabljanje?
• Katere so druge potencialne prednosti usposabljanja AR/VR?