Mga taktika sa pagpapakalat ng disinformation: Paano nilusob ang utak ng tao

• May-akda:
• pangalan Author

  Quantumrun Foresight
• Oktubre 4, 2023

Buod ng pananaw

Kumakalat ang maling impormasyon sa pamamagitan ng mga taktika tulad ng Contagion Model at mga naka-encrypt na app. Tina-target ng mga grupo tulad ng Ghostwriter ang mga tropang NATO at US, habang minamanipula ng AI ang pampublikong opinyon. Ang mga tao ay madalas na nagtitiwala sa mga pamilyar na mapagkukunan, na ginagawa silang madaling kapitan sa maling impormasyon. Ito ay maaaring humantong sa mas maraming AI-based na disinformation campaign, mas matibay na regulasyon ng gobyerno, tumaas na paggamit ng mga naka-encrypt na app ng mga extremist, mas mataas na cybersecurity sa media, at mga kursong pang-edukasyon sa paglaban sa disinformation.

Mga taktika na nagpapalaganap ng konteksto ng disinformation

Ang mga taktika ng maling impormasyon ay mga kasangkapan at diskarte na kadalasang ginagamit sa mga social networking site, na lumilikha ng isang pandemya ng mga maling paniniwala. Ang pagmamanipula na ito ng impormasyon ay nagresulta sa malawakang hindi pagkakaunawaan tungkol sa mga paksa mula sa pandaraya ng botante hanggang sa kung totoo ang mga marahas na pag-atake (hal., ang pagbaril sa elementarya sa Sandy Hook) o kung ang mga bakuna ay ligtas. Habang patuloy na ibinabahagi ang pekeng balita sa iba't ibang platform, lumikha ito ng malalim na kawalan ng tiwala laban sa mga institusyong panlipunan tulad ng media. Ang isang teorya kung paano kumakalat ang mapanlinlang na impormasyon ay tinatawag na Contagion Model, na batay sa kung paano gumagana ang mga virus sa computer. Ang isang network ay nilikha ng mga node, na kumakatawan sa mga tao, at mga gilid, na sumasagisag sa mga social link. Ang isang konsepto ay nakatanim sa isang "isip" at kumakalat sa ilalim ng iba't ibang mga kondisyon at depende sa mga relasyon sa lipunan.

Hindi nakakatulong na ang teknolohiya at ang pagtaas ng digitization ng lipunan ay nakakatulong na gawing mas epektibo ang mga taktika ng maling impormasyon kaysa dati. Ang isang halimbawa ay ang mga naka-encrypt na messaging app (EMA), na hindi lamang nagpapadali sa pagbabahagi ng maling impormasyon sa mga personal na contact ngunit ginagawang imposible rin para sa mga kumpanya ng app na subaybayan ang mga mensaheng ibinabahagi. Halimbawa, ang mga pinakakanang grupo ay lumipat sa mga EMA pagkatapos ng pag-atake sa Kapitolyo ng US noong Enero 2021 dahil pinagbawalan sila ng mga pangunahing platform ng social media tulad ng Twitter. Ang mga taktika ng disinformation ay may agaran at pangmatagalang kahihinatnan. Bukod sa mga halalan kung saan nanalo ang mga kaduda-dudang personalidad na may mga rekord ng krimen sa pamamagitan ng mga troll farm, maaari nilang i-marginalize ang mga minorya at mapadali ang propaganda ng digmaan (hal., ang pagsalakay ng Russia sa Ukraine). 

Nakakagambalang epekto

Noong 2020, naglabas ang kumpanya ng seguridad na FireEye ng ulat na nagha-highlight sa mga pagsisikap sa disinformation ng isang grupo ng mga hacker na tinatawag na Ghostwriter. Mula noong Marso 2017, nagkakalat ng kasinungalingan ang mga propagandista, partikular na laban sa alyansang militar na North Atlantic Treaty Organization (NATO) at mga tropang US sa Poland at Baltics. Nag-publish sila ng mga huwad na materyal sa social media at pro-Russian na mga website ng balita. Ang Ghostwriter ay minsan ay gumagamit ng isang mas agresibong diskarte: pag-hack ng mga content management system (CMS) ng mga website ng balita upang mag-post ng sarili nilang mga kuwento. Pagkatapos ay ipinamahagi ng grupo ang pekeng balita nito gamit ang mga pekeng email, mga post sa social media, at maging ang mga op-ed na isinulat nila sa iba pang mga site na tumatanggap ng nilalaman mula sa mga mambabasa.

