నిఘా స్కోరింగ్: పరిశ్రమలు వినియోగదారుల విలువను వినియోగదారులుగా కొలుస్తాయి

చిత్రం క్రెడిట్:
చిత్రం క్రెడిట్
iStock

నిఘా స్కోరింగ్: పరిశ్రమలు వినియోగదారుల విలువను వినియోగదారులుగా కొలుస్తాయి

నిఘా స్కోరింగ్: పరిశ్రమలు వినియోగదారుల విలువను వినియోగదారులుగా కొలుస్తాయి

ఉపశీర్షిక వచనం
ప్రధాన కంపెనీలు వినియోగదారుల లక్షణాలను గుర్తించేందుకు వ్యక్తిగత డేటాను ఉపయోగించి భారీ నిఘాను నిర్వహిస్తున్నాయి.
    • రచయిత గురించి:
    • రచయిత పేరు
      క్వాంటమ్రన్ దూరదృష్టి
    • ఫిబ్రవరి 16, 2022

    2014లో చైనా ప్రభుత్వం సోషల్ క్రెడిట్ సిస్టమ్‌ను అమలు చేస్తున్నట్లు ప్రకటించింది. ఈ వ్యవస్థ సాంకేతికత-ప్రారంభించబడిన నిఘా కార్యక్రమం, ఇది చైనీస్ పౌరుల ప్రవర్తనను పర్యవేక్షిస్తుంది, వారు శ్రేష్ఠమైన లేదా భిన్నాభిప్రాయాలు కలిగి ఉన్నారో లేదో నిర్ధారించడానికి. భవిష్యత్తులో విక్రయ అవకాశాల కోసం వారి ప్రవర్తనను అంచనా వేయడానికి వ్యక్తిగత వినియోగదారులను పర్యవేక్షించే ప్రైవేట్ కంపెనీల రూపంలో యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో ఇదే విధమైన వ్యవస్థ అభివృద్ధి చెందుతోంది.  

    నిఘా స్కోరింగ్ సందర్భం

    ప్రైవేట్ కంపెనీలు వారి అంచనా వేసిన ప్రవర్తన ఆధారంగా వినియోగదారులను వర్గీకరించడానికి లేదా గ్రేడ్ చేయడానికి నిఘా వ్యవస్థలను ఎక్కువగా ఉపయోగిస్తున్నాయి. ముఖ్యంగా, ఈ కంపెనీలు ప్రవర్తన మరియు రేటింగ్‌ల ఆధారంగా వ్యక్తులను స్కోర్ చేస్తాయి. 
    నిఘా స్కోరింగ్‌ని ఉపయోగించే పరిశ్రమకు ఉదాహరణ రిటైల్, ఇక్కడ నిర్దిష్ట కంపెనీలు ఎంత లాభదాయకంగా ఉంటాయని అంచనా వేసిన దాని ఆధారంగా కస్టమర్‌కు ఏ ధరను అందించాలో నిర్ణయిస్తాయి. అంతేకాకుండా, కస్టమర్ సగటు కంటే ఎక్కువ సేవకు అర్హుడా కాదా అని నిర్ణయించుకోవడానికి స్కోర్‌లు వ్యాపారాలను శక్తివంతం చేస్తాయి. 

    నిఘా స్కోరింగ్ సామాజిక భద్రతను పెంచడం, అలాగే సర్వీస్ ప్రొవైడర్లకు రక్షణ కల్పించడం లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. జాతీయ స్థాయిలో, ఇటువంటి వ్యవస్థలు అధిక పాయింట్లు మరియు మెరుగైన అధికారాల కోసం (తరచుగా కొన్ని స్వేచ్ఛల వ్యయంతో) ఇష్టపడే సామాజిక లక్షణాలను ప్రదర్శించేలా పౌరులను ప్రోత్సహించడానికి రూపొందించబడ్డాయి.

    విఘాతం కలిగించే ప్రభావం

    లైఫ్ ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీలతో పాటు రవాణా మరియు వసతి ప్రదాతలతో సహా వివిధ పరిశ్రమలలో సర్వైలెన్స్ స్కోరింగ్ అనేది సేవా ధోరణి. ఉదాహరణకు, న్యూయార్క్ ప్రభుత్వం ప్రకారం, జీవిత బీమా కంపెనీలు ఎంపిక చేసిన ప్రీమియంల ఆధారంగా వ్యక్తుల సోషల్ మీడియా పోస్ట్‌లను సర్వే చేస్తాయి. అలాగే, రవాణా మరియు వసతి సేవల ప్రదాతలు మీరు వారి అద్దె సేవలను ఉపయోగించడం కొనసాగించడానికి అనుమతించబడతారో లేదో నిర్ణయించడానికి రేటింగ్‌లను ఉపయోగిస్తారు.

    అయినప్పటికీ, అటువంటి నిఘా స్కోరింగ్ సిస్టమ్‌లను ఉపయోగించడం వ్యక్తిగత గోప్యతను ఆక్రమించవచ్చు మరియు అట్టడుగు వర్గాలకు అన్యాయమైన చికిత్సకు దారితీయవచ్చు. అయాచిత పర్యవేక్షణ ద్వారా వివిధ అధికారాలను తీసివేయడం ద్వారా న్యాయ వ్యవస్థ వెలుపల పౌరులను శిక్షించగలగడం వల్ల ఈ వ్యవస్థలు కూడా హానికరం. కాలక్రమేణా, పౌరులు వివిధ అధికారాలను యాక్సెస్ చేయడానికి బదులుగా అధిక స్కోర్‌ను నిర్వహించడానికి వెళ్ళే ప్రతిచోటా వారి ప్రవర్తనను నియంత్రించవలసి వస్తుంది. 
    ఈ అయాచిత పర్యవేక్షణ మరియు ప్రొఫైలింగ్ సిస్టమ్‌లకు వ్యక్తుల ప్రమాదానికి గురికావడాన్ని తగ్గించడానికి, ఎంపిక చేసిన దేశాలలోని ప్రభుత్వాలు సామాజిక నిఘా వ్యవస్థలను ఎక్కువగా నియంత్రించవచ్చు. వ్యక్తిగత డేటా నియంత్రణ ఆధారంగా సురక్షిత డేటా మార్పిడి కోసం ప్రమాణాలను అభివృద్ధి చేయడం ఒక ఉదాహరణ. మరొకటి వారి వ్యక్తిగత డేటాను ఎలా నిర్వహించాలో సాధారణ ప్రజలకు అవగాహన కల్పించవచ్చు.

    నిఘా స్కోరింగ్ యొక్క చిక్కులు

    నిఘా స్కోరింగ్ యొక్క విస్తృత చిక్కులు వీటిని కలిగి ఉండవచ్చు:

    • సేవలు అందించడానికి సంబంధించిన నిర్ణయాల కోసం కంపెనీలు వారి డేటాను ఉపయోగించినప్పుడు వ్యక్తి యొక్క సమగ్రతను కాపాడుకోవడంపై మరింత పరిశోధన. 
    • వినియోగదారులతో నేరుగా పనిచేసే పరిశ్రమల కోసం సైబర్‌ సెక్యూరిటీ యొక్క బలమైన పొరలు. 
    • కంపెనీలు వాటిని నిరంతరం పర్యవేక్షిస్తున్నందున అధిక పాయింట్లను నిర్వహించడం గురించి జాగ్రత్తగా ఉండే నియంత్రిత సమాజం యొక్క అమలు.  

    వ్యాఖ్యానించడానికి ప్రశ్నలు

    • నిఘా స్కోరింగ్ సమాజానికి మరిన్ని ప్రయోజనాలను అందజేస్తుందా లేదా మరింత హాని కలిగిస్తుందా? 
    • మానవ హక్కులను అతిక్రమించకుండా నిరోధించడానికి ప్రైవేట్ నిఘా స్కోరింగ్ వినియోగాన్ని ప్రభుత్వాలు ఎలా నియంత్రించగలవు? 
    • అయాచిత పర్యవేక్షణ నిర్వహించే ప్రైవేట్ కంపెనీలకు ప్రభుత్వం జరిమానా విధించాలా?