Příslušnost k technologickému a maloobchodnímu sektoru znamená, že tato společnost bude v nadcházejících desetiletích přímo i nepřímo ovlivněna řadou převratných příležitostí a výzev. I když jsou tyto převratné trendy podrobně popsány ve zvláštních zprávách společnosti Quantumrun, lze je shrnout do následujících obecných bodů:

*Za prvé, penetrace internetu vzroste z 50 procent v roce 2015 na více než 80 procent do konce 2020, což umožní regionům v Africe, Jižní Americe, na Středním východě a v částech Asie zažít svou první internetovou revoluci. Tyto regiony budou v příštích dvou desetiletích představovat největší příležitosti k růstu pro technologické a maloobchodní společnosti.
*Gen-Zs a Millennials mají do konce roku 2020 dominovat celosvětové populaci. Tato technologicky gramotná a technicky podporující demografická skupina podpoří větší přijetí online nakupování.
*Snižování nákladů a rostoucí výpočetní kapacita systémů umělé inteligence (AI) povede k jejich většímu využití v řadě aplikací v technologickém sektoru. Všechny organizované nebo kodifikované úkoly a profese se dočkají větší automatizace, což povede k dramatickému snížení provozních nákladů a značnému propouštění bílých a dělnických zaměstnanců.
*Moorův zákon bude nadále podporovat výpočetní kapacitu a ukládání dat elektronického hardwaru, zatímco virtualizace výpočtů (díky vzestupu „cloudu“) bude i nadále demokratizovat výpočetní aplikace pro masy. To bude podporovat divizi Amazon Web Services společnosti.
*Snižování nákladů a zvyšující se funkčnost pokročilé výrobní robotiky povedou k další automatizaci výrobních linek, čímž se zlepší kvalita výroby a náklady spojené se spotřebními produkty vyráběnými technologickými společnostmi. Takové továrny podpoří budoucí růst Amazonu u jeho soukromých značek.
*S tím, jak se obecná populace stává stále více závislou na nabídkách technologických společností, jejich vliv se stane hrozbou pro vlády, které se budou snažit je stále více regulovat, aby se podřídily. Úspěch těchto legislativních mocenských her se bude lišit v závislosti na velikosti cílové technologické společnosