Ứng dụng sức khỏe tâm thần: Trị liệu trực tuyến thông qua công nghệ kỹ thuật số

• tác giả:
• tên tác giả

  Tầm nhìn lượng tử
• 2 Tháng Năm, 2022

Tóm tắt thông tin chi tiết

Sự gia tăng của các ứng dụng sức khỏe tâm thần đang làm thay đổi cách tiếp cận liệu pháp, mang đến những con đường chăm sóc mới, đặc biệt cho những người bị cản trở bởi khuyết tật thể chất, khả năng chi trả hoặc ở những nơi xa xôi. Xu hướng này không phải là không có thách thức vì vẫn còn tồn tại những lo ngại về bảo mật dữ liệu và hiệu quả của liệu pháp ảo so với các phương pháp truyền thống. Những tác động lâu dài bao gồm những thay đổi về cơ hội việc làm cho các nhà tâm lý học, những thay đổi trong sở thích điều trị của bệnh nhân và các quy định mới của chính phủ.

Bối cảnh ứng dụng sức khỏe tâm thần

Các ứng dụng điện thoại thông minh về sức khỏe tâm thần nhằm mục đích cung cấp liệu pháp cho những người có thể không có khả năng tiếp cận các dịch vụ đó hoặc bị hạn chế làm như vậy, chẳng hạn như do khuyết tật thể chất và hạn chế về khả năng chi trả. Tuy nhiên, hiệu quả của các ứng dụng sức khỏe tâm thần so với liệu pháp mặt đối mặt vẫn còn đang tranh cãi giữa các chuyên gia trong lĩnh vực tâm lý học và y tế. 

Trong những tháng đầu của đại dịch COVID-19, các ứng dụng sức khỏe tâm thần đã được tải xuống 593 triệu lần, với hầu hết các ứng dụng sức khỏe tâm thần này có một khu vực tập trung duy nhất. Ví dụ, ứng dụng Molehill Mountain tập trung vào các can thiệp trị liệu cho chứng trầm cảm và lo âu. Một loại khác là Headspace, đào tạo người dùng thực hành chánh niệm và thiền định. Các ứng dụng khác kết nối người dùng với các nhà trị liệu được cấp phép để tiến hành các buổi trị liệu trực tuyến, chẳng hạn như Mindgram. Các ứng dụng sức khỏe tâm thần và sức khỏe có thể cung cấp nhiều loại hỗ trợ khác nhau, từ ghi nhật ký các triệu chứng nhận thấy đến nhận chẩn đoán từ chuyên gia y tế được đào tạo. 

Các nhà phát triển ứng dụng và chuyên gia chăm sóc sức khỏe có thể theo dõi hiệu quả của ứng dụng bằng cách tổng hợp các xếp hạng và phản hồi của người dùng. Tuy nhiên, các hệ thống đánh giá ứng dụng hiện tại không hiệu quả để xác minh chất lượng của các ứng dụng liên quan đến chủ đề phức tạp như liệu pháp sức khỏe tâm thần. Do đó, Hiệp hội Tâm thần Hoa Kỳ (APA) đang phát triển một hệ thống xếp hạng ứng dụng nhằm tìm cách hoạt động như một hướng dẫn kỹ lưỡng cho những người dùng ứng dụng sức khỏe tâm thần tương lai. Hệ thống đánh giá dự kiến ​​sẽ đánh giá các yếu tố như hiệu quả, an toàn và hữu ích. Ngoài ra, hệ thống đánh giá ứng dụng có thể hướng dẫn các nhà phát triển ứng dụng khi làm việc trên các ứng dụng sức khỏe tâm thần mới. 

Tác động gián đoạn

Theo thời gian, các ứng dụng sức khỏe tâm thần này có thể cung cấp tùy chọn dễ tiếp cận hơn cho những người gặp khó khăn trong việc tiếp cận liệu pháp truyền thống. Tính ẩn danh ngày càng tăng và sự thoải mái do các nền tảng này cung cấp cho phép người dùng được điều trị theo tốc độ của riêng họ, khiến nó trở thành lựa chọn hấp dẫn đối với nhiều người. Đặc biệt đối với những người ở vùng sâu vùng xa hoặc nông thôn, các ứng dụng này có thể đóng vai trò là nguồn hỗ trợ thiết yếu mà trước đây chưa có.

Tuy nhiên, việc chuyển đổi sang các dịch vụ sức khỏe tâm thần kỹ thuật số không phải là không có thách thức. Những lo ngại về việc bị hack và vi phạm dữ liệu có thể khiến nhiều bệnh nhân không muốn khám phá khả năng sử dụng các dịch vụ sức khỏe tâm thần trực tuyến. Nghiên cứu năm 2019 của BMJ tiết lộ rằng một số lượng đáng kể các ứng dụng sức khỏe đã chia sẻ dữ liệu người dùng với người nhận bên thứ ba nhấn mạnh sự cần thiết của các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt. Chính phủ và cơ quan quản lý có thể cần triển khai và thực thi các quy định để đảm bảo quyền riêng tư và an toàn cho thông tin của người dùng, trong khi các công ty có thể cần đầu tư vào các giao thức bảo mật nâng cao.

Ngoài những lợi ích cá nhân và những lo ngại về an ninh, xu hướng ứng dụng sức khỏe tâm thần còn mở ra những con đường mới cho nghiên cứu và hợp tác. Các nhà nghiên cứu và nhà phát triển ứng dụng có thể làm việc cùng nhau để nghiên cứu tính hiệu quả của các nền tảng này so với các tương tác trực tiếp truyền thống. Sự hợp tác này có thể dẫn đến việc phát triển các kế hoạch điều trị hiệu quả và cá nhân hóa hơn. Các tổ chức giáo dục cũng có thể tìm cách tích hợp các ứng dụng này vào chương trình giảng dạy về sức khỏe tâm thần, cung cấp cho sinh viên trải nghiệm thực tế và hiểu biết về lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tâm thần mới nổi này.

Hàm ý của các ứng dụng chăm sóc sức khỏe tâm thần 

Ý nghĩa rộng hơn của các ứng dụng sức khỏe tâm thần có thể bao gồm: 

• Ngày càng có nhiều việc làm hơn cho các nhà tâm lý học trong các công ty công nghệ với vai trò cố vấn và chăm sóc tại nhà, đặc biệt là khi ngày càng nhiều doanh nghiệp tập trung vào việc phát triển các dịch vụ y tế của riêng họ và coi trọng sức khỏe tâm thần của nhân viên hơn.
• Cải thiện năng suất và lòng tự trọng của bệnh nhân ở quy mô dân số, vì việc cung cấp các biện pháp can thiệp bằng tin nhắn hàng ngày do một số ứng dụng sức khỏe tâm thần cung cấp sẽ hỗ trợ bệnh nhân giải quyết các triệu chứng lo âu hàng ngày của họ.
• Các nhà tâm lý học truyền thống, trực tiếp nhận được ít câu hỏi của bệnh nhân hơn khi nhiều người chọn sử dụng các ứng dụng sức khỏe tâm thần do chi phí thấp hơn, quyền riêng tư và sự tiện lợi.
• Chính phủ thiết lập các luật mới để đảm bảo việc sử dụng dữ liệu bệnh nhân một cách có đạo đức trong các ứng dụng sức khỏe tâm thần, giúp nâng cao niềm tin của người tiêu dùng và các biện pháp thực hành được tiêu chuẩn hóa trong toàn ngành.
• Sự thay đổi trong chương trình giảng dạy dành cho các chuyên gia sức khỏe tâm thần bao gồm đào tạo về nền tảng trị liệu kỹ thuật số, dẫn đến một thế hệ nhà trị liệu mới có kỹ năng về cả chăm sóc truyền thống và chăm sóc ảo.
• Sự chênh lệch về sức khỏe có thể gia tăng khi những người không được tiếp cận với công nghệ hoặc internet có thể thấy mình bị loại khỏi các hình thức chăm sóc sức khỏe tâm thần mới này, dẫn đến khoảng cách ngày càng lớn về khả năng tiếp cận điều trị sức khỏe tâm thần.
• Việc tạo ra các mô hình kinh doanh mới trong ngành chăm sóc sức khỏe tập trung vào các dịch vụ sức khỏe tâm thần dựa trên đăng ký, dẫn đến dịch vụ chăm sóc có giá cả phải chăng và dễ tiếp cận hơn cho nhiều đối tượng người tiêu dùng hơn.
• Tổng chi phí chăm sóc sức khỏe tâm thần có thể giảm do nền tảng ảo giảm chi phí chung, dẫn đến khoản tiết kiệm có thể được chuyển cho người tiêu dùng và có thể ảnh hưởng đến chính sách chi trả bảo hiểm.
• Tăng cường tập trung vào sự hợp tác liên ngành giữa các nhà phát triển công nghệ, chuyên gia sức khỏe tâm thần và nhà nghiên cứu, dẫn đến các ứng dụng sức khỏe tâm thần được cá nhân hóa và hiệu quả hơn.
• Lợi ích môi trường khi việc chuyển sang chăm sóc sức khỏe tâm thần ảo giúp giảm nhu cầu về không gian văn phòng thực tế và phương tiện di chuyển đến các cuộc hẹn trị liệu, dẫn đến giảm mức tiêu thụ năng lượng và khí thải.

Các câu hỏi cần xem xét

• Bạn có nghĩ rằng các ứng dụng sức khỏe tâm thần trực tuyến có thể thay thế hoàn toàn liệu pháp đối mặt? 
• Bạn có nghĩ rằng các cơ quan quản lý nên điều chỉnh các ứng dụng sức khỏe tâm thần để bảo vệ công chúng?