Kuantumrun

KREDI I IMAZHIT: Kuantumrun

Si teknologjia e ardhshme do të prishë shitjen me pakicë në 2030 | E ardhmja e shitjes me pakicë P4

David Tal, Botues, Futurist
@DavidTalWrites
LinkedIn

E hënë, 09/14/2020 - 09:51

Bashkëpunëtorët e dyqaneve me pakicë dinë më shumë për shijet tuaja sesa miqtë tuaj më të ngushtë. Vdekja e arkëtarit dhe rritja e blerjeve pa fërkime. Bashkimi i tullave dhe llaçit me tregtinë elektronike. Deri më tani në serinë tonë Future of Retail, ne kemi mbuluar një sërë tendencash në zhvillim që janë vendosur të ripërcaktojnë përvojën tuaj të ardhshme të blerjeve. E megjithatë, këto parashikime afatshkurtra zbehen në krahasim me mënyrën se si do të evoluojë përvoja e blerjeve në vitet 2030 dhe 2040.

Gjatë rrjedhës së këtij kapitulli, ne do të zhytemi fillimisht në tendencat e ndryshme të teknologjisë, qeverisë dhe ekonomike që do të riformësojnë shitjet me pakicë gjatë dekadave të ardhshme.

5G, IoT dhe gjithçka e zgjuar

Nga mesi i viteve 2020, interneti 5G do të bëhet norma e re midis vendeve të industrializuara. Dhe ndërsa kjo mund të mos tingëllojë si një punë kaq e madhe, duhet të keni parasysh se lidhja që do të mundësojë 5G do të jetë shumë e madhe mbi standardin 4G që disa prej nesh gëzojnë sot.

3G na dha foto. 4G na dha video. Por 5G është e pabesueshme latente të ulët do të bëjë të gjallë botën e pajetë përreth nesh—do të mundësojë transmetim të drejtpërdrejtë VR, automjete autonome më reaguese dhe më e rëndësishmja nga të gjitha, gjurmimin në kohë reale të çdo pajisjeje të lidhur. Me fjalë të tjera, 5G do të ndihmojë në rritjen e Internet e Gjërave (IoT).

Siç është diskutuar gjatë gjithë kohës sonë E ardhmja e internetit seri, IoT do të përfshijë instalimin ose prodhimin e kompjuterëve ose sensorëve të vegjël në gjithçka rreth nesh, duke lejuar çdo artikull në rrethinën tonë të komunikojë me valë me çdo artikull tjetër.

Në jetën tuaj, IoT mund të lejojë që kontejnerët tuaj të ushqimit të 'flasin' me frigoriferin tuaj, duke e bërë të ditur sa herë që ju mbaron ushqimi. Frigoriferi juaj më pas mund të komunikojë me llogarinë tuaj në Amazon dhe të porosisë automatikisht një furnizim të ri me sende ushqimore që mbeten brenda buxhetit tuaj të paracaktuar mujor të ushqimit. Sapo artikujt ushqimorë të përmendur të mblidhen në depon e ushqimit aty pranë, Amazon mund të komunikojë me makinën tuaj që drejton vetë, duke e shtyrë atë të largohet në emrin tuaj për të marrë sendet ushqimore. Një robot i magazinës do të mbante më pas paketën tuaj të sendeve ushqimore dhe do ta ngarkonte në kamionin e makinës tuaj brenda disa sekondave pasi ajo tërhiqej në linjën e ngarkimit të depos. Makina juaj më pas do të kthehej në shtëpinë tuaj dhe do të njoftonte kompjuterin tuaj të shtëpisë për mbërritjen e saj. Nga atje, Siri i Apple, Alexa i Amazon ose AI i Google do të njoftojnë se sendet tuaja ushqimore kanë mbërritur dhe do të shkojnë t'i marrin ato nga bagazhi juaj. (Vini re se ndoshta kemi humbur disa hapa atje, por ju e kuptoni qëllimin.)

Ndërsa 5G dhe IoT do të kenë implikime shumë më të gjera dhe pozitive në mënyrën se si menaxhohen bizneset, qytetet dhe vendet, për një person mesatar, këto tendenca të teknologjisë në zhvillim mund të largojnë stresin, madje edhe mendimin e nevojshëm për të blerë mallrat tuaja thelbësore të përditshme. Dhe e kombinuar me të dhënat e mëdha që të gjithë këta gjigantë, kompanitë e Silicon Valley po mbledhin nga ju, prisni një të ardhme ku shitësit me pakicë t'ju porosisin paraprakisht veshje, pajisje elektronike dhe shumicën e mallrave të tjera të konsumit pa pasur nevojë t'i kërkoni. Këto kompani, ose më konkretisht, sistemet e tyre të inteligjencës artificiale do t'ju njohin aq mirë.

Printimi 3D bëhet Napster i ardhshëm

E di se çfarë po mendoni, treni i zhurmës rreth printimit 3D tashmë ka ardhur dhe ka ikur. Dhe ndërsa kjo mund të jetë e vërtetë sot, në Quantumrun, ne jemi ende të mirë për potencialin e ardhshëm të kësaj teknologjie. Thjesht mendojmë se do të duhet kohë përpara se versionet më të avancuara të këtyre printerëve të bëhen mjaft të thjeshtë për të përdorur.

Megjithatë, nga fillimi i viteve 2030, printerët 3D do të bëhen një pajisje standarde në pothuajse çdo shtëpi, e ngjashme me një furrë ose mikrovalë sot. Madhësia e tyre dhe shumëllojshmëria e gjërave që printojnë do të ndryshojnë në bazë të hapësirës së jetesës dhe të ardhurave të pronarit. Për shembull, këta printera (qofshin të gjitha në një ose modele të specializuara) do të jenë në gjendje të përdorin plastikë, metale dhe pëlhura për të printuar produkte të vogla shtëpiake, pjesë këmbimi, vegla të thjeshta, sende dekorative, veshje të thjeshta dhe shumë më tepër. . Dreq, disa printera madje do të jenë në gjendje të printojnë ushqim!

Por për industrinë e shitjes me pakicë, printerët 3D do të përfaqësojnë një forcë përçarëse masivisht më të madhe, duke ndikuar si në shitjet në dyqan ashtu edhe në internet.

Natyrisht, kjo do të bëhet një luftë e pronësisë intelektuale. Njerëzit do të duan t'i printojnë produktet që shohin në rafte ose rafte falas (ose të paktën, me koston e materialeve të printuara), ndërsa shitësit me pakicë do të kërkojnë që njerëzit të blejnë mallrat e tyre në dyqanet ose dyqanet e tyre elektronike. Në fund të fundit, ashtu siç e di shumë mirë industria e muzikës, rezultatet do të jenë të përziera. Përsëri, tema e printerëve 3D do të ketë serinë e saj të ardhshme, por efektet e tyre në industrinë e shitjes me pakicë do të jenë kryesisht si më poshtë:

Shitësit me pakicë që specializohen në mallra që mund të printohen lehtësisht në 3D do të mbyllin plotësisht vitrinat e tyre tradicionale të mbetura dhe do t'i zëvendësojnë ato me ekspozita më të vogla, tepër të markës, të përqendruara në përvojën e blerësit për produktet/shërbimet. Ata do të ruajnë burimet e tyre drejt zbatimit të të drejtave të tyre IP (të ngjashme me industrinë e muzikës) dhe përfundimisht do të bëhen kompani të pastra të dizajnit dhe markës së produkteve, duke u shitur dhe licencuar individëve dhe qendrave lokale të printimit 3D të drejtën për të printuar produktet e tyre. Në një farë mënyre, ky trend drejt shndërrimit në kompani të dizajnit dhe markës së produkteve është tashmë rasti për shumicën e markave të mëdha të shitjes me pakicë, por gjatë viteve 2030, ato do të heqin pothuajse të gjithë kontrollin mbi prodhimin dhe shpërndarjen e produktit të tyre përfundimtar.