Ang isa pang taktika ng disinformation ay gumagamit ng mga algorithm at artificial intelligence (AI) para manipulahin ang opinyon ng publiko sa social media, gaya ng "pagpapalakas" ng mga tagasubaybay sa social media sa pamamagitan ng mga bot o paggawa ng mga automated na troll account para mag-post ng mga mapoot na komento. Tinatawag itong computational propaganda ng mga eksperto. Samantala, natuklasan ng pananaliksik ng The New York Times na ang mga pulitiko ay gumagamit ng email upang maikalat ang disinformation nang mas madalas kaysa sa napagtanto ng mga tao. Sa US, ang parehong partido ay nagkasala ng paggamit ng hyperbole sa kanilang mga email sa mga nasasakupan, na kadalasang maaaring humihikayat ng pagbabahagi ng maling impormasyon. 

Mayroong ilang pangunahing dahilan kung bakit nahuhulog ang mga tao sa mga kampanya ng maling impormasyon. 

• Una, ang mga tao ay mga social learner at may posibilidad na magtiwala sa kanilang mga mapagkukunan ng impormasyon tulad ng mga kaibigan o miyembro ng pamilya. Ang mga taong ito, sa turn, ay nakakakuha ng kanilang balita mula sa mga pinagkakatiwalaang kaibigan, na nagpapahirap sa pagsira sa siklo na ito. 
• Pangalawa, kadalasang nabigo ang mga tao na proactive na suriin ang impormasyon na kanilang kinokonsumo, lalo na kung nakasanayan na nilang kunin ang kanilang mga balita mula sa isang pinagmulan (kadalasang tradisyonal na media o kanilang paboritong social media mga platform tulad ng Facebook o Twitter). Kapag nakakita sila ng headline o larawan (at kahit na pagba-brand lang) na sumusuporta sa kanilang mga paniniwala, kadalasan ay hindi nila kinukuwestiyon ang pagiging tunay ng mga claim na ito (gaano man katawa). 
• Ang mga echo chamber ay makapangyarihang mga tool sa disinformation, na awtomatikong ginagawang kaaway ang mga taong may salungat na paniniwala. Ang utak ng tao ay hardwired upang maghanap ng impormasyon na sumusuporta sa mga umiiral na ideya at impormasyon ng diskwento na laban sa kanila.

Mas malawak na implikasyon ng mga taktika na nagpapakalat ng disinformation

Ang mga posibleng implikasyon ng mga taktika na nagpapakalat ng disinformation ay maaaring kabilang ang: 

• Mas maraming kumpanyang nag-specialize sa AI at mga bot upang tulungan ang mga pulitiko at propagandista na makakuha ng mga tagasunod at "kredibilidad" sa pamamagitan ng matalinong mga kampanya ng disinformation.
• Pinipilit ang mga pamahalaan na lumikha ng mga batas at ahensya laban sa disinformation para labanan ang mga troll farm at mga strategist ng maling impormasyon.
• Ang pagdami ng pag-download ng mga EMA para sa mga extremist group na gustong magpakalat ng propaganda at sumira ng reputasyon.
• Ang mga site ng media ay namumuhunan sa mga mamahaling solusyon sa cybersecurity upang maiwasan ang mga hacker ng disinformation na magtanim ng pekeng balita sa kanilang mga system. Ang mga bagong generative AI na solusyon ay maaaring gamitin sa proseso ng pag-moderate na ito.
• Ang mga bot na pinapagana ng Generative AI ay maaaring gamitin ng mga masasamang aktor upang makagawa ng malawak na propaganda at disinformation na nilalaman ng media.
• Tumaas na presyon para sa mga unibersidad at mga paaralang pangkomunidad na isama ang mga kursong laban sa disinformation. 

Mga katanungang dapat isaalang-alang

• Paano mo pinoprotektahan ang iyong sarili mula sa mga taktika ng disinformation?
• Paano pa mapipigilan ng mga pamahalaan at ahensya ang pagkalat ng mga taktikang ito?