آواز کے نشانات: نقالی کرنے والوں کو انہیں جعلی بنانا بہت مشکل لگ سکتا ہے۔

• مصنف:
• مصنف کا نام

  Quantumrun دور اندیشی
• ستمبر 9، 2022

اگرچہ آواز سے چلنے والے آلات اور سسٹمز کچھ عرصے سے موجود ہیں، انہوں نے آواز کے نشانات کی ترقی کو بھی فعال کیا ہے جسے سیکیورٹی انڈسٹری اگلے فراڈ سے بچاؤ کے طریقہ کار کے طور پر تیزی سے ترجیح دے رہی ہے۔

وائس پرنٹس سیاق و سباق

وائس پرنٹس ایک مخصوص آواز کے نمونے کو ڈیجیٹل والٹ میں محفوظ کرکے بنائے جاتے ہیں۔ سسٹم پھر اس نمونے کا استعمال اس بات کا تعین کرنے کے لیے کرتا ہے کہ آیا کال کرنے والے یا صارف کی آواز ریکارڈ پر موجود نمونے سے جائز ہے۔ 

چونکہ دور دراز کا کام مستثنیٰ کے بجائے معمول بن جاتا ہے، تنظیمیں سیکورٹی کو بڑھانے کے لیے بہتر طریقے تلاش کر رہی ہیں۔ پن، پاس ورڈ، اور ٹوکن سب اچھے ہیں، لیکن بایومیٹرکس کی جگہ کو دھوکہ دہی کی روک تھام کی کلید کے طور پر دیکھا جاتا ہے۔ آواز کے نشانات، خاص طور پر، انگلیوں کے نشانات اور چہرے کی سکیننگ کی طرح، کسی فرد کی آواز کی ہڈیوں اور نمونوں کے لیے اس قدر مخصوص ہیں کہ یہ سب سے زیادہ تجربہ کار نقالی کے لیے بھی نقل کرنا مشکل بنا دیتا ہے۔ تاہم، وائس پرنٹس کے مقبول ہونے کی بنیادی وجہ یہ ہے کہ صارفین انہیں صارف دوست، فوری اور قدرتی طور پر استعمال کرتے ہوئے دیکھتے ہیں۔

خلل ڈالنے والا اثر

مالیاتی خدمات کی کمپنیاں کال کرنے والوں کی تصدیق اور شناخت کی تصدیق کے لیے تیزی سے وائس پرنٹس کو اپنا رہی ہیں۔ مصنوعی ذہانت (AI) اور قدرتی لینگویج پروسیسنگ کا استعمال کرتے ہوئے، ایک گہرا نیورل نیٹ ورک ہزاروں وائس پرنٹس کو اسکین کر سکتا ہے اور پچ کی تبدیلیوں اور الفاظ کے استعمال کا پتہ لگا کر لہجے اور یہاں تک کہ موڈ کی ترجمانی کرنے کا طریقہ سیکھ سکتا ہے۔ کمپنیاں ایک الرٹ سسٹم کو بھی ترتیب دے سکتی ہیں جو اس وقت متحرک ہوتا ہے جب کسی ممکنہ دھوکہ باز کی آواز پہلے جھنڈے والے وائس پرنٹ سے مماثل ہوتی ہے۔ کالر کی تصدیق کے لیے وائس پرنٹس کا اطلاق کرنے کے علاوہ، تنظیمیں دیگر قسم کی بے ضابطگیوں کا پتہ لگانے کے لیے بڑے ڈیٹا کا استعمال کر سکتی ہیں، جیسے کہ بزرگ کے ساتھ بدسلوکی، جہاں کوئی دوسرا شخص کسی بوڑھے شخص کو مالی لین دین کرنے پر مجبور کر رہا ہے۔ 

فنانشل سروس کمپنیاں اب اضافی خدمات شروع کر رہی ہیں جو ایپس اور انٹرایکٹو وائس رسپانس سسٹم کے ذریعے صوتی بائیو میٹرکس کا استعمال کرتی ہیں جیسے کہ بیلنس کی جانچ پڑتال اور سیلف سروس، یعنی وائس کامرس۔ تاہم، وائس پرنٹس ان کی کمزوریوں کے بغیر نہیں ہیں؛ مثال کے طور پر، ہر کوئی اپنی آواز استعمال نہیں کر سکتا، اور پس منظر میں شور کی سطح آواز کی شناخت میں مداخلت کر سکتی ہے۔

وائس پرنٹس کے لیے مضمرات

وائس پرنٹس کے وسیع تر اثرات میں شامل ہو سکتے ہیں:

• ملازمین کو سہولیات، سسٹمز، اور یہاں تک کہ ای میلز اور چیٹس تک رسائی فراہم کرنے کے لیے صوتی بائیو میٹرکس استعمال کرنے والی مزید کمپنیاں۔
• تصدیق کے مقاصد کے لیے آواز کے نشانات کو تیزی سے مربوط کرنے والی فون پر مبنی سرکاری خدمات تک رسائی۔
• کسٹمر سروس آواز کے نشانات پر انحصار کرتی جا رہی ہے تاکہ سیلف سروس کے اختیارات شروع کر سکیں، لہجے اور رفتار کی بنیاد پر ضروریات کا پتہ لگانا۔
• بایومیٹرکس جیسے وائس پرنٹ، فنگر پرنٹس، اور چہرے کی شناخت کو غیر فعال حفاظتی اختیارات کے ساتھ استعمال کیا جا رہا ہے، جیسے پن نمبر، بہتر محفوظ نظام کے لیے۔
• ڈیٹا یا رقم چوری کرنے کے لیے سوشل انجینئرنگ کے جرائم کے ارتکاب کے لیے کسی شخص کی آواز کی قابل گزر نقل نقل کرنے کے لیے وائس پرنٹ ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے دھوکہ باز۔

تبصرہ کرنے کے لیے سوالات

• کیا آپ مالی لین دین کے لیے وائس پرنٹس استعمال کرنے کے لیے تیار ہوں گے؟
• آپ کے خیال میں وائس پرنٹس کو اور کس طرح استعمال کیا جا سکتا ہے؟