Udhëzimet e etikës në teknologji: Kur tregtia merr përsipër kërkimin

• Author:
• Emri i autorit

  Parashikimi Kuantumrun
• Shkurt 15, 2023

Përmbledhje e pasqyrës

Për shkak të rreziqeve të mundshme dhe paragjykimeve algoritmike që sistemet e inteligjencës artificiale (AI) mund të shkaktojnë te grupet e përzgjedhura të pakicave, shumë agjenci dhe kompani federale kërkojnë gjithnjë e më shumë nga ofruesit e teknologjisë që të publikojnë udhëzime etike se si po zhvillojnë dhe përdorin AI. Megjithatë, zbatimi i këtyre udhëzimeve në jetën reale është shumë më kompleks dhe i turbullt.

Etika bie ndesh me kontekstin

Në Silicon Valley, bizneset janë ende duke eksploruar mënyrën më të mirë për të zbatuar parimet etike në praktikë, duke përfshirë pyetjen, "sa kushton për t'i dhënë përparësi etikës?" Më 2 dhjetor 2020, Timnit Gebru, bashkë-drejtuese e ekipit etik të inteligjencës artificiale të Google, postoi një postim në Twitter duke thënë se ishte pushuar nga puna. Ajo ishte gjerësisht e respektuar në komunitetin e AI për anshmërinë e saj dhe kërkimin e njohjes së fytyrës. Incidenti që çoi në shkarkimin e saj kishte të bënte me një gazetë të cilën ajo e kishte bërë bashkëautor, të cilën Google vendosi se nuk i përmbushte standardet e tyre për botim. 

Megjithatë, Gebru dhe të tjerët argumentojnë se pushkatimi ishte i motivuar nga marrëdhëniet me publikun dhe jo nga përparimi. Shkarkimi nga puna ndodhi pasi Gebru vuri në dyshim një urdhër për të mos botuar një studim se si AI që imiton gjuhën njerëzore mund të dëmtojë popullatat e margjinalizuara. Në shkurt 2021, bashkëautorja e Gebru, Margaret Mitchell, u pushua gjithashtu nga puna. 

Google deklaroi se Mitchell theu kodin e sjelljes dhe politikat e sigurisë të kompanisë duke lëvizur skedarët elektronikë jashtë kompanisë. Mitchell nuk dha detaje mbi arsyet e shkarkimit të saj. Lëvizja ndezi një ortek kritikash, duke bërë që Google të njoftojë ndryshime në politikat e tij të diversitetit dhe kërkimit deri në shkurt 2021. Ky incident është vetëm një shembull se si përplasjet etike ndajnë firmat e mëdha të teknologjisë dhe departamentet e tyre të supozuara objektive të kërkimit.

Ndikim shkatërrues

Sipas Harvard Business Review, sfida më e madhe me të cilën përballen pronarët e bizneseve është gjetja e një ekuilibri midis presioneve të jashtme për t'iu përgjigjur krizave etike dhe kërkesave të brendshme të kompanive dhe industrive të tyre. Kritikat e jashtme i shtyjnë kompanitë të rivlerësojnë praktikat e tyre të biznesit. Megjithatë, presionet nga menaxhmenti, konkurrenca e industrisë dhe pritshmëritë e përgjithshme të tregut se si duhet të drejtohen bizneset, ndonjëherë mund të krijojnë stimuj kundërbalancues që favorizojnë status quo-në. Prandaj, përplasjet etike do të rriten vetëm kur normat kulturore evoluojnë dhe ndërsa kompanitë (veçanërisht firmat me ndikim të teknologjisë) vazhdojnë të shtyjnë kufijtë në praktikat e reja të biznesit që mund të zbatojnë për të gjeneruar të ardhura të reja.

Një shembull tjetër i korporatave që luftojnë me këtë ekuilibër etik është kompania Meta. Për të adresuar mangësitë e tij etike të publikuara, Facebook krijoi një bord të pavarur mbikëqyrës në vitin 2020, me autoritetin për të rrëzuar vendimet e moderimit të përmbajtjes, madje edhe ato të marra nga themeluesi Mark Zuckerberg. Në janar 2021, komiteti mori vendimet e tij të para për përmbajtjen e diskutueshme dhe përmbysi shumicën e rasteve që pa. 

Megjithatë, me miliarda postime në Facebook çdo ditë dhe një numër të pallogaritshëm ankesash për përmbajtjen, bordi mbikëqyrës funksionon shumë më ngadalë se qeveritë tradicionale. Megjithatë, bordi kishte bërë disa rekomandime të vlefshme. Në vitin 2022, paneli këshilloi platformat Meta të godasin incidentet e doksingut të publikuara në Facebook duke i ndaluar përdoruesit të ndajnë adresat e shtëpive të individëve në platforma edhe nëse ato janë të disponueshme publikisht. Bordi gjithashtu mbrojti që Facebook të hapë një kanal komunikimi për të shpjeguar në mënyrë transparente pse ndodhin shkeljet dhe si trajtohen ato.

Implikimet e përplasjeve të etikës së sektorit privat

Implikimet më të gjera të përplasjeve etike në sektorin privat mund të përfshijnë: 

• Më shumë kompani ndërtojnë borde të pavarura të etikës për të mbikëqyrur zbatimin e udhëzimeve etike në praktikat e tyre përkatëse të biznesit.
• Rritja e kritikave nga akademia se si komercializimi i kërkimit teknologjik ka çuar në praktika dhe sisteme më të diskutueshme.
• Më shumë ikje e trurit në sektorin publik, ndërsa firmat e teknologjisë kërkojnë kërkues të talentuar të inteligjencës artificiale publike dhe universitare, duke ofruar paga dhe përfitime të konsiderueshme.
• Qeveritë gjithnjë e më shumë kërkojnë që të gjitha firmat të publikojnë udhëzimet e tyre etike, pavarësisht nëse ato ofrojnë shërbime teknologjike apo jo.
• Më shumë studiues të sinqertë që pushohen nga kompanitë e mëdha për shkak të konfliktit të interesit për t'u zëvendësuar shpejt.

Pyetje që duhen marrë parasysh

• Si mendoni se përplasjet etike do të ndikojnë në llojin e produkteve dhe shërbimeve që marrin konsumatorët?
• Çfarë mund të bëjnë firmat për të siguruar transparencë në kërkimin e tyre teknologjik?