Për shitësit me pakicë luksoze, printimi 3D nuk do të ndikojë në fundin e tyre më shumë se sa çmimet e produkteve nga Kina sot. Thjesht do të bëhet një çështje tjetër kundër të cilës do të luftojnë avokatët e tyre të IP. Realiteti është se edhe në të ardhmen, njerëzit do të paguajnë për gjënë e vërtetë dhe goditjet do të vërehen gjithmonë për atë që janë. Deri në vitet 2030, shitësit me pakicë luksoze do të jenë ndër vendet e fundit ku njerëzit do të praktikojnë blerjet tradicionale (dmth. të provojnë dhe të blejnë produkte nga dyqani).

Në mes të këtyre dy ekstremeve janë ata shitës me pakicë që prodhojnë mallra/shërbime me çmime të moderuara që nuk mund të printohen lehtësisht në 3D—këto mund të përfshijnë këpucë, produkte druri, veshje të ndërlikuara prej pëlhure, pajisje elektronike, etj. Për këta shitës me pakicë, ata do të praktikojnë një strategji të shumëfishtë të mbajtjes së një rrjeti të madh ekspozitash të markave, mbrojtjes së IP-së dhe licencimit të linjave të tyre më të thjeshta të produkteve, dhe rritjes së R&D për të prodhuar produkte të kërkuara që publiku nuk mund t'i printojë lehtësisht në shtëpi.

Automatizimi vret globalizimin dhe lokalizon shitjen me pakicë

Në tonë Ardhmëria e punës seri, ne hyjmë në detaje të mëdha se si automatizimi është kontraktimi i ri, se si robotët do të heqin gjithnjë e më shumë më shumë punë me jakë bardhë e zi sesa punët që korporatat i dhanë jashtë shtetit gjatë viteve 1980 dhe 90.

Kjo do të thotë se prodhuesit e produkteve nuk do të kenë më nevojë të krijojnë fabrika ku puna është e lirë (asnjë njeri nuk do të punojë kurrë aq lirë sa robotët). Në vend të kësaj, prodhuesit e produkteve do të nxiten që t'i bazojnë fabrikat e tyre më afër klientëve të tyre fundorë për të minimizuar kostot e transportit. Si rezultat, të gjitha kompanitë që kontraktuan prodhimin e tyre jashtë shtetit gjatë viteve '90 do të importojnë prodhimin e tyre përsëri brenda vendeve të tyre të zhvilluara në origjinë nga fundi i viteve 2020 deri në fillim të viteve 2030.

Nga një këndvështrim, robotët pa nevojë për rrogë, të mundësuar nga energjia diellore e lirë ose pa pagesë, do të prodhojnë mallra më lirë se në çdo kohë në historinë njerëzore. Kombinoje këtë progres me shërbimet e automatizuara të transportit me kamionë dhe dërgesës që do të zvogëlojnë kostot e transportit, dhe ne të gjithë do të jetojmë në një botë ku mallrat e konsumit do të bëhen të lira dhe të bollshme.

Ky zhvillim do t'i lejojë shitësit të shesin ose me zbritje të thella ose me marzhe gjithnjë e më të larta. Për më tepër, duke qenë kaq afër klientit përfundimtar, në vend që ciklet e zhvillimit të produktit duhet të planifikohen gjashtë muaj deri në një vit, linja të reja veshjesh ose mallra të konsumit mund të konceptohen, projektohen, prodhohen dhe shiten në dyqane brenda një deri në tre muaj - ngjashëm me trendin e modës së shpejtë sot, por me steroid dhe për çdo kategori produkti.

E keqja, sigurisht, është se nëse robotët marrin shumicën e punëve tona, si do të ketë dikush para të mjaftueshme për të blerë diçka?

