Kiểm duyệt phương tiện truyền thông xã hội: Bóp nghẹt bài phát biểu được bảo vệ và không phổ biến

TÍN DỤNG HÌNH ẢNH:
Tín dụng hình ảnh
iStock

Kiểm duyệt phương tiện truyền thông xã hội: Bóp nghẹt bài phát biểu được bảo vệ và không phổ biến

Kiểm duyệt phương tiện truyền thông xã hội: Bóp nghẹt bài phát biểu được bảo vệ và không phổ biến

Văn bản tiêu đề phụ
Các thuật toán liên tục khiến người dùng mạng xã hội thất bại.
    • tác giả:
    • tên tác giả
      Tầm nhìn lượng tử
    • 8 Tháng Sáu, 2023

    Kể từ những năm 2010, các nền tảng mạng xã hội đã bị chỉ trích tích cực vì không thể giải quyết vấn đề ngôn từ kích động thù địch một cách hiệu quả. Họ đã phải đối mặt với cáo buộc cho phép lời nói căm thù phát triển mạnh trên nền tảng của họ và không làm đủ để loại bỏ nó. Tuy nhiên, ngay cả khi họ đã cố gắng hành động, họ vẫn mắc sai lầm và đánh giá sai nội dung, dẫn đến chỉ trích nhiều hơn.

    Bối cảnh kiểm duyệt phương tiện truyền thông xã hội

    Kiểm duyệt thường xảy ra khi một nền tảng truyền thông xã hội phối hợp với chính phủ gỡ bỏ một bài đăng, công chúng bắt đầu báo cáo hàng loạt bài đăng, người kiểm duyệt nội dung xem xét các báo cáo hoặc thuật toán được triển khai. Tất cả những cách tiếp cận này đã được chứng minh là thiếu sót. Nhiều bài đăng của các nhà hoạt động, chẳng hạn như những bài đăng về phong trào Black Lives Matter và các quốc gia bị chiến tranh đàn áp, liên tục biến mất khỏi mạng xã hội. 

    Khi các thuật toán học hỏi từ tập dữ liệu, chúng sẽ khuếch đại các sai lệch có trong thông tin này. Đã có trường hợp kiểm duyệt dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) đối với các bài đăng từ các cộng đồng yếu thế, gắn cờ họ vì sử dụng ngôn ngữ của họ mà không xem xét bối cảnh văn hóa. Ngoài ra, việc gắn cờ do người dùng chỉ đạo thường ngăn chặn quyền phát biểu không phổ biến. Trong nhiều ví dụ, điều này ngụ ý quyền tự do ghét, như đã được chứng minh bằng việc Facebook xóa Freedom for Palestine của Coldplay sau khi người dùng báo cáo nó là “lạm dụng”.  

    Sự can thiệp của chính phủ bằng cách ban hành luật mơ hồ mở ra các kênh ảnh hưởng chính trị và đảng phái trên mạng xã hội, tiếp tục làm suy yếu quyền tự do ngôn luận được bảo vệ. Các quy định này công khai nhấn mạnh việc gỡ bỏ trong khi cho phép giám sát tư pháp hạn chế. Như vậy, kiểm duyệt công bằng là không thể với các hệ thống hiện tại. Cần có thêm người từ các cộng đồng bị thiệt thòi trong quá trình ra quyết định để việc kiểm duyệt nội dung trở nên công bằng. 

    Tác động gián đoạn 

    Các nhà hoạt động nhân quyền có thể sẽ tăng cường chỉ trích việc kiểm duyệt mạng xã hội. Quyền tự do ngôn luận và tiếp cận thông tin được quy định trong nhiều thỏa thuận nhân quyền quốc tế và việc vi phạm các thỏa thuận này có thể dẫn đến các cuộc biểu tình, bất ổn xã hội và thậm chí là sự lên án của quốc tế. Vai trò của các nhà hoạt động nhân quyền trong việc ủng hộ tự do ngôn luận là công cụ để buộc các chính phủ và công ty tư nhân phải chịu trách nhiệm về hành động của họ và đảm bảo rằng họ tôn trọng quyền của các cá nhân.

