די צוקונפֿט פון לאַכאָדימ: P1

די יאָר איז 2027. עס איז אַן אַנסיזאַנלי וואַרעם ווינטער נאָכמיטאָג, און איר גיין אין די לעצטע לאַכאָדימ קראָם אויף דיין שאַפּינג רשימה. איר טאָן ניט וויסן וואָס איר ווילן צו קויפן נאָך, אָבער איר וויסן אַז עס דאַרף זיין ספּעציעל. נאָך אַלע, עס איז אַ יאָרטאָג, און איר זענט נאָך אין די דאָגהאָוסע פֿאַר פאַרגעסן צו קויפן טיקיץ צו טיילער סוויפט ס קאַמבאַק רייַזע נעכטן. אפֿשר די קלייד פון די נייַ טייַלענדיש סאָרט, Windup Girl, וואָלט טאָן די טריק.

איר קוק אַרום. די קראָם איז ריזיק. די ווענט זענען גלאָוינג מיט מיזרעכדיק דיגיטאַל טאַפּעטן. אין די ווינקל פון דיין אויג, איר זען אַ קראָם רעפּ סטערינג אויף איר נייַגעריק.

'אָה גרויס,' איר טראַכטן.

די רעפּ סטאַרץ איר צוגאַנג. דערווייל דרייסטו זיך צוריק און הייבט אן גיין צו די קליידונג אפטיילונג, האפנדיג אז זי וועט באקומען דעם אנצוהערעניש.

"דזשעסיקאַ?"

איר האַלטן טויט אין דיין טראַקס. איר קוק צוריק אין די רעפּ. זי שמייכלט.

"איך געדאַנק אַז קען זיין איר. העלא, איך בין אַני. איר קוק ווי איר קען נוצן עטלעכע הילף. לאָז מיך טרעפן, איר זוכט אַ מתּנה, אַ יאָרטאָג מתּנה אפֿשר?“

דיין אויגן ווייטאַן. איר פּנים ליכטיק זיך. איר האָט קיינמאָל באגעגנט דעם מיידל און זי מיינט צו וויסן אַלץ וועגן איר.

"וואַרט. ווי אזוי האט-"

― הער, איך װעל זײַן גלײך מיט דיר. אונדזער רעקאָרדס ווייַזן אַז איר האָט באזוכט אונדזער קראָם אין דער צייט פון יאָר פֿאַר די לעצטע דריי יאָר. יעדער מאָל איר געקויפט אַ פּרייסי שטיק פון קליידער פֿאַר אַ מיידל מיט אַ גרייס 26 טאַליע וואָס איז יוזשאַוואַלי יונג, עדזשי און סקיינדזשינג אַ ביסל צו אונדזער זאַמלונג פון ליכט ערד טאָנעס. טאַקע, און יעדער מאָל איר האָט אויך געבעטן פֿאַר אַן עקסטרע קאַבאָלע. ... אַזוי, וואָס איז איר נאָמען?

"שעריל," איר ענטפֿערן אין אַ שאַקט זאַמבי שטאַט.

אַני סמיילז וויסנדיק. זי האט איר. "דו ווייסט וואָס, דזשעס," זי ווינקט, "איך וועל כאַפּן דיך." זי קאָנטראָלירן איר האַנט-מאָונטעד קלוג אַרויסווייַזן, סוויפּס און טאַפּס דורך אַ ביסל מעניוז, און דאַן זאגט, "אַקשלי, מיר נאָר געבראכט עטלעכע נייַע סטיילז לעצטע דינסטאג וואָס Sheryl קען ווי. האָבן איר געזען די נייַע שורות פון Amelia Steele אָדער Windup Girl?

"אַה, איך - איך געהערט ווינדופּ מיידל איז געווען פייַן."

אַני נאַדז. "גיי מיר נאך."

אין דער צייט איר אַרויסגאַנג די קראָם, איר האָט געקויפט טאָפּל וואָס איר האָט דערוואַרט (ווי קען איר נישט, געגעבן די מנהג פאַרקויף אַני געפֿינט צו איר) אין ווייניקער צייט ווי איר געדאַנק עס וואָלט נעמען. איר פילן אַ ביסל טשודנע דורך אַלע דעם, אָבער אין דער זעלביקער צייַט גאָר צופֿרידן מיט וויסן אַז איר האָט געקויפט פּונקט וואָס שעריל וועט ליבע.

