2023'ün sonunda RetailCustomerExperience, yeni yıl yaklaşırken tahminler ve öngörüler almak için önde gelen perakende liderlerine ulaştı. Walmart Business'ın kıdemli başkan yardımcısı ve genel müdürü Ashley Hubka, bu yılın perakendecilerin yapay zekayı verimlilik ve üretkenliği tek seferlik bir kolaylaştırıcıdan daha fazlası olarak nasıl kullanacaklarını ve ayrılmaz bir araç haline nasıl getireceklerini keşfedecekleri yıl olduğuna inanıyor.