Teknolojia kubwa katika huduma ya afya: Kutafuta dhahabu katika kuweka huduma za afya kidigitali

• mwandishi:
• mwandishi jina

  Mtazamo wa Quantumrun
• Februari 25, 2022

Muhtasari wa maarifa

Kuongezeka kwa teknolojia ya dijiti katika huduma ya afya, inayoendeshwa na mahitaji ya watumiaji kwa urahisi na kasi, imesababisha mabadiliko makubwa katika tasnia. Wakubwa wa teknolojia wameanzisha masuluhisho ambayo yanaboresha ushiriki wa data, kuboresha huduma za afya ya simu, na hata usaidizi katika kudhibiti magonjwa, kubadilisha shughuli za kitamaduni za afya. Hata hivyo, mabadiliko haya pia yanaleta changamoto, kama vile usumbufu unaoweza kutokea kwa watoa huduma wa afya waliopo na wasiwasi kuhusu faragha na usalama wa data.

Big Tech katika muktadha wa huduma ya afya

Mahitaji ya wateja ya huduma za afya zinazofaa na za haraka yanasukuma mitandao ya hospitali na zahanati kuzidi kutumia suluhu za teknolojia ya kidijitali. Kuanzia mwishoni mwa miaka ya 2010, Apple, Alfabeti, Amazon, na Microsoft zimeharakisha harakati zao za kushiriki soko katika tasnia ya afya. Huduma na bidhaa zinazosimamiwa na sekta ya teknolojia katika muongo mmoja uliopita zimesaidia kubeba watu kupitia umbali wa kijamii na usumbufu wa mahali pa kazi ulioletwa na janga la COVID-19. 

Kwa mfano, Google na Apple zilikusanyika ili kuunda programu ambayo inaweza kutumia teknolojia ya Bluetooth katika simu za rununu kwa ufuatiliaji wa anwani. Programu hii inayoweza kupanuka ilivuta data ya majaribio na kusasisha watu ikiwa walihitaji kupimwa au kujiweka karantini. API ambazo Google na Apple zilizindua ziliendesha mfumo wa ikolojia wa zana ambazo zilisaidia kupunguza kuenea kwa virusi.

Nje ya janga hili, kampuni kubwa za teknolojia pia zimesaidia kubuni na kukuza huduma za afya zinazosimamiwa na majukwaa ya utunzaji wa mtandaoni. Mifumo hii ya kidijitali inaweza kusaidia wataalamu wa matibabu kutoa huduma ifaayo kwa wagonjwa ambao hawahitaji kutembelewa ana kwa ana. Kampuni hizi pia zimevutiwa sana na kuweka kumbukumbu za afya kidigitali na kutoa usimamizi wa data na huduma za kuzalisha maarifa ambazo rekodi hizi zinahitaji. Hata hivyo, makampuni ya teknolojia ya Marekani pia yametatizika kupata imani na uaminifu wa wadhibiti na watumiaji kuhusiana na utunzaji wao wa data ya rekodi za afya.

Athari ya usumbufu

Big Tech inatoa masuluhisho ya kidijitali ambayo huongeza ushiriki wa data na ushirikiano, kuchukua nafasi ya mifumo na miundombinu iliyopitwa na wakati. Mabadiliko haya yanaweza kusababisha utendakazi bora zaidi kwa wachezaji wa kitamaduni wa huduma ya afya, kama vile bima, hospitali, na kampuni za dawa, ambazo zinaweza kurahisisha michakato kama vile utengenezaji wa dawa na ukusanyaji wa data.

Walakini, mabadiliko haya sio bila changamoto zake. Ushawishi unaoongezeka wa wakuu wa teknolojia katika huduma ya afya unaweza kuvuruga hali ilivyo, na kuwalazimisha walio madarakani kufikiria upya mikakati yao. Hatua ya Amazon katika utoaji wa maagizo, kwa mfano, inaleta tishio kubwa kwa maduka ya dawa ya jadi. Huenda maduka haya ya dawa yakahitaji kuvumbua na kujirekebisha ili kudumisha wateja wao katika kukabiliana na shindano hili jipya.

Kwa kiwango kikubwa, kuingia kwa Big Tech katika huduma ya afya kunaweza kuwa na athari kubwa kwa jamii. Inaweza kusababisha kuboreshwa kwa upatikanaji wa huduma za afya, hasa katika maeneo ambayo hayajahudumiwa, kutokana na kufikiwa na kuongezeka kwa mifumo ya kidijitali. Hata hivyo, pia inazua wasiwasi kuhusu faragha na usalama wa data, kwa kuwa kampuni hizi zitaweza kufikia taarifa nyeti za afya. Serikali zinahitaji kusawazisha manufaa yanayoweza kutokea ya mabadiliko haya na faragha ya raia na kuhakikisha ushindani wa haki katika soko la huduma za afya.

Athari za Big Tech katika huduma ya afya

Athari pana za Big Tech katika huduma ya afya zinaweza kujumuisha:

• Kuimarishwa kwa ufuatiliaji na ufuatiliaji wa magonjwa katika ngazi ya kitaifa na kimataifa. 
• Ufikiaji mkubwa wa data ya afya kupitia lango za mtandao za simu na vile vile kufanya zana mpya za uchunguzi na matibabu ya kisasa zaidi kupatikana kwa kuwekeza katika makampuni ya teknolojia ya matibabu. 
• Kuboreshwa kwa muda na usahihi wa ukusanyaji na ripoti za afya ya umma. 
• Ufumbuzi wa haraka, wa gharama nafuu na bora zaidi wa udhibiti wa magonjwa na utunzaji wa majeraha. 
• Kuongezeka kwa mapendekezo ya uchunguzi na matibabu yanayotokana na AI kupunguza mzigo wa kazi wa wataalamu wa afya, na kusababisha mabadiliko katika mahitaji ya kazi na majukumu ya kazi ndani ya sekta ya afya.
• Ongezeko la mahitaji ya wataalamu wa usalama wa mtandao, linalokuza ukuaji wa kazi katika sekta hii ili kulinda data nyeti ya afya.
• Kupunguza nyayo za mazingira katika sekta ya afya, kwani mashauriano ya mtandaoni na rekodi za kidijitali hupunguza hitaji la miundombinu ya kimwili na mifumo ya karatasi.
• Kuongezeka kwa ustadi wa mavazi ya kiafya yenye uwezo wa kusambaza na kuchambua taarifa za afya za wakati halisi.

Maswali ya kuzingatia

• Unafikiri makampuni makubwa ya teknolojia yanabadilishaje sekta ya afya? 
• Je, unahisi kuwa ushiriki wa teknolojia kubwa katika sekta ya afya utafanya huduma ya afya iwe nafuu?
• Ni nini kinachoweza kuwa na athari mbaya za teknolojia ya dijiti katika sekta ya afya?