Tofali-na-kubonyeza: Usawa gumu kati ya duka za mtandaoni na halisi

• mwandishi:
• mwandishi jina

  Mtazamo wa Quantumrun
• Novemba 22, 2023

Muhtasari wa maarifa

Roboti za uchoraji zinazojiendesha zinaleta mapinduzi katika sekta ya utengenezaji na ujenzi kwa kutumia mtizamo wa 3D au mapacha ya kidijitali kwa uchoraji sahihi, kupunguza gharama zinazohusiana na kazi upya na unyunyiziaji dawa kupita kiasi. Makampuni ya bima ya afya na maisha yanageukia teknolojia ya blockchain kwa ugavi salama, wa kuaminika wa data, kupunguza gharama za usimamizi na ulaghai, huku pia ikiwawezesha wamiliki wa sera. Mtindo wa biashara wa "matofali na kubofya" unachanganya maduka halisi na majukwaa ya mtandaoni, kutoa urahisi kwa watumiaji na ustahimilivu kwa biashara. Mtindo huu umepata msukumo katika masoko yanayoibukia kama Ufilipino, kutokana na kuenea kwa matumizi ya pochi za rununu, na unapendekeza hitaji la udhibiti tofauti katika sekta ya biashara ya mtandaoni.

Tofali-na-bofya muktadha

Biashara za matofali na kubofya pia zinaweza kutoa chaguo kama vile kuchukua dukani kwa ununuzi wa mtandaoni au uwezo wa kurejesha bidhaa zilizonunuliwa mtandaoni kwenye duka halisi. Neno "matofali-na-kubofya" linasisitiza kuunganisha njia za jadi na za kisasa za rejareja. Pia huruhusu biashara kufikia hadhira pana na kukidhi mapendeleo tofauti.

Mnamo 2019, Euromonitor International ilifanya utafiti uliofichua mabadiliko katika mitindo ya reja reja nchini Ufilipino, huku biashara nyingi zikianzisha chaneli za mtandaoni kupitia uuzaji wa moja kwa moja kwenye Soko la Facebook na kutumia chaneli za watu wengine kama Lazada na Shopee. Kufungwa kwa janga la COVID-19 kulisababisha ongezeko kubwa la uhamisho wa fedha za kielektroniki (EFTs), na kusababisha ongezeko la asilimia 31 la mauzo ya sekta ya rejareja kufikia mwisho wa 2019. Chini ya asilimia 2 ya wakazi wa Ufilipino wanamiliki kadi ya mkopo, lakini simu ya mkononi. huduma za pochi tayari zinatumika kwa asilimia 40. Kama matokeo, Ufilipino sasa inachukuliwa kuwa moja ya soko la e-commerce linalokua kwa kasi zaidi barani Asia.

Kulingana na utafiti wa 2022 uliochapishwa katika Shughuli za IISE, kujumuisha jukwaa la mtandaoni hutoa data nyingi kuhusu mielekeo ya wateja kuelekea bidhaa mahususi, kama vile maoni yanayoshirikiwa na wateja wa mtandaoni. Ufahamu huu wa thamani unaweza kutumiwa ili kuongeza usahihi wa makadirio ya mahitaji. Katika hali ambapo gharama zisizobadilika ni za wastani, muuzaji hufaidika kutokana na kuunganisha chaneli ya mtandaoni chini ya mikakati tofauti na inayofanana ya bei. 

Athari ya usumbufu

Kulingana na utafiti wa 2021 uliochapishwa katika jarida la Utafiti wa Biashara ya Kielektroniki na Maombi, uwepo wa duka halisi huongeza ustahimilivu na hupunguza hatari. Wauzaji wa reja reja wa mtandaoni wanakabiliwa na hatari ya kufilisika mara 1.437 zaidi ya wauzaji wa matofali-na-bofya. Zaidi ya hayo, biashara zinazochagua ubia wa kimataifa wa biashara ya mtandaoni zina uwezekano mkubwa wa kuendelea kuishi. Wachezaji wa ndani wanakabiliwa na hatari ya kufilisika mara 2.778 zaidi ya makampuni yaliyoidhinishwa kimataifa ambayo yanashiriki katika kuagiza na kuuza nje shughuli za biashara ya mtandaoni.

