Udhibiti wa mitandao ya kijamii: Kukandamiza hotuba iliyolindwa na isiyopendwa

• mwandishi:
• mwandishi jina

  Quantumrun-Mtazamo
• Juni 8, 2023

Tangu miaka ya 2010, majukwaa ya mitandao ya kijamii yamekosolewa vikali kwa kukosa uwezo wa kushughulikia tatizo la matamshi ya chuki ipasavyo. Wamekabiliwa na shutuma za kuruhusu matamshi ya chuki kustawi kwenye majukwaa yao na kutofanya vya kutosha kuiondoa. Hata hivyo, hata wakati wamejaribu kuchukua hatua, wamejulikana kufanya makosa na kuhukumu vibaya yaliyomo, na kusababisha ukosoaji zaidi.

Muktadha wa udhibiti wa mitandao ya kijamii

Udhibiti kwa ujumla hutokea wakati jukwaa la mitandao ya kijamii linapotoa chapisho kwa uratibu na serikali, umma unapoanza kuripoti chapisho kwa wingi, ripoti za ukaguzi wa wasimamizi wa maudhui au algoriti kutumwa. Mbinu hizi zote zimeonekana kuwa na kasoro. Machapisho mengi ya wanaharakati, kama yale kuhusu vuguvugu la Black Lives Matter na mataifa yaliyokandamizwa na vita, yanaendelea kutoweka kwenye mitandao ya kijamii. 

Jinsi algoriti hujifunza kutoka kwa mkusanyiko wa data, hukuza upendeleo uliopo katika habari hii. Kumekuwa na matukio ya udhibiti wa akili bandia (AI) unaoendeshwa na machapisho kutoka kwa jamii zilizotengwa, kuwaashiria kwa kutumia lugha yao bila kuzingatia miktadha ya kitamaduni. Zaidi ya hayo, kuripoti kuongozwa na mtumiaji mara nyingi kumekandamiza haki ya matamshi yasiyopendwa. Katika mifano mingi, hii ilidokeza uhuru wa kuchukia, kama ilivyoonyeshwa na Facebook kuondolewa kwa Uhuru wa Coldplay kwa Palestina baada ya watumiaji kuripoti kama "unyanyasaji."  

Kuingiliwa na serikali kwa kutunga sheria zisizo wazi kunafungua njia za ushawishi wa kiraia na kisiasa kwenye mitandao ya kijamii, na hivyo kudhoofisha hotuba inayolindwa. Kanuni hizi zinasisitiza sana uondoaji huku zikiruhusu uangalizi mdogo wa mahakama. Kwa hivyo, udhibiti wa haki hauwezekani kwa mifumo ya sasa. Watu zaidi kutoka jamii zilizotengwa wanahitajika katika mchakato wa kufanya maamuzi ili kufanya ukaguzi wa maudhui kuwa sawa. 

Athari ya usumbufu 

Wanaharakati wa haki za binadamu huenda wakazidisha ukosoaji wao wa udhibiti wa mitandao ya kijamii. Haki ya uhuru wa kujieleza na kupata habari imo katika mikataba mingi ya kimataifa ya haki za binadamu, na ukiukwaji wa mikataba hii unaweza kusababisha maandamano, machafuko ya kijamii na hata kulaaniwa kimataifa. Jukumu la wanaharakati wa haki za binadamu katika kutetea uhuru wa kujieleza ni muhimu katika kuwajibisha serikali na makampuni ya kibinafsi kwa matendo yao na kuhakikisha kwamba wanaheshimu haki za watu binafsi.

Iwapo watumiaji hawajaridhika na sera za udhibiti wa maudhui za mifumo iliyoanzishwa, wanaweza kutumia njia mbadala zinazotoa uhuru mkubwa wa kusema na udhibiti mdogo. Majukwaa haya huenda yakakabiliwa na changamoto katika kupata mvuto, lakini yanaweza kukubaliwa na watu wengi baada ya muda. Kwa upande mwingine, maendeleo haya yanaweza kuunda soko la mifumo midogo ambayo inaweza kutoa uwazi zaidi katika jinsi wanavyotumia algoriti.

Ili kupunguza ukosoaji, majukwaa yaliyopo ya media ya kijamii yanaweza kubadilisha michakato yao ya kudhibiti yaliyomo. Kuanzishwa kwa bodi za umma kunaweza kutarajiwa, jambo ambalo linaweza kusaidia kujenga uaminifu kati ya watumiaji na makampuni ya mitandao ya kijamii, na kuhakikisha kuwa sera za udhibiti wa maudhui ni za haki, thabiti na za uwazi. Uwazi zaidi unaweza pia kuunda mazingira ya kidijitali yaliyo wazi zaidi na jumuishi ambapo watu binafsi wanaweza kutoa maoni na mawazo yao kwa uhuru bila hofu ya kudhibitiwa au kulipizwa kisasi.

Athari za udhibiti wa mitandao ya kijamii

Athari pana za udhibiti wa mitandao ya kijamii zinaweza kujumuisha:

• Kuundwa kwa mahakama huru ambapo watumiaji wanaweza kukata rufaa dhidi ya maamuzi ya kuondoa maudhui.
• Wito wa mafunzo zaidi ya algoriti kwa kutumia seti tofauti za data na lugha.
• Udhibiti hufanya iwe vigumu kwa biashara ndogo kufikia hadhira inayolengwa, na kusababisha hasara ya mapato.
• Kuundwa kwa vyumba vya echo, ambapo watu hutumia tu maudhui ambayo yanalingana na imani zao. Mwenendo huu unaweza kugawanya zaidi mitazamo ya kisiasa na kufanya iwe vigumu zaidi kwa watu kushiriki katika mazungumzo ya kisiasa yenye kujenga.
• Udhibiti wa mitandao ya kijamii unaweza kuwa na athari chanya katika kushughulikia tatizo la taarifa potofu na upotoshaji. Hata hivyo, udhibiti unaweza pia kusababisha ukandamizaji wa taarifa za ukweli zinazoenda kinyume na simulizi rasmi. Maendeleo haya yanaweza kusababisha ukosefu wa imani kwa vyombo vya habari na taasisi nyingine.
• Udhibiti unaopanua mgawanyiko wa kidijitali na kuzuia ufikiaji wa taarifa kwa jamii zilizotengwa.
• Ukuzaji wa teknolojia mpya zinazoweza kupitisha udhibiti, ambayo inaweza kuimarisha zaidi faragha na usalama wa kidijitali.
• Udhibiti hufanya iwe vigumu kwa wanaharakati kuandaa maandamano na vuguvugu mtandaoni, jambo ambalo linaweza kuzuia athari za uanaharakati wa kijamii.
• Kuongezeka kwa mashtaka dhidi ya mashirika na watu binafsi kwa machapisho yao ya mitandao ya kijamii.

Maswali ya kuzingatia

• Je, unafikiri udhibiti wa maudhui unaweza kuboreshwa vipi?
• Je, tutawahi kutatua tatizo la udhibiti wa mitandao ya kijamii?