Истраживање технологије: Технолошки гиганти на суђењу

• Аутор:
• ime аутора

  Куантумрун Форесигхт
• Март КСНУМКС, КСНУМКС

Сажетак увида

Истраживања медијских кућа о великим технолошким компанијама наглашавају деликатну равнотежу између технологије, политике и новинарства. Истраживачко новинарство је кључно за позивање технолошких гиганта на одговорност, наглашавајући како ове компаније утичу на друштво, демократију и приватност. Ово испитивање подстиче ширу дискусију о потреби за дигиталном писменошћу, етичким технолошким праксама и строжим државним прописима како би се заштитили потрошачи и обезбедила фер конкуренција.

Истраживање контекста технологије

У октобру 2022. Тхе Вире са седиштем у Делхију објавио је наводе да је Мета, матична компанија која стоји иза Фејсбука, Инстаграма и ВхатсАппа, доделила Бхаратииа Јаната Партији (БЈП) неприкладне привилегије на својим платформама. Ова тврдња, заснована на сумњивим изворима и накнадно повучена, осветљава крхку природу интегритета медија у дигиталној ери. Међутим, ово није изолован инцидент. Широм света, медијски субјекти испитују операције технолошких гиганата, откривајући сложену интеракцију између технологије, политике и ширења информација.

Случајеви, као што је дубоки зарон Васхингтон Поста у Амазонову корпоративну културу и излагање Нев Иорк Тимес-а о Гооглеовим екстензивним лобистичким напорима, наглашавају кључну улогу истраживачког новинарства у испитивању технолошке индустрије. Ове приче, засноване на помним истраживањима и опсежним интервјуима, критички испитују како технолошке компаније обликују норме на радном месту, утичу на политичке процесе и утичу на друштвене норме. Слично томе, открића узбуњивача, попут оних која се тичу унутрашње политике Фејсбука у Индији, додатно приморавају медије да делују као чувар, позивајући технолошке конгломерате на одговорност за њихов огроман утицај на демократију и јавни дискурс.

Овај наратив који се развија наглашава неопходност чврсте и независне штампе способне да изазове наративе које представљају технолошке компаније. Док се медији сналазе у двоструком притиску приступа технолошким гигантима и императиву да се одржи новинарски интегритет, приче попут дебакла Тхе Вире-а служе као приче упозорења. Они нас подсећају на трајну потребу за транспарентношћу, ригорозном провером и етичким новинарством у потрази за истином, посебно када граница између медија и технолошких компанија постаје све нејаснија.

Ометајући утицај

Тренд у којем медији истражују технолошке компаније ће вероватно довести до тога да информисанија и проницљивија јавност буде свесна импликација технологије на приватност, безбедност и демократију. Како појединци постају боље упознати са унутрашњим радом и потенцијалним пристрасностима технолошких платформи, они могу постати опрезнији у свом онлине понашању и критични према информацијама које конзумирају. Ова промена би могла да изврши притисак на технолошке компаније да усвоје транспарентније и етичке праксе, побољшавајући корисничко искуство и поверење. Међутим, постоји ризик да би појачана контрола могла довести до преоптерећења информацијама, изазивајући конфузију и скептицизам у јавности према медијском и технолошком сектору.

За технолошке компаније, овај тренд означава притисак ка већој одговорности и може подстаћи поновну процену оперативних и стратешких приоритета. Ове компаније би могле више да улажу у етичку вештачку интелигенцију (АИ), заштиту података и приватност корисника, не само као мере усклађености, већ и као кључне елементе вредности њиховог бренда. Ова промена би могла да подстакне иновације у технологијама које побољшавају приватност и етичком рачунарству, диференцирајући компаније које дају приоритет овим вредностима. 

Владе већ реагују на овај тренд израдом строжих прописа о приватности података, модерирању садржаја и конкуренцији унутар технолошке индустрије. Ове политике имају за циљ да заштите грађане и обезбеде праведно тржиште, али такође захтевају од влада да уравнотеже регулативу са подршком иновацијама. Овај тренд може довести до повећане сарадње између држава у области сајбер регулације и дигиталног опорезивања, постављајући нове глобалне стандарде за управљање технологијом. 

Импликације истраживања технологије

Шире импликације истраживања технологије могу укључивати: 

• Повећана потражња за образовањем о дигиталној писмености у школама, припремајући ученике за сложеност дигиталног доба.
• Нове радне улоге фокусиране су на етику у вештачкој интелигенцији, поштовање приватности и одрживе технолошке праксе у компанијама.
• Владе које доносе строжије прописе о технолошким компанијама, са циљем сузбијања монополистичке праксе и обезбеђивања фер конкуренције.
• Пораст независних платформи и алата дизајнираних за верификацију онлајн информација, борбу против дезинформација и лажних вести.
• Повећање јавно-приватног партнерства за развој технологија које се баве друштвеним питањима, као што су климатске промене и јавно здравље.
• Значајан помак у политичким кампањама, уз већу контролу и регулисање онлајн оглашавања и пракси циљања гласача.
• Појачале глобалне тензије око технолошких стандарда и суверенитета података, утичући на међународну трговину и политике сајбер-безбедности.

Питања која треба размотрити

• Како повећана дигитална писменост у вашој заједници може ублажити ризике од дезинформација?
• Како би строжи прописи о технолошким компанијама могли да утичу на разноврсност и квалитет дигиталних услуга које су вам доступне?