Përsëri, në serinë tonë Future of Work, ne shpjegojmë se si qeveritë e ardhshme do të detyrohen të miratojnë një formë të Të ardhurat universale bazë (UBI) për të shmangur trazirat masive dhe rendin shoqëror. E thënë thjesht, UBI është një e ardhur që u jepet të gjithë qytetarëve (të pasur dhe të varfër) individualisht dhe pa kushte, dmth pa një test mjetesh apo kërkesë pune. Është qeveria që ju jep para falas çdo muaj.

Pasi të vendoset, shumica dërrmuese e qytetarëve do të kenë më shumë kohë të lirë (të papunë) dhe një sasi të garantuar të ardhurash të disponueshme. Profili i këtij lloji blerësi përputhet mjaft mirë me atë të adoleshentëve dhe profesionistëve të rinj, një profil konsumatori që shitësit me pakicë e njohin shumë mirë.

Markat në të ardhmen bëhen më të rëndësishme se kurrë

Midis printerëve 3D dhe prodhimit të automatizuar lokal, kostoja e mallrave në të ardhmen nuk ka ku të shkojë veçse të ulet. Ndërsa këto përparime teknologjike do t'i sjellin njerëzimit një pasuri me bollëk dhe një kosto të reduktuar jetese për çdo burrë, grua dhe fëmijë, për shumicën e shitësve me pakicë, nga mesi deri në fund të viteve 2030 do të përfaqësojë një periudhë të përhershme deflacioni.

Në fund të fundit, e ardhmja do të thyejë mjaft barriera për t'i lejuar njerëzit të blejnë çdo gjë nga kudo, nga kushdo, në çdo kohë, me çmime të ulëta, shpesh me dorëzim në të njëjtën ditë. Në një farë mënyre, gjërat do të bëhen të pavlera. Dhe do të jetë një fatkeqësi për kompanitë e Silicon Valley, si Amazon, ajo që do të mundësojë këtë revolucion në prodhim.

Megjithatë, në një periudhë ku çmimi i gjërave bëhet i parëndësishëm, njerëzit do të kujdesen gjithnjë e më shumë për historitë pas gjërave dhe shërbimeve që blejnë, dhe më e rëndësishmja, për ndërtimin e marrëdhënieve me ata që qëndrojnë pas këtyre produkteve dhe shërbimeve. Në këtë periudhë, markimi do të bëhet sërish mbret dhe ata shitës me pakicë që e kuptojnë këtë do të lulëzojnë. Këpucët Nike, për shembull, kushtojnë disa dollarë për t'u bërë, por shiten për më shumë se njëqind në shitje me pakicë. Dhe mos më bëni të filloj me Apple.

Për të konkurruar, këta shitës gjigantë me pakicë do të vazhdojnë të gjejnë mënyra inovative për të angazhuar blerësit në baza afatgjata dhe për t'i mbyllur ata në një komunitet njerëzish me të njëjtin mendim. Kjo do të jetë e vetmja mënyrë që shitësit me pakicë do të jenë në gjendje të shesin me çmim të lartë dhe të luftojnë kundër presioneve deflacioniste të ditës.

Pra, ja ku e keni, një vështrim në të ardhmen e blerjeve dhe shitjes me pakicë. Mund të shkojmë më tej duke folur për të ardhmen e blerjeve të mallrave dixhitale kur të gjithë fillojmë të kalojmë pjesën më të madhe të jetës sonë në një realitet kibernetik të ngjashëm me Matrix, por do ta lëmë këtë për një herë tjetër.

Në fund të ditës, ne blejmë ushqim kur jemi të uritur. Ne blejmë produkte dhe orendi bazë për t'u ndjerë rehat në shtëpitë tona. Ne blejmë rroba për t'u ngrohur dhe për të shprehur ndjenjat, vlerat dhe personalitetin tonë nga jashtë. Ne blejmë si një formë argëtimi dhe zbulimi. Sado që të gjitha këto tendenca të ndryshojnë mënyrat se si shitësit me pakicë na lejojnë të bëjmë blerje, arsyet nuk do të ndryshojnë edhe aq shumë.