אָוווערלי פערזענליכען רעטאַיל סערוויס ווערט קריפּי אָבער אַמייזינג

די געשיכטע אויבן קען געזונט אַ ביסל סטאָקעריש, אָבער רוען אַשורד, עס קען ווערן דיין נאָרמאַל לאַכאָדימ דערפאַרונג צווישן די יאָר 2025 און 2030. אַזוי ווי פּונקט האט אַני לייענען דזשעסיקאַ אַזוי גוט? לאָמיר באַטראַכטן די פאלגענדע סצענאַר, דאָס מאָל פֿון די פּערספּעקטיוו פון די זיצער.

צו אָנהייבן, לאָזן אונדז יבערנעמען אַז איר האָבן סעלעקטעד, שטענדיק-אויף קונה ריוואָרדז אַפּפּס אויף דיין סמאַרטפאָנע, וואָס יבערגעבן מיט קראָם סענסאָרס גלייך נאָך סטעפּינג דורך זייער טירן. דער הויפט קאָמפּיוטער פון די קראָם וועט באַקומען דעם סיגנאַל און דערנאָך פאַרבינדן צו די פירמע דאַטאַבייס, סאָרסינג דיין אין-קראָם און אָנליין בייינג געשיכטע. (די אַפּ אַרבעט דורך אַלאַוינג רעטאַילערס צו געפֿינען קאַסטאַמערז 'פאַרגאַנגענהייט פּראָדוקט פּערטשאַסאַז ניצן זייער קרעדיט קאַרטל נומערן - סיקיורלי סטאָרד אין די אַפּ.) דערנאָך, די אינפֿאָרמאַציע, צוזאַמען מיט אַ גאָר קאַסטאַמייזד סאַלעס ינטעראַקשאַן שריפט, וועט זיין רילייד צו אַ קראָם רעפּ. אַ בלועטאָאָטה עאַרפּיס און טאַבלעט (אָדער אַ האַנטגעלענק-מאָונטעד אַרויסווייַזן אויב איר ווילן צו באַקומען סופּער פיוטשעריסטיק). די קראָם רעפּ וועט אין קער באַגריסן דעם קונה דורך נאָמען און פאָרשלאָגן ויסשליסיק דיסקאַונץ אויף זאכן וואָס אַלגערידאַמז באשלאסן צו זיין פון דעם מענטש 'ס אינטערעס. קרייזער נאָך, די גאנצע סעריע פון ​​סטעפּס וועט נעמען אָרט אין סעקונדעס.

אין באַזונדער, די קונה באַלוינונג אַפּפּס וועט ווערן שטאַרק מכשירים פֿאַר רעטאַילערס מיט ביגער באַדזשיץ. זיי וועלן נוצן די אַפּפּס ניט בלויז צו שפּור און רעקאָרדירן די קויפן פון זייער קאַסטאַמערז, אָבער אויך צו אַקסעס די קאַסטאַמערז 'מעטאַ בייינג געשיכטע פֿון אנדערע רעטאַילערס. ווי אַ רעזולטאַט, די אַפּפּס קענען געבן זיי אַ ברייטערער מיינונג פון יעדער קונה ס קוילעלדיק בייינג געשיכטע, ווי געזונט ווי דיפּער קלוז אויף יעדער ס שאַפּינג נאַטור. באַמערקונג אַז די מעטאַ בייינג דאַטן וואָס זענען נישט שערד אין דעם פאַל, זענען די ספּעציפיש סטאָרז איר אָפט און די סאָרט וואָס ידענטיפיצירן די דאַטן וואָס איר קויפן.

צום סוף, רעטאַילערס וואָס קענען פאַרגינענ זיך מאַסיוו קוואַדראַט פוטידזש (טראַכטן אָפּטיילונג סטאָרז), וועט אויך האָבן אַן אין-קראָם דאַטן פאַרוואַלטער. דער מענטש (אָדער מאַנשאַפֿט) וועט אַרבעטן אַ ינטראַקאַט באַפֿעל צענטער אין די קראָם ס באַקרומז. ענלעך צו ווי זיכערהייט גאַרדז מאָניטאָר אַ מענגע פון ​​זיכערהייט קאַמעראַס פֿאַר סאַספּישאַס נאַטור, דער דאַטן פאַרוואַלטער וועט מאָניטאָר אַ סעריע פון ​​סקרינז טראַקינג שאָפּפּערס מיט קאָמפּיוטער אָוווערלייד אינפֿאָרמאַציע וואָס ווייַזן זייער בייינג טענדענץ. דעפּענדינג אויף די היסטארישע ווערט פון די קאַסטאַמערז (קאַלקיאַלייטיד פון זייער בייינג אָפטקייַט און געלטיק ווערט פון די פּראָדוקטן אָדער סערוויסעס וואָס זיי האָבן געקויפט), די דאַטן פאַרוואַלטער קענען אָדער אָנווענדן אַ קראָם רעפּ צו באַגריסן זיי (צו צושטעלן די פערזענליכען, אַני-מדרגה זאָרגן ), אָדער פשוט אָנווייַזן די קאַסירער צו צושטעלן ספּעציעל דיסקאַונץ אָדער ינסענטיווז ווען זיי געלט אויס אין די רעגיסטרירן.

אגב, אויב איר זענט וואַנדערינג, אַלעמען וועט האָבן די אַפּפּס איך דערמאנט אויבן. יענע ערנסט רעטאַילערס וואָס ינוועסטירן ביליאַנז אין יבערמאַכן זייער לאַכאָדימ סטאָרז אין "קלוג סטאָרז" וועלן נישט אָננעמען עפּעס ווייניקער. אין פאַקט, רובֿ וועט נישט פאָרשלאָגן איר פארקויפונג פון קיין מין אויב איר האָבן איין. די אַפּפּס וועט אויך זיין גענוצט צו פאָרשלאָגן איר מנהג אָפפערס באזירט אויף דיין אָרט, אַזאַ ווי סווואַנירז ווען איר גיין דורך אַ טוריסט לאַנדמאַרק, לעגאַל באַדינונגס ווען איר באַזוכן אַ פּאָליצייַ סטאַנציע נאָך די ווילד נאַכט אויס, אָדער דיסקאַונץ פון רעטאַילער א רעכט איידער איר אַרייַן די רעטאַילער ב.

ווער וועט מאַכן די אַפּפּס - די Air Miles קאַרדס פֿאַר מאָרגן ס קלוג אַלץ וועלט - זיי וועלן רובֿ מסתּמא זיין די יגזיסטינג מאַנאַליטס ווי Google און עפּל, זינט ביידע האָבן שוין געגרינדעט E- וואָלאַץ אין גוגל וואַללעט און עפּל פּייַ. וואָס איז געזאָגט, אַמאַזאָן אָדער אַליבאַבאַ קענען אויך שפּרינגען אין דעם מאַרק, דיפּענדינג אויף די רעכט פּאַרטנערשיפּס. גרויס מאַסע מאַרק רעטאַילערס מיט טיף פּאַקאַץ און לאַכאָדימ וויסן, ווי וואַלמאַרט אָדער זאַראַ, קען אויך זיין מאָוטאַווייטאַד צו אָנטייל נעמען אין דעם קאַמף. צום סוף, עס איז שטענדיק אַ געלעגנהייַט אַז אַ טראַפ - סטאַרטאַפּ קען שלאָגן אַלעמען צו די זעץ.

די העכערונג פון די פארשטייער פון קונה דערפאַרונג

אַזוי אַז אַני מיידל, אפילו אָן אַלע איר טעק-ינייבאַלד אַדוואַנטידזשיז, סימז פיל שאַרפּער ווי דיין דורכשניטלעך קראָם רעפּ, צי ניט?

אַמאָל דעם גאַנג פון קלוג סטאָרז (גרויס דאַטן ענייבאַלד, אין-קראָם ריטיילינג) נעמט אַוועק, זיין צוגעגרייט צו ינטעראַקט מיט קראָם רעפּס וואָס זענען פיל בעסער טריינד און געבילדעט ווי די וואָס זענען געפֿונען אין הייַנט ס לאַכאָדימ ינווייראַנמאַנץ. טראַכטן וועגן אים, אַ זיצער איז נישט געגאנגען צו ינוועסטירן ביליאַנז אין בויען אַ לאַכאָדימ סופּערקאַמפּיוטער וואָס ווייסט אַלץ וועגן איר, און דעמאָלט ביליק אויס אויף קוואַליטעט טריינינג פֿאַר קראָם רעפּס וואָס וועט נוצן די דאַטן צו מאַכן פארקויפונג.

אין פאַקט, מיט אַלע דעם ינוועסמאַנט אין טריינינג, ארבעטן אין לאַכאָדימ - קען נישט זיין אַזאַ אַ טויט-סוף אַרבעט ענימאָר. דער בעסטער און מערסט דאַטן-סאַווי קראָם רעפּס וועט בויען אַ פעסט און געטרייַ גרופּע פון ​​קאַסטאַמערז וואָס וועלן נאָכפאָלגן זיי צו וועלכער קראָם זיי באַשליסן צו אַרבעטן אין.

אין-קראָם און אָנליין פּערטשאַסאַז צונויפגיסן צוזאַמען

שאַפּינג אין די קראָם בעשאַס די האָלידייַס אָדער אנדערע סיזאַנאַל פארקויפונג געשעענישן בלאָוז. סטאַטיסטיש, עס איז פּראָווען צו זיין די ערגסט זאַך טאָמיד. האסטו געזען שווארצע פרייטאג יאָוטובע ווידיאס? מענטשהייַט אין זייַן ערגסט, מענטשן.

חוץ פון האַנדלינג מיט מאַבז, דער געדאַנק פון ווארטן אין שורה פֿאַר 30-60 מינוט נאָר צו געלט אויס וועט ניט מער זיין פּאַסיק פֿאַר מאָרגן ס אויף-פאָדערונג קאַנדישאַנד קונה. פֿאַר דעם סיבה, סטאָרז וועט ביסלעכווייַז לייגן "קויפן עס איצט" QR קאָודז (אָדער ווייַטער גענ QR קאָודז / RFID טאַגס) צו זייער פּראָדוקט סטאַנדז.

דערצו, קאַסטאַמערז וועלן אויך קענען צו נוצן זייער סמאַרטפאָנעס צו מאַכן אַ איין-גיט רעגע קויפן פון פּראָדוקטן זיי קענען געפֿינען אין די קראָם. די פּראָדוקטן וועט זיין איבערגעגעבן צו זייער היים עטלעכע טעג שפּעטער, אָדער פֿאַר אַ פּרעמיע, דער ווייַטער טאָג אָדער דער זעלביקער טאָג עקספּרעס וועט זיין בארעכטיגט. ניט קיין טאַרעראַם, קיין טאַרעראַם.

די סאַוויאַסט סטאָרז קען אפילו נוצן דעם סיסטעם צו פאַרבייַטן קאַשירז מיט דיגיטאַל קאַבאָלע טשעקקערס / זיכערהייט גאַרדז / טיר באַגריסן. ימאַדזשאַן עס. איר גיין אין אַ קראָם, איר געפֿינען דעם נייַ היפּסטער באַפאַלן סוועטער איר האָט געזוכט אומעטום, איר קויפן עס מיט דיין טעלעפאָן, איר באַשטעטיקן דיין קויפן דורך ווייווינג דיין טעלעפאָן איבער די דיגיטאַל קאַבאָלע טשעקקערס / זיכערהייט גאַרדז / טיר באַגריסן טאַבלעט (דורך אַ וויירליס NFC צובינד), און פשוט גיין אַוועק - קערלינג דיין דין וואָנצעס צווישן דיין גראָבער פינגער און פינגער.

די רעגע פּערטשאַסאַז אין קראָם וועט נישט בלויז פירן ימפּאַלסיוו בייינג נאַטור פֿאַר גרעסערע פּערטשאַסאַז (און דערפאר דזשענערייט מאַסיוו אַמאַונץ פון אַקטיאָנאַבלע קונה דאַטן), אָבער זיי וועלן נאָך זיין אַטריביאַטאַד צו יעדער קראָם פון וואָס רירעוודיק פארקויפונג געקומען, און ינקעראַדזשינג קראָם מאַנאַדזשערז צו אַקטיוולי העכערן זייער געשעפט. נוצן. וואָס דאָס מיטל איז אַז שאָפּפּערס קענען קויפן פּראָדוקטן אָנליין אין די קראָם, און דאָס וועט ווערן די יזיאַסט שאַפּינג דערפאַרונג טאָמיד. דאָס איז דער אָנהייב פון דער ווייַטער גאַנג אין ריטיילינג און וואָס איר וועט האָבן צו לייענען טייל צוויי פון דעם סעריע צו לערנען אַלץ וועגן אים!

רעטאַיל סעריעס:

פארוואס eCommerce וועט נישט טייטן כאַנגגינג אין די מאָל - צוקונפֿט פון לאַכאָדימ P2

קלימאַט ענדערונג ספּורס אַ דיי אַנטי-קאַנסומער קולטור - צוקונפֿט פון לאַכאָדימ P3