Wajasiriamali wengi wanaweza kuanza mtandaoni kwa sababu ya gharama ya chini ya uendeshaji, na kutoa fursa zaidi kwa wanaoanza kuanzisha majukwaa ya biashara ya mtandaoni na suluhu za malipo. Maoni ya wateja yatazidi kuwa muhimu, na majukwaa ya biashara ya mtandaoni yanaweza kuunda kiolesura cha mtumiaji ambacho kinatanguliza kutoa maoni au ukadiriaji. Kampuni za kimataifa za biashara ya mtandaoni zinaweza pia kuanza kujenga maduka halisi katika maeneo muhimu ya kimataifa ambayo yanalenga picha zao za chapa au demografia ya wanunuzi.

Kadiri mtindo huu wa biashara mseto unavyoendelea kukua, kutakuwa na haja zaidi ya kanuni zinazoshughulikia matatizo ya biashara ya mtandaoni. Sera hizi zinaweza kujumuisha ushuru wa kina (au misamaha) na ulinzi wa watumiaji. Pochi za rununu pia zitakuwa za ushindani zaidi kwani washiriki wapya wanajiunga na soko, haswa katika nchi zinazoendelea kama Asia ya Kusini-mashariki. Malipo ya Crypto yanaweza pia kuwa muhimu zaidi katika maeneo haya.

Athari za matofali-na-kubonyeza

Athari pana za matofali-na-kubofya zinaweza kujumuisha: 

• Kuongezeka kwa mwingiliano wa kijamii na ushirikiano na wateja. 
• Shughuli zaidi za kiuchumi na ukuaji kwa kuwapa wateja anuwai ya bidhaa na huduma. Mtindo huu pia unaweza kuongeza ushindani kati ya biashara, na hivyo kusababisha bei za ushindani zaidi na mikataba bora kwa wateja.
• Kuongezeka kwa mapato ya kodi kwa serikali za mitaa na kitaifa. Zaidi ya hayo, mtindo huu unaweza kuwezesha ukuaji wa biashara ndogo ndogo, ambayo inaweza kuwa chanzo muhimu cha ukuaji wa uchumi na kuunda kazi.
• Watu walio katika maeneo ya vijijini au vijijini wanapata bidhaa na huduma zaidi, hivyo kusaidia kupunguza mgawanyiko wa kidijitali na kuongeza fursa za kiuchumi kwa watu katika maeneo haya.
• Biashara za matofali na kubofya zinazohitaji uwekezaji mkubwa katika teknolojia, ikiwa ni pamoja na majukwaa ya biashara ya mtandaoni, uuzaji wa kidijitali na mifumo ya usimamizi wa uhusiano wa wateja. Hitaji hili linaweza kusababisha maendeleo ya teknolojia mpya na ubunifu katika maeneo haya.
• Ajira mpya katika biashara ya mtandaoni, huduma kwa wateja na uuzaji wa kidijitali. Mtindo huu pia unaweza kuongeza mahitaji ya wafanyakazi wenye ujuzi katika uchanganuzi wa data na mkakati wa kidijitali.
• Uzalishaji uliopunguzwa na kiwango cha chini cha kaboni, hasa ikiwa maduka halisi ni machache na njia za mtandaoni zinaendeshwa na vyanzo vya nishati mbadala.
• Ubadilishanaji bora wa mawazo, bidhaa na huduma katika maeneo na tamaduni mbalimbali.

Maswali ya kuzingatia

• Je, ni kipengele gani kinachofaa zaidi cha biashara za matofali-na-bofya?
• Unafikiri mtindo huu wa biashara utabadilikaje zaidi kwa kutumia teknolojia za hali ya juu kama uhalisia pepe?