Mwishoni mwa 2023, RetailCustomerExperience iliwasiliana na viongozi wakuu wa reja reja kwa utabiri na maarifa mwaka mpya ulipofika. Ashley Hubka, makamu wa rais mkuu na meneja mkuu wa Biashara ya Walmart, anaamini mwaka huu ni mwaka ambao wauzaji reja reja watachunguza jinsi ya kutumia AI kama zaidi ya kuwezesha mara moja ya ufanisi na tija na kuwa chombo muhimu.