Mga biometric na paliparan: Ang pagkilala ba sa mukha ang bagong contactless screening agent?

• May-akda:
• pangalan Author

  Quantumrun Foresight
• Marso 10, 2023

Ang pandemya ng 2020 COVID-19 ay ginawang kinakailangan para sa mga organisasyon na magpatibay ng mga serbisyong walang kontak upang limitahan ang mga pisikal na pakikipag-ugnayan at bawasan ang panganib ng paghahatid. Ang mga pangunahing paliparan ay mabilis na nag-i-install ng facial recognition technology (FRT) upang i-streamline ang proseso ng pamamahala ng pasahero. Nakakatulong ang teknolohiyang ito upang tumpak na matukoy ang mga manlalakbay, bawasan ang mga oras ng paghihintay, at pagbutihin ang pangkalahatang karanasan sa paliparan habang tinitiyak ang kaligtasan ng mga pasahero at kawani.

Konteksto ng biometric na paliparan

Noong 2018, gumawa ng kasaysayan ang Delta Air Lines sa pamamagitan ng paglulunsad ng unang biometric terminal sa US sa Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport. Sinusuportahan ng makabagong teknolohiyang ito ang mga pasahero sa mga direktang flight sa anumang internasyonal na destinasyon na sineserbisyuhan ng airline upang makaranas ng tuluy-tuloy at walang contact na paglalakbay mula sa sandaling dumating sila sa paliparan. Ginamit ang FRT para sa iba't ibang hakbang sa proseso, kabilang ang mga self-check-in, pagbaba ng bagahe, at pagkakakilanlan sa mga checkpoint ng seguridad ng TSA (Transportation Security Administration).

Ang pagpapatupad ng FRT ay boluntaryo at tinatayang nakatipid ng dalawang segundo bawat customer sa pagsakay, na mahalaga kung isasaalang-alang ang malaking bilang ng mga pasahero na pinangangasiwaan ng mga paliparan araw-araw. Simula noon, ang teknolohiya ng biometric na paliparan ay magagamit sa ilang iba pang mga paliparan sa US. Plano ng TSA na magsagawa ng mga pilot test sa buong bansa sa malapit na hinaharap upang makakuha ng higit pang data sa pagiging epektibo at mga benepisyo ng teknolohiya. Ang mga pasaherong nag-opt-in para sa pagpoproseso ng facial recognition ay kinakailangang i-scan ang kanilang mga mukha sa mga nakalaang kiosk, na pagkatapos ay ihambing ang mga larawan sa kanilang mga valid na government ID. 

Kung magkatugma ang mga larawan, maaaring magpatuloy ang pasahero sa susunod na hakbang nang hindi kailangang ipakita ang kanilang pasaporte o makipag-ugnayan sa isang ahente ng TSA. Pinahuhusay ng pamamaraang ito ang seguridad, dahil binabawasan nito ang panganib ng pandaraya sa pagkakakilanlan. Gayunpaman, ang malawakang pag-deploy ng FRT ay nakatakdang maglabas ng maraming tanong sa etika, lalo na sa privacy ng data.

Nakakagambalang epekto

Noong Marso 2022, ipinakilala ng TSA ang pinakabagong inobasyon nito sa biometric na teknolohiya, ang Credential Authentication Technology (CAT), sa Los Angeles International Airport. Ang kagamitan ay maaaring kumuha ng mga larawan at itugma ang mga ito sa mga ID nang mas mahusay at tumpak kaysa sa mga nakaraang system. Bilang bahagi ng programang pilot sa buong bansa, sinusubok ng TSA ang teknolohiya sa 12 pangunahing paliparan sa buong bansa.

Habang ang proseso ng paggamit ng FRT ay nananatiling boluntaryo sa ngayon, ang ilang mga grupo ng karapatan at mga eksperto sa privacy ng data ay nababahala tungkol sa posibilidad na ito ay maging mandatory sa hinaharap. Ang ilang mga pasahero ay nag-ulat na hindi sila nabigyan ng opsyon na dumaan sa tradisyonal, mas mabagal na proseso ng pag-verify sa isang ahente ng TSA. Ang mga ulat na ito ay nagbunsod ng debate sa mga tagapagtaguyod ng privacy at mga eksperto sa seguridad, kung saan ang ilan ay nagtatanong sa pagiging epektibo ng FRT, dahil ang pangunahing layunin ng seguridad sa paliparan ay upang matiyak na walang nagdadala ng mga mapanganib na materyales sa barko.

Sa kabila ng mga alalahanin, naniniwala ang ahensya na ang CAT ay makabuluhang magpapahusay sa proseso. Sa kakayahang tukuyin ang mga manlalakbay sa loob ng ilang segundo, mas mapapamahalaan ng TSA ang trapiko sa paa. Bukod dito, ang pag-automate ng proseso ng pagkakakilanlan ay lubhang magbabawas ng mga gastos sa paggawa, na inaalis ang pangangailangan na manu-manong i-verify ang pagkakakilanlan ng bawat pasahero.

Mga implikasyon ng biometric na paliparan

Ang mas malawak na implikasyon ng mga biometric na paliparan ay maaaring kabilang ang:

• Ang mga internasyonal na paliparan ay maaaring makipagpalitan ng impormasyon ng pasahero sa real time para sa pagsubaybay sa mga paggalaw sa mga terminal at eroplano.
• Pinipilit ng mga grupo ng karapatang sibil ang kani-kanilang pamahalaan na tiyaking hindi iligal na iniimbak ang mga larawan at ginagamit para sa walang kaugnayang layunin ng pagsubaybay.
• Ang teknolohiya ay umuusbong upang ang mga pasahero ay makalakad lamang sa isang full-body scanner nang hindi na kailangang ipakita ang kanilang mga ID at iba pang mga dokumento, hangga't ang kanilang mga talaan ay aktibo pa rin.
• Nagiging mahal ang pagpapatupad at pagpapanatili ng mga biometric system, na maaaring magresulta sa pagtaas ng mga presyo ng tiket o pagbawas ng pondo para sa iba pang mga hakbangin sa paliparan. 
• Hindi pantay na epekto sa iba't ibang populasyon, tulad ng mga matatanda, may kapansanan, o mula sa ilang partikular na grupo ng kultura o etniko, lalo na dahil ang mga AI system ay maaaring magkaroon ng bias na data ng pagsasanay.
• Karagdagang pagbabago sa mga contactless at automated na system.
• Ang mga manggagawa ay muling sinasanay upang subaybayan ang mga bagong teknolohiya, na maaaring magresulta sa mga karagdagang gastos para sa mga paliparan.
• Ang paggawa, pag-deploy, at pagpapanatili ng mga biometric system na may mga epekto sa kapaligiran, tulad ng pagtaas ng pagkonsumo ng enerhiya, basura, at mga emisyon. 
• Ang biometric na teknolohiya ay lumilikha ng mga bagong kahinaan na maaaring pagsamantalahan ng mga malisyosong aktor.
• Tumaas na standardisasyon ng biometric data sa mga bansa, na maaaring mag-streamline ng mga pagtawid sa hangganan ngunit magtaas din ng mga tanong tungkol sa pagbabahagi ng data at privacy.

Mga katanungang dapat isaalang-alang

• Papayag ka bang sumailalim sa biometric onboarding at screening sa mga paliparan?
• Ano ang iba pang posibleng benepisyo ng pagpoproseso ng walang contact na paglalakbay?