Иқтисоди обуна ба камол мерасад: Обунаҳо тиҷоратро аз нав менависанд

• Муаллиф:
• Номи муаллиф

  Пешгӯии Quantumrun
• Март 22, 2024

Хулосаи фаҳмиш

Иқтисоди обуна чӣ гуна дастрасии мо ба молҳо ва хидматҳоро тағир медиҳад, муносибатҳои дарозмуддатро дар хариди якдафъаина таъкид мекунад ва ҳатто дар замонҳои душвори иқтисодӣ устувориро нишон медиҳад. Он корхонаҳоро ба навоварӣ дар маркетинги рақамӣ ва ҷалби муштариён барои нигоҳ доштани рушд даъват мекунад ва тағиротро ба самти афзалият додани таҷрибаи муштариён ва хидматҳои фардӣ таъкид мекунад. Ин тамоюл ба мулоҳизаҳо дар бораи идоракунии хастагии обуна, таъмини таҷрибаҳои одилона ва мутобиқ шудан ба моделе, ки метавонад манзараҳои иқтисодӣ ва иҷтимоиро тағир диҳад, водор мекунад.

Иқтисоди обуна контекстро ба камол мерасонад

Иқтисоди обуна, ки рафтори истеъмолкунандагон ва стратегияҳои тиҷоратиро ба таври назаррас тағир додааст, дар пешниҳоди дастрасии доимӣ ба маҳсулот ва хидматҳо бар ивази пардохтҳои мунтазам рушд мекунад. Ин равиш аз фурӯши анъанавии якдафъаина бо тамаркуз ба эҷоди муносибатҳои пойдор байни тиҷорат ва муштариёни онҳо фарқ мекунад. Чунин модел, ҳатто дар шароити мушкилоти иқтисодӣ, ба монанди таваррум ва пас аз пандемияи COVID-19, устуворӣ ва афзоишро нишон дод. Қобили зикр аст, ки рӯзномаҳо дар саросари ИМА, аз рӯзномаҳои калонтарини пойтахт то нашрияҳои хурдтари маҳаллӣ, шоҳиди афзоиши мунтазами обунаҳо буданд, ки ин аз маълумоти Index Subscriber Subscriber Medill шаҳодат медиҳад. 

Дар хабарҳои рақамӣ, мутобиқсозӣ ва навоварӣ дар маркетинг ва ҷалби муштариён аҳамияти ҳалкунанда собит кардааст. Масалан, ба даст овардани як ширкати таблиғотии рақамии Даллас Морнинг News ва воҳиди фоиданоки маркетинги рақамии Ганнетт намунаи иқдомҳои стратегӣ барои баланд бардоштани ҳузури рақамӣ ва ба даст овардани муштариён мебошанд. Ин ташаббусҳо тағироти васеъро дар самти фарогирии маркетинги рақамӣ ва абзорҳои идоракунии обуна барои ҷалб ва нигоҳ доштани муштариён инъикос мекунанд. Таваҷҷӯҳ ба таҳвили мундариҷаи фардӣ, ҷолиб ва истифодаи бюллетенҳо ва суръатбахшҳои рақамӣ муносибати динамикӣ барои қонеъ кардани интизориҳои муштариён ва баланд бардоштани садоқатро нишон медиҳад.

Ғайр аз он, таҳаввулоти иқтисоди обуна тағйироти назаррасро дар самти арзёбии таҷрибаи муштариён нисбат ба моликияти маҳсулот инъикос мекунад. Муассисаҳое ба монанди Институти обунашудаи Zuora тарафдори модели ба мизоҷон нигаронидашуда мебошанд, ки муваффақият аз фаҳмиш ва қонеъ кардани ниёзҳо ва афзалиятҳои инфиродии муштариён вобаста аст. Ин фалсафа аз доираи саноати хабарӣ фаро гирифта, бахшҳои гуногунро фаро мегирад, аз ҷумла нармафзор ҳамчун хидмат (SaaS), ки дар он чандирӣ, мутобиқсозӣ ва такмили пайваста муҳим аст. Вақте ки иқтисодиёти обуна ба камол мерасад, таваҷҷӯҳ ба амиқтар кардани муносибатҳои муштариён, на танҳо афзоиши ҳаҷми транзаксия, ҳамчун як принсипи асосии рушди устувор ва инноватсия пайдо мешавад.

Таъсири вайронкунанда

Таъсири дарозмуддати иқтисоди обуна метавонад ба истеъмоли бештар фардӣ кардани молҳо ва хидматҳо, ки ба афзалиятҳо ва шаклҳои истифода мутобиқ карда шудаанд, оварда расонад. Бо вуҷуди ин, он инчунин хатари хастагии обунаро ба вуҷуд меорад, ки дар он ҷо ҷамъшавии пардохтҳои моҳона барои хидматҳои гуногун аз ҷиҳати молиявӣ вазнин мегардад. Шахсони алоҳида метавонанд бо сабаби осонии сабти ном ва мушкилии бекоркунӣ худашон ба пардохти обунаҳои кам истифодашаванда баста шаванд. Гузашта аз ин, гузариш ба обунаҳои рақамӣ метавонад нобаробарии рақамиро васеъ карда, дастрасиро ба хидматрасониҳои муҳимро барои онҳое, ки дастрасии боэътимоди интернет ё малакаҳои саводнокии рақамӣ надоранд, маҳдуд созад.

Барои ширкатҳо, модели обуна ҷараёни устувори даромадро пешниҳод мекунад, ки банақшагирии беҳтари молиявӣ ва сармоягузорӣ дар рушди маҳсулотро фароҳам меорад. Он муносибатҳои наздиктарро бо муштариён ташвиқ мекунад ва маълумоти доимиро пешниҳод мекунад, ки метавонанд барои беҳтар кардани пешниҳоди хидматҳо ва қаноатмандии муштариён истифода шаванд. Бо вуҷуди ин, он инчунин аз ширкатҳо талаб мекунад, ки пайваста навоварӣ кунанд ва арзиши илова кунанд, то муштариён аз гузаштан ба рақибон пешгирӣ кунанд. Зарурати таҳлили мукаммали додаҳо ва системаҳои идоракунии муносибатҳои муштариён метавонад барои тиҷорати хурд мушкилот эҷод кунад ва эҳтимолан ба муттаҳидшавии бозор оварда расонад, ки дар он танҳо бозигарони калон метавонанд ба таври муассир рақобат кунанд.

Ба ҳукуматҳо лозим аст, ки сиёсатҳо ва қоидаҳоро барои ҳалли нозукиҳои иқтисоди обуна, бахусус дар ҳифзи истеъмолкунандагон, махфият ва амнияти додаҳо мутобиқ созанд. Афзоиши обунаҳо метавонад фаъолияти иқтисодиро тавассути пешбурди соҳибкорӣ ва навоварӣ афзоиш диҳад ва роҳи чандир ва камталаби сармояро барои ворид шудани стартапҳо ба бозор пешниҳод кунад. Бо вуҷуди ин, он инчунин навсозиҳои чаҳорчӯбаи андозбандиро талаб мекунад, то ҷамъоварии одилона ва самараноки андозро дар моделе, ки хадамоти рақамии фаромарзӣ маъмуланд, таъмин намояд. 

Окибатхои иктисодиёти обуна ба камол мерасанд

Оқибатҳои васеътари иқтисоди обуна метавонанд инҳоро дар бар гиранд: 

• Гузариш ба моделҳои обуна дар соҳаҳои гуногун, ки боиси афзоиши дастрасии молҳо ва хидматҳо барои табақаи васеътари аҳолӣ мегардад.
• Таҷрибаҳои мукаммали хидматрасонии муштариён ва ҷалби онҳо, зеро корхонаҳо мекӯшанд, ки пойгоҳҳои муштариёни худро нигоҳ доранд ва афзоиш диҳанд.
• Ҷорӣ намудани имкониятҳои нисбатан фасеҳи шуғл, зеро ширкатҳо ба ниёзҳои динамикии иқтисоди обуна мутобиқ мешаванд.
• Эҷоди муқаррароти нави ҳукумат ба таъмини таҷрибаҳои одилонаи обуна ва пешгирии тактикаи ҳисоббарории ғоратгарӣ нигаронида шудааст.
• Таваҷҷуҳи бештар ба қонунҳои амнияти додаҳо ва махфияти махфият, зеро хидматҳои обуна ба маълумоти муштариён барои фардӣсозӣ ва маркетинг такя мекунанд.
• Моделҳо ва хидматҳои нави молиявӣ барои кӯмак расонидан ба истеъмолкунандагон дар идоракунии самараноки пардохтҳои обунавӣ пешбинӣ шудаанд.
• Потенсиали коҳиш додани таъсири муҳити зист, зеро ширкатҳое, ки молҳои ҷисмониро тавассути обуна пешниҳод мекунанд, қарорҳои устувори логистика ва бастабандиро қабул мекунанд.
• Афзоиши ҳамкорӣ байни ширкатҳо дар бахшҳои гуногун барои пешниҳоди хидматҳои обунаи маҷмӯӣ ва баланд бардоштани арзиш барои истеъмолкунандагон.
• Тағйирот дар рафтори истеъмолкунандагон, бо афзалият ба дастрасӣ бар моликият, таъсир ба тарҳрезии маҳсулот ва стратегияҳои маркетинг дар саросари соҳаҳо.

Саволҳо барои баррасӣ

• Чӣ тавр хидматҳои обуна метавонанд муносибати шуморо ба буҷетсозӣ ва банақшагирии молиявӣ тағйир диҳанд?
• Чӣ тавр истеъмолкунандагон метавонанд худро аз хастагии обуна муҳофизат кунанд, дар ҳоле ки аз бартариҳои ин хидматҳо баҳра мебаранд?