量子运行

图片来源：

iStock

技术辅助安全：超越安全帽

公司需要平衡进步和隐私，同时利用技术增强员工的安全和效率。

作者：
作者姓名
量子运行远见
2023 年 8 月 25 日

洞察亮点

对工作场所伤害的日益关注正在促使企业采用可提高安全性和生产力的技术。通过外骨骼和可穿戴健康监测器，公司正在积极减轻身体压力并预防健康危机，重塑对职业安全的期望。然而，这种发展带来了新的挑战，包括劳动力再培训、数据隐私以及更新法规的需要。

技术辅助的工作场所安全环境

据战略组织中心称，仓库工伤大幅增加，到 2022 年，亚马逊的工伤率将是非亚马逊仓库的两倍多。
在试图组建亚马逊工厂工会的过程中，劳工活动人士关注的是亚马逊在工作场所安全方面的记录。工人们经常将公司严格的生产力要求和体力要求高的工作归咎于高受伤率。作为回应，纽约、华盛顿和加利福尼亚等几个州已颁布法律来解决亚马逊激进的工作配额问题。

由于工作场所相关事故日益严重，一些公司开始提供旨在确保员工安全的技术。例如，Ottobock 的 Paexo Thumb 和 Esko Bionics 的 Evo 背心等外骨骼技术被用来减轻工人的身体压力。 Evo 背心像安全带一样包裹着工人，在重复性任务和难以维持的挑战性姿势中为他们的上半身提供支撑。

对于聋哑员工，职业安全与健康管理局 (OSHA) 建议使用频闪灯、振动可穿戴设备、地板胶带和摄像头，以防止可能导致伤害的沟通不畅。技术平台 Shipwell 致力于解决员工的心理健康和压力问题，通用汽车公司的一项研究表明，这会使卡车运输事故增加十倍。 Trucker Path 等提供卡车停车信息的应用程序被用来缓解卡车司机的压力。最后，Loves 和 TravelCenters of America 等公司正在整合健康食品选择，例如 Blendid 的 Jamba，以改善工作场所的安全和福祉。

破坏性影响

随着企业不断将技术融入其运营中，这些发展标志着一个时代的出现，人类的努力和技术创新融合在一起，创造一个更加安全、高效和生产力的环境。例如，在制造业中，采用增强身体能力的外骨骼可以降低职业伤害的风险，同时提高工人的产出。福特就是一个典型的例子，该公司在 2018 年为其员工配备了外骨骼套装，以减轻重复性头顶工作带来的身体伤害。

技术辅助的安全措施也正在改变企业管理员工健康和福祉的方式。智能手表和健康监测器等可穿戴设备通过提供生命体征和体力消耗水平的实时数据，促进积极主动地保护员工健康。这种数据驱动的健康监测使公司能够在潜在的健康问题变得严重之前进行干预，从而降低医疗费用和缺勤率。例如，美国斯堪斯卡建筑公司使用带有传感器的智能头盔来监测工人的体温、心率和其他生命体征。通过这样做，该公司能够有效降低行业中普遍存在的中暑和其他健康危害的风险。

然而，这些先进安全技术的集成提出了一些重要的考虑因素。随着机器增强甚至取代特定的人类任务，工作角色和要求将不可避免地发生变化。虽然这为提高工作安全创造了机会，但也需要对劳动力进行再培训。此外，企业将需要解决与数据隐私和技术使用道德相关的复杂问题。

技术辅助安全的影响

技术辅助安全的更广泛影响可能包括：

社会对工作场所安全和健康的更高期望迫使各行业的公司投资此类技术。
随着技术辅助的工作场所安全工具减少了身体压力和健康风险，老龄化的劳动力将继续保持更长时间的生产力，而这通常是提前退休的原因。
政府实施新的监管框架或更新现有的工作场所安全法律和标准，以强制使用新的安全设备。鉴于可穿戴设备和其他安全技术收集的信息有可能被滥用，类似的法律更新可能适用于保护工人的数据和隐私。
由于需要管理和保护从这些工具收集的数据，对物联网、数据分析和网络安全相关技能的需求增加。
工会看到自己的角色发生变化，因为他们可能需要倡导负责任地使用这些技术，包括数据隐私、潜在滥用以及脱离持续健康或绩效监控的权利。
电子废物的增加促使人们需要可持续的处理和回收方法。
与工作相关的健康问题的减少减轻了医疗保健系统的负担，并可能将资源转移到其他紧迫的健康问题上。
专门的培训计划教导工人如何使用这些技术并从中受益，从而在教育领域创造机会。
开发这些技术的行业（包括人工智能、物联网 (IoT)、专用 5G 网络和可穿戴设备）的经济增长，推动创新并创造新的就业机会。