Кіберхондрія: небезпечна хвороба онлайн-самодіагностики

• Автор:
• ім'я автора

  Quantumrun Foresight
• 6 Червня, 2022.

Короткий огляд

Феномен кіберхондрії, коли люди нав’язливо шукають в Інтернеті інформацію, пов’язану зі здоров’ям, відображає повторювані ритуали полегшення тривоги, які спостерігаються при обсесивно-компульсивному розладі (ОКР). Хоча це офіційно не визнаний психічний розлад, воно має значні суспільні наслідки, включаючи потенційну ізоляцію та напружені особисті стосунки. Для боротьби з цією проблемою з’являються різні стратегії, зокрема когнітивно-поведінкова терапія для постраждалих людей і розробка технологій для моніторингу та сповіщення користувачів про їхні моделі пошуку.

Контекст Кіберхондрії

Нерідко люди проводять додаткові дослідження щодо підозрюваної медичної проблеми, будь то застуда, висип, біль у животі чи інше захворювання. Однак що відбувається, коли пошук інформації про здоров’я та діагностики стає залежністю? Ця тенденція може призвести до кіберхондрії, поєднання «кіберпростору» та «іпохондрії», причому іпохондрія є хворобливим тривожним розладом.

Кіберхондрія — це технологічний психічний розлад, коли людина годинами досліджує симптоми хвороби в Інтернеті. Психологи виявили, що основною мотивацією такого нав’язливого гуглінгу є самовпевненість, але замість того, щоб людина ставала впевненою, вона натомість усе більше хвилюється. Чим більше кіберхондрик намагається знайти інформацію в Інтернеті, щоб переконатися, що його хвороба незначна, тим більше він втягується в цикл підвищеної тривоги та стресу.

Кіберхондрики також нібито схильні швидко робити найгірші висновки, ще більше посилюючи почуття тривоги та стресу. Лікарі вважають, що основною причиною захворювання є порушення метакогнітивного процесу. Метапізнання - це процес мислення про те, як людина мислить і навчається. Замість того, щоб планувати хороші або бажані результати за допомогою логічного мислення, кіберхондрик потрапляє в розумову пастку гірших сценаріїв.

Руйнівний вплив

Хоча Американська психіатрична асоціація офіційно не визнала кіберхондрію психічним розладом, вона має помітну схожість з ОКР. Люди, які борються з кіберхондріями, можуть безперервно досліджувати симптоми та хвороби в Інтернеті, аж до того, що це заважає їм займатися діяльністю офлайн. Така поведінка відображає повторювані завдання або ритуали, які виконують люди з ОКР, щоб полегшити тривогу. Суспільний наслідок тут є значним; люди можуть ставати все більш ізольованими, а їхні особисті стосунки можуть постраждати. 

На щастя, існують шляхи допомоги для тих, хто страждає від кіберхондрії, зокрема когнітивно-поведінкова терапія. Цей підхід допомагає людям уважно вивчити докази, які змусили їх повірити, що вони мають важкий стан, спрямовуючи їхню увагу від передбачуваної хвороби на керування почуттями занепокоєння та занепокоєння. У більшому масштабі технологічні компанії відіграють певну роль у пом’якшенні наслідків кіберхондрій. Наприклад, Google заохочує користувачів розглядати онлайн-інформацію як довідковий матеріал, а не як заміну професійної медичної консультації. Крім того, технічні фірми можуть розробити алгоритми для моніторингу частоти медичних пошуків користувача та, досягнувши певного порогу, повідомляти їх про потенціал кіберхондрій.

Уряди та організації також можуть вживати проактивних заходів для стримування зростання кіберхондрій. Просвітницькі кампанії, які наголошують на важливості консультацій з медичними працівниками для отримання медичних порад, а не покладатися виключно на інформацію в Інтернеті, можуть бути корисними. Крім того, заохочення збалансованого підходу до онлайн-досліджень охорони здоров’я, що включає перевірку інформації з авторитетних джерел, може бути важливою стратегією боротьби з дезінформацією та невиправданою панікою. 

Наслідки для кіберхондрії 

Більш широкі наслідки для людей, які страждають від кіберхондрії, можуть включати:

• Сплеск кількості цілодобових онлайн-консультацій, які практикуючі лікарі пропонують за зниженою оплатою, щоб зменшити залежність від пошукових систем для отримання медичної інформації та діагнозів.
• Уряди ініціюють додаткові дослідження кіберхондрій і потенційних методів лікування, особливо внаслідок зростання кількості веб-сайтів, пов’язаних із здоров’ям.
• Регуляторні органи зобов’язують чітко відмовлятися від відповідальності в пошукових системах і на веб-сайтах охорони здоров’я, закликаючи користувачів звертатися за професійною медичною порадою, що може прищепити більш критичний підхід до інформації в Інтернеті та потенційно зменшити випадки самодіагностики на основі неперевіреної інформації.
• Поява освітніх програм у школах, які зосереджуються на відповідальному використанні Інтернету для досліджень, пов’язаних із здоров’ям, виховуючи покоління, яке вміє розрізняти надійні джерела та дезінформацію.
• Розробка нових бізнес-моделей для технологічних компаній, зосереджена на моніторингу та сповіщенні користувачів про потенційні тенденції кіберхондрії, що може відкрити новий ринок для цифрових інструментів і послуг у сфері охорони здоров’я.
• Збільшення кількості таких ролей, як онлайн-просвітники здоров’я та консультанти, які скеровують людей у ​​навігації щодо інформації про здоров’я в Інтернеті.
• Зростання програм інформаційно-роз’яснювальної роботи в громаді, спрямованих на освіту людей похилого віку та інших демографічних груп, які можуть бути більш сприйнятливими до кіберхондрій.
• Збільшення впливу сектору охорони здоров’я на навколишнє середовище, оскільки цілодобові онлайн-консультації можуть призвести до зростання використання електронних пристроїв і споживання енергії.
• Політичні дебати та політика зосереджувалися навколо етичних міркувань моніторингу історії пошуку окремих людей, щоб запобігти кіберхондріям, які можуть викликати занепокоєння щодо конфіденційності та ступеня, до якого технологічні компанії можуть втручатися у звички користувачів у веб-переглядачі.

Питання для розгляду

• Чи були ви коли-небудь винними в тому, що тимчасово стали кіберхондріком під час минулої хвороби?
• Як ви вважаєте, пандемія COVID-19 сприяла чи погіршила виникнення кіберхондрій у користувачів Інтернету?