    Nếu người dùng không hài lòng với chính sách kiểm duyệt nội dung của các nền tảng lâu đời, họ có thể chuyển sang các lựa chọn thay thế mang lại quyền tự do ngôn luận nhiều hơn và ít bị kiểm duyệt hơn. Những nền tảng này ban đầu có thể phải đối mặt với những thách thức trong việc đạt được lực kéo, nhưng chúng có thể được chấp nhận rộng rãi theo thời gian. Đổi lại, sự phát triển này có thể tạo ra thị trường cho các nền tảng nhỏ hơn có thể mang lại sự minh bạch hơn về cách họ sử dụng các thuật toán.

    Để giảm bớt sự chỉ trích, các nền tảng truyền thông xã hội hiện tại có thể thay đổi quy trình kiểm duyệt nội dung của họ. Việc giới thiệu bảng công khai có thể được mong đợi, điều này có thể giúp xây dựng lòng tin giữa người dùng và các công ty truyền thông xã hội, đồng thời đảm bảo rằng các chính sách kiểm duyệt nội dung là công bằng, nhất quán và minh bạch. Tính minh bạch cao hơn cũng có thể tạo ra một môi trường kỹ thuật số cởi mở và toàn diện hơn, nơi các cá nhân có thể tự do bày tỏ quan điểm và ý tưởng của mình mà không sợ bị kiểm duyệt hoặc trả thù.

    Ý nghĩa của kiểm duyệt phương tiện truyền thông xã hội

    Ý nghĩa rộng hơn của kiểm duyệt phương tiện truyền thông xã hội có thể bao gồm:

    • Tạo các tòa án độc lập để người dùng có thể kháng cáo các quyết định gỡ bỏ nội dung.
    • Kêu gọi đào tạo thêm các thuật toán sử dụng các bộ dữ liệu và ngôn ngữ đa dạng.
    • Kiểm duyệt gây khó khăn cho các doanh nghiệp nhỏ tiếp cận đối tượng mục tiêu của họ, dẫn đến mất doanh thu.
    • Việc tạo ra các phòng phản hồi, nơi mọi người chỉ xem nội dung phù hợp với niềm tin của họ. Xu hướng này có thể phân cực hơn nữa các quan điểm chính trị và khiến mọi người khó tham gia vào các cuộc thảo luận chính trị mang tính xây dựng hơn.
    • Kiểm duyệt phương tiện truyền thông xã hội có thể có tác động tích cực trong việc giải quyết vấn đề thông tin sai lệch và thông tin sai lệch. Tuy nhiên, kiểm duyệt cũng có thể dẫn đến việc loại bỏ thông tin thực tế đi ngược lại tường thuật chính thức. Sự phát triển này có thể dẫn đến sự thiếu tin tưởng vào các phương tiện truyền thông và các tổ chức khác.
    • Kiểm duyệt mở rộng khoảng cách kỹ thuật số và hạn chế quyền truy cập thông tin cho các cộng đồng bị thiệt thòi.
    • Sự phát triển của các công nghệ mới có thể vượt qua kiểm duyệt, điều này có thể nâng cao hơn nữa quyền riêng tư và bảo mật kỹ thuật số.
    • Kiểm duyệt gây khó khăn cho các nhà hoạt động tổ chức các cuộc biểu tình và phong trào trực tuyến, điều này có thể hạn chế tác động của hoạt động xã hội.
    • Gia tăng các vụ kiện chống lại các tổ chức và cá nhân vì các bài đăng trên mạng xã hội của họ.

    Các câu hỏi cần xem xét

    • Bạn nghĩ kiểm duyệt nội dung có thể được cải thiện như thế nào?
    • Chúng ta có bao giờ giải quyết được vấn đề kiểm duyệt mạng xã hội không?