Miongozo ya maadili katika teknolojia: Wakati biashara inachukua utafiti

• mwandishi:
• mwandishi jina

  Mtazamo wa Quantumrun
• Februari 15, 2023

Muhtasari wa maarifa

Kwa sababu ya hatari zinazoweza kutokea na upendeleo wa algorithmic ambao mifumo ya kijasusi bandia (AI) inaweza kuathiri vikundi vilivyochaguliwa vya wachache, mashirika mengi ya serikali na makampuni yanazidi kuwahitaji watoa huduma wa teknolojia kuchapisha miongozo ya kimaadili kuhusu jinsi wanavyotengeneza na kupeleka AI. Walakini, kutumia miongozo hii katika maisha halisi ni ngumu zaidi na ni ngumu.

Muktadha wa mgongano wa maadili

Huko Silicon Valley, biashara bado zinachunguza jinsi bora ya kutumia kanuni za maadili katika vitendo, ikiwa ni pamoja na kuuliza swali, "inagharimu kiasi gani kuweka maadili kipaumbele?" Mnamo Desemba 2, 2020, Timnit Gebru, kiongozi mwenza wa timu ya Google ya maadili ya AI, alichapisha tweet akisema amefukuzwa kazi. Aliheshimiwa sana katika jumuiya ya AI kwa upendeleo wake na utafiti wa utambuzi wa uso. Tukio lililosababisha afukuzwe kazi lilihusu karatasi ambayo alikuwa ameiandika pamoja na Google iliamua kuwa haikidhi viwango vyao vya kuchapishwa. 

Hata hivyo, Gebru na wengine wanasema kuwa kurusha risasi kulichochewa na mahusiano ya umma badala ya maendeleo. Kufutwa kazi kulitokea baada ya Gebru kutilia shaka agizo la kutochapisha utafiti kuhusu jinsi AI inayoiga lugha ya binadamu inaweza kudhuru watu waliotengwa. Mnamo Februari 2021, mwandishi mwenza wa Gebru, Margaret Mitchell, pia alifutwa kazi. 

Google ilisema kuwa Mitchell alivunja kanuni za maadili na sera za usalama za kampuni kwa kuhamisha faili za kielektroniki nje ya kampuni. Mitchell hakufafanua zaidi sababu za kufukuzwa kwake. Hatua hiyo ilizua shutuma nyingi, na kusababisha Google kutangaza mabadiliko kwenye sera zake za aina mbalimbali na utafiti kufikia Februari 2021. Tukio hili ni mfano mmoja tu wa jinsi migongano ya maadili inavyogawanya makampuni makubwa ya teknolojia na idara zao za utafiti zinazodaiwa kuwa na malengo.

Athari ya usumbufu

Kulingana na Mapitio ya Biashara ya Harvard, changamoto kubwa zaidi ambayo wamiliki wa biashara wanakabiliana nayo ni kupata uwiano kati ya shinikizo kutoka nje kujibu migogoro ya kimaadili na matakwa ya ndani ya makampuni na viwanda vyao. Ukosoaji wa nje unasukuma kampuni kutathmini upya mazoea yao ya biashara. Hata hivyo, shinikizo kutoka kwa usimamizi, ushindani wa sekta na matarajio ya jumla ya soko ya jinsi biashara zinapaswa kuendeshwa wakati mwingine zinaweza kuunda motisha zinazopingana ambazo zinapendelea hali ilivyo. Ipasavyo, migongano ya kimaadili itaongezeka tu kadiri kanuni za kitamaduni zinavyobadilika na kadiri makampuni (hasa makampuni ya teknolojia yenye ushawishi) yanavyoendelea kuwekea mipaka mbinu mpya za biashara wanazoweza kutekeleza ili kuzalisha mapato mapya.

Mfano mwingine wa mashirika yanayopambana na usawa huu wa maadili ni kampuni, Meta. Ili kushughulikia mapungufu yake ya kimaadili yaliyotangazwa, Facebook ilianzisha bodi huru ya uangalizi mwaka wa 2020, yenye mamlaka ya kubatilisha maamuzi ya udhibiti wa maudhui, hata yale yaliyofanywa na mwanzilishi Mark Zuckerberg. Mnamo Januari 2021, kamati hiyo ilifanya maamuzi yake ya kwanza kuhusu maudhui yaliyobishaniwa na kubatilisha kesi nyingi ilizoona. 

Hata hivyo, kwa mabilioni ya machapisho kwenye Facebook kila siku na idadi isiyojulikana ya malalamiko ya maudhui, bodi ya uangalizi inafanya kazi polepole zaidi kuliko serikali za jadi. Hata hivyo, bodi ilitoa mapendekezo halali. Mnamo 2022, jopo lilishauri Meta Platforms kukabiliana na matukio ya uwongo yaliyochapishwa kwenye Facebook kwa kuwakataza watumiaji kushiriki anwani za nyumbani za watu binafsi kwenye mifumo hata kama zinapatikana kwa umma. Bodi hiyo pia ilipendekeza kwamba Facebook ifungue njia ya mawasiliano ili kueleza kwa uwazi kwa nini ukiukaji hutokea na jinsi unavyoshughulikiwa.

Athari za migongano ya maadili ya sekta binafsi

Athari pana za migongano ya maadili katika sekta binafsi zinaweza kujumuisha: 

• Makampuni zaidi yanaunda bodi huru za maadili ili kusimamia utekelezaji wa miongozo ya maadili katika mazoea yao ya biashara.
• Kuongezeka kwa ukosoaji kutoka kwa wasomi juu ya jinsi utafiti wa teknolojia ya kibiashara umesababisha mazoea na mifumo yenye shaka zaidi.
• Ubora zaidi wa sekta ya umma huku makampuni ya teknolojia yanapotafuta watafiti wa AI wenye vipaji vya umma na vyuo vikuu, wakitoa mishahara na marupurupu makubwa.
• Serikali zinazidi kuzitaka kampuni zote kuchapisha miongozo yao ya kimaadili bila kujali kama zinatoa huduma za teknolojia au la.
• Watafiti walio wazi zaidi wakifukuzwa kutoka kwa kampuni kubwa kwa sababu ya migongano ya masilahi na kubadilishwa haraka.

Maswali ya kuzingatia

• Unafikiri migongano ya maadili itaathiri vipi aina ya bidhaa na huduma ambazo watumiaji hupokea?
• Je, makampuni yanaweza kufanya nini ili kuhakikisha uwazi katika utafiti wao wa kiteknolojia?