Чаро тиҷорати электронӣ овезон дар маркази савдоро намекушад: Ояндаи чакана P2

Марказҳои интеллектуалӣ. Хонаҳои мувофиқи Monster. Ва тамғаҳои боҳашамат то ҳол ба онҳо аҳамият намедиҳанд. Дар қисми яке аз ояндаи силсилаи чакана, шумо ибтидои системаи нави муттаҳидшудаи харидро дидед. Дар ин ҷо мо ин тамоюлро васеъ мекунем ва инчунин микро-тамоюлҳои наверо, ки қаблан фаро гирифта нашуда буданд, ҷорӣ хоҳем кард.

ЧКАНА БА ХИЗМАТРАСОНИИ ТИЧорати электронй шуруъ мекунад. МУМКИН КИ.

Одамон ба зудӣ хариди чизҳои асосиро қатъ мекунанд ва ба ҷои он танҳо аз ҷиҳати ҷисмонӣ "хоҳиш" -ро мехаранд. Дар байни солҳои 2020 ва 2030, фурӯшандагон муваффақ хоҳанд шуд, ки қисми зиёди харидорони худро барои анҷом додани аксарияти харидҳои ҳаррӯзаи худ онлайн созанд.

Шумо инро ҳоло мебинед, ки хазинадорони мағозаҳо гоҳ-гоҳ ба шумо купонҳои онлайн дар пеши квитансия гузошта мешаванд ё агар шумо ба бюллетени электронии онҳо обуна шавед, ба шумо 10% тахфиф медиҳанд. Дере нагузашта, дарди пештараи чаканафурӯшон аз намоишгоҳ вақте ки онҳо платформаҳои тиҷорати электронии худро ба камол мерасонанд ва харидоронро фаъолона ташвиқ мекунанд, ки маҳсулоти худро дар вақти дар мағоза онлайн харанд (дар шарҳ дода шудааст) қисми якум аз ин силсила).

То нимаи солҳои 2020-ум, фурӯшандагони баландпоя ба таблиғи аввалин рӯйдодҳои фурӯши танҳо Ҷумъаи сиёҳ ва пас аз Мавлуди Исо шурӯъ мекунанд. Дар ҳоле ки натиҷаҳои ибтидоии фурӯш омехта хоҳанд шуд, воридшавии азими маълумоти ҳисоби нави муштариён ва маълумоти харид як кони тилло барои маркетинг ва фурӯши дарозмуддати мақсаднок хоҳад буд. Вақте ки ин нуқта ба вуқӯъ меояд, мағозаҳои хишт ва миномет табдили ниҳоии худро аз пойгоҳи молиявии фурӯшанда ба воситаи асосии бренди он табдил медиҳанд.

Аслан, ҳамаи фурӯшандагони калонтарин аввал ба тиҷорати пурраи электронӣ табдил хоҳанд ёфт (аз рӯи даромад), аммо як қисми дӯконҳои худро пеш аз ҳама барои мақсадҳои маркетинг кушода нигоҳ медоранд. Аммо саволе боқӣ мемонад, ки чаро аз мағозаҳо тамоман халос намешавад?

Фурӯшандаи танҳо онлайн будан маънои:

• Коҳиш додани хароҷоти доимӣ — кам кардани ҷойҳои хишт ва гил маънои пардохти камтари иҷора, музди меҳнат, суғурта, азнавсозии мағозаҳои мавсимӣ ва ғайраро дорад;

• Афзоиши шумораи маҳсулоте, ки он метавонад дар интернет фурӯшад, бар хилофи ҳудуди майдони мураббаъ дар мағоза;

• Ҳавзи муштариёни номаҳдуди;

• Маҷмӯаи васеи маълумоти муштариён, ки метавонанд барои самараноктар бозор ва фурӯши маҳсулот ба истеъмолкунандагон истифода шаванд;

• Ва истифодаи инфрасохтори пурра автоматикунонидашудаи анбори оянда ва интиқоли фиристо метавонад ҳатто аз ҷиҳати логистикӣ арзонтар шавад.

Ин нуктаҳо ҳама хуб ва хубанд, аммо дар охири рӯз, мо робот нестем. Харид то ҳол як вақтхушии қонунӣ аст. Ин як фаъолияти иҷтимоӣ аст. Муҳимтар аз ҳама, вобаста ба андоза ва арзиши маҳсулот, одамон одатан пеш аз харидани он чизеро, ки онҳо мехаранд, дидан ва муошират карданро афзалтар медонанд. Ин аст, ки чаро тиҷорати қаблан танҳо онлайн, ба монанди Ҷанг аз ҷониби Паркер ва Amazon, магазинхои хишту махлули худро кушодаанд ва хастанд бо онхо муваффакият пайдо кардан. Дӯконҳои хишт ва миномет ба брендҳо як унсури инсонӣ, роҳи ламс кардан ва эҳсос кардани брендро тавре медиҳанд, ки ҳеҷ як вебсайт пешниҳод карда наметавонад. Инчунин, вобаста ба он, ки шумо дар куҷо зиндагӣ мекунед ва то чӣ андоза пешгӯинашаванда будани соатҳои кории шумо, ин маконҳои ҷисмонӣ метавонанд марказҳои мувофиқ барои гирифтани маҳсулоте, ки шумо онлайн харидед, бошанд.

Аз сабаби ин тамоюл, таҷрибаи шумо дар мағозаи чакана дар охири солҳои 2020 аз имрӯз хеле фарқ хоҳад кард. Ба ҷои тамаркуз ба фурӯши маҳсулот, фурӯшандагон ба фурӯши бренд ва таҷрибаи иҷтимоии шумо дар мағоза тамаркуз мекунанд.

Деворҳои мағозаҳо беҳтар тарҳрезӣ ва гаронтар хоҳанд шуд. Маҳсулот ба таври муфассал намоиш дода мешаванд. Намунаҳо ва дигар сутунҳои ройгон саховатмандона дода мешаванд. Фаъолият дар мағозаҳо ва дарсҳои гурӯҳӣ, ки ба таври ғайримустақим бренди мағоза, фарҳанг ва табиати маҳсулоти онро таблиғ мекунанд, маъмул хоҳанд буд. Ва дар мавриди намояндагони таҷрибаи муштариён (намояндаҳои мағоза), онҳо аз рӯи фурӯше, ки онҳо тавлид мекунанд, инчунин шумораи мусбати васоити ахбори иҷтимоӣ дар мағоза ва замимаи паёмнависӣ, ки онҳо тавлид мекунанд, баҳо дода мешаванд.

ЧАКАНАНА АЗ ИКТИСОДИЁТИ ШИДДАТЯ ЯК ДУ ЧИЗРО МЕОМУЗАД

Тамоюли дигаре, ки дар солҳои 2020-ум ба камол хоҳад расид, ҳамсол ба ҳамсол (фикр кунед, ки бозорҳои фермерон ва craigslist) ва мубодила (фикр кунед AirBnB ва Uber) ва чӣ гуна тиҷорати чакана ба онҳо мутобиқ хоҳад шуд. Дар даҳсолаи оянда як қатор провайдерҳои хидматрасон/миёнаҳои оянда пайдо мешаванд, ки ба шахсони алоҳида имкон медиҳанд, ки аз шахсони дигар мубодила ё харанд.

Дар ниҳоят, оянда монеаҳои кофӣ вайрон мекунад, то ба одамон имкон диҳад, ки чизеро аз ҳама ҷо, аз ҳар кас, дар вақти дилхоҳ, аксар вақт бо расонидани ҳамон рӯз харанд. Аз ин сабаб, одамон бештар дар бораи ҳикояҳои паси он чизе, ки онҳо мехаранд ва муҳимтар аз он, барқарор кардани муносибатҳо бо онҳое, ки дар паси маҳсулот ва хидматҳои харидорӣ мекунанд, таваҷҷӯҳ хоҳанд кард. Ин тамоюл аллакай дар давоми солҳои 2010-ум иқтидори зиёд ба даст овардааст, аммо дар даҳсолаи оянда комилан маъмул хоҳад шуд.

Барои рақобат, фурӯшандагони калон бояд роҳҳои инноватсионии ҷалби харидоронро дар муддати тӯлонӣ пайдо кунанд, то ҷомеаеро, ки ба дӯстӣ тақлид мекунад, эҷод кунанд. Аз ин эҳтиёҷот, дарсҳо, семинарҳо, намоишгоҳҳои зинда, клубҳо ё гурӯҳҳои ҷамъиятӣ, чорабиниҳои брендӣ ва ғайраҳо ба таври ройгон ё номиналӣ баҳо дода мешаванд.

Ба ҳамин монанд, иқтисоди мубодила шумораи бештари одамонро ба он водор мекунад осонии иҷораро аз соҳибӣ афзалтар медонанд. Ин як тамоюли васеътари ҷомеа аст, ки дар мақолаи алоҳида баррасӣ хоҳад шуд, аммо дар заминаи савдои чакана, он ба таъсиси бештари стартапҳо мусоидат мекунад, ки ба кӯмак ба шахсони алоҳида дар иҷораи намудҳои гуногуни маҳсулот аз дигар корхонаҳо ё шахсони воқеӣ нигаронида шудаанд. Фурӯшандагон бо таҷрибаҳои ба иҷора додани маҳсулоти худ (шояд мавсими гузашта ё маҳсулоти зиёдатӣ) ҳамчун як варианти иловагии фурӯш ба интиқоли анъанавии фурӯши навъи моликият пайравӣ хоҳанд кард.

ХОНАГҲОИ ЧИГИНГИРӢ ДАР МАРКАЗИ ИСТИФОДААНД

Тааҷҷубовар аст, ки то нимаи солҳои 2020, мо афзоиши утоқҳои мувофиқро мебинем, ки ба онҳо писанд намеояд.

Ҳуҷраҳои муҷаҳҳаз беш аз пеш як нуқтаи марказии тарҳрезии мағозаҳо ва захираҳо хоҳанд шуд. Онҳо торафт калонтар ва боҳашаматтар хоҳанд шуд ва дар онҳо технологияи хеле бештар фаро гирифта шудаанд. Ин ба қадри афзояндаи он шаҳодат медиҳад, ки қисми зиёди қарори харидор дар утоқи либоспӯшӣ сурат мегирад. Маҳз дар он ҷо фурӯши нарм сурат мегирад, пас чаро онро ба манфиати фурӯшанда аз нав баррасӣ накунед?

Аввалан, мағозаҳои чакана интихобшуда утоқҳои мувофиқи худро бо мақсади он беҳтар мекунанд, ки ҳар як харидоре, ки ба мағозаи онҳо ворид мешавад, ба утоқи мувофиқ ворид шавад. Ин метавонад илова карданро дар бар гирад экранҳои хариди имконпазирро паймоиш кунед Дар он ҷо муштариён метавонанд либосҳо ва андозаҳоеро, ки мехоҳанд дар бар кунанд, интихоб кунанд. Корманд баъдан либосҳои интихобшударо интихоб мекунад ва баъдан ба харидор SMS мефиристад, вақте ки утоқи либоспӯшии онҳо омода аст ва либосҳои интихобкардаи онҳо барои санҷидани онҳо бодиккат гузошта шудааст.

Дигар фурӯшандагон диққати худро ба он равона мекунанд ҷанбаи иҷтимоии харид. Занҳо махсусан ба хариди гурӯҳҳо майл доранд, қисмҳои зиёди либосро интихоб мекунанд, то бипӯшанд ва (вобаста ба арзиши либос) метавонанд то ду соатро дар утоқи ороишӣ сарф кунанд. Ин вақти зиёдро дар мағоза сарф мекунад, аз ин рӯ брендҳо боварӣ ҳосил мекунанд, ки он барои таблиғи бренд ба таври мусбат сарф шудааст - фикр кунед, ки диванҳои болаззат, заминаҳои обои боҳашамат барои либосҳои инстаграммӣ ва нӯшокиҳои имконпазир. Дигар утоқҳои муҷаҳҳаз инчунин метавонанд бо планшетҳои деворӣ муҷаҳҳаз карда шаванд, ки инвентаризатсияи мағозаҳоро нишон медиҳанд, ки ба харидорон имкон медиҳад, ки либосҳои бештарро аз назар гузаронанд ва бо як клик дар экран ба намояндагони мағоза хабар диҳед, то ба онҳо либоси бештар биёранд, то бе берун аз утоқи либоспӯшӣ бипӯшанд.

МАРКАЗИ САВДО НАЗДИК НАМОИШ МЕДИХАД

Новобаста аз он ки тиҷорати электронӣ чӣ қадар калон шавад, маркази савдо дур намешавад. Ин набояд тааҷҷубовар бошад. Дар бисьёр чойхо маркази савдо маркази марказии ҷомеа, ва, аз бисёр ҷиҳат, онҳо марказҳои ҷамъиятии хусусӣ шудаанд.

Аммо вақте ки ритейлерҳо аз муҷаҳҳаз кардани дӯконҳои худ аз фурӯши мол ба фурӯши таҷрибаи бренд оғоз мекунанд, марказҳои пешрафтатарин ин гузаришро тавассути пешниҳоди макро-таҷрибаҳо дастгирӣ мекунанд, ки таҷрибаи бренди дар мағозаҳо ва тарабхонаҳои инфиродӣ эҷодшударо дастгирӣ мекунанд. Ин таҷрибаҳои макро-таҷрибаҳо мисолҳоро дар бар мегиранд, ба монанди баланд бардоштани ороишҳо дар рӯзҳои ид, ба таври пинҳонӣ иҷозат додан ё пардохт кардани "стихиявӣ" барои мубодилаи васоити ахбори иҷтимоӣ рӯйдодҳои гурӯҳӣ, ва ҷудо кардани фазои ҷамъиятӣ барои чорабиниҳои ҷамъиятӣ дар биноҳои худ - фикр кунед, ки бозорҳои фермерон, намоишгоҳҳои санъат, йогаи сагӣ ва ғайра.

Марказҳо инчунин барномаеро, ки дар қисми якуми ин силсила зикр шудаанд, истифода хоҳанд кард, ки ба мағозаҳои инфиродӣ имкон медиҳад, ки таърих ва одатҳои хариди шуморо эътироф кунанд. Аммо, марказҳои савдо онро истифода мебаранд, то бидонанд, ки шумо чӣ қадар зуд-зуд боздид мекунед ва ба кадом мағозаҳо ё тарабхонаҳо бештар ташриф меоред. Вақте ки шумо ба "маркази интеллектуалӣ"-и оянда ворид мешавед, дар телефони худ дар бораи ифтитоҳи навтарин мағозаҳо, рӯйдодҳои маркази савдо ва фурӯшҳои мушаххасе, ки ба шумо таваҷҷӯҳ доранд, огоҳ карда мешаванд.

Дар сатҳи сатҳӣ, то солҳои 2030-ум, марказҳои интихобшуда деворҳо ва фаршҳои худро бо дисплейҳои рақамӣ печонида хоҳанд кард, ки таблиғоти интерактивиро иҷро мекунанд (ё дастурҳои мағоза) ва дар ҳар ҷое, ки аз маркази савдо меравед, шуморо пайравӣ мекунанд (ё роҳнамоӣ мекунанд). Ҳамин тавр, синну соли ремаркетинги таблиғоти қобили пайгирӣ оғоз мешавад, ки ба ҷаҳони офлайн ворид мешавад.

«БАХШИ ТИЧОРАТИ ЭЛЕКТРОНӢ» МЕГУЯНД Брендҳои боҳашамат

То он даме, ки тамоюлҳои дар боло зикршуда метавонанд ҳамгироии бештарро байни таҷрибаи харид дар мағоза ва тиҷорати электронӣ нишон диҳанд, баъзе фурӯшандагон бар зидди ғалла даст мекашанд. Махсусан, мағозаҳои баландсифат - он ҷойҳое, ки нархи як сессияи харид ҳадди аққал $ 10,000 аст - таҷрибаи харид, ки онҳо таблиғ мекунанд, тамоман тағир намеёбанд.

Брендҳо ва дӯконҳои боҳашамат ба мисли брендҳои H&M ё Zara-и ҷаҳон аз рӯи миқдорашон миллиардҳо ба даст намеоранд. Онҳо пули худро дар асоси сифати эҳсосот ва тарзи зиндагии худ ба харидорони сердаромад, ки маҳсулоти боҳашамати онҳоро мехаранд, ба даст меоранд.

Албатта, онҳо барои пайгирии одатҳои харидории муштариёни худ аз технологияи олӣ истифода хоҳанд кард ва харидоронро бо хидмати инфиродӣ истиқбол мекунанд (тавре ки дар қисми яки ин силсила нишон дода шудааст), аммо партофтани 50,000 XNUMX доллар ба сумка ин қарори онлайн нест. ин қарорест, ки мағозаҳои боҳашамат метавонанд шахсан беҳтарин эҷод кунанд. Аз ин рӯ, тиҷорати электронӣ ҳеҷ гоҳ барои брендҳои олӣ ва истисноӣ афзалият нахоҳад дошт. Дар хотир доред, ки сарватмандон дар интернет чандон харидорӣ намекунанд ва сарватмандони сарватманд тарроҳон ва фурӯшандагон ба назди онҳо меоянд.

Қисми сеюм ва ниҳоии ин силсила ба ояндаи хариду фурӯш ба фарҳанги истеъмолӣ дар байни солҳои 2030 ва 2060 тамаркуз хоҳад кард. Парво накунед, ин як порчаи кӯтоҳе хоҳад буд, ки чӣ тавр чакана ба оқибатҳои тағирёбии шадиди иқлим вокуниш нишон медиҳад. таназзули ба вуҷуд омада, болоравии супермаркетҳои интеллектуалӣ, афзоиши молҳои виртуалӣ ва таъсири чопи паҳншудаи 3-D дар хона.

Силсилаи чакана:

Ояндаи харидани чизҳои ба шумо лозим нест - Ояндаи чакана P1

Тағйирёбии иқлим фарҳанги зидди истеъмолии DIY - Ояндаи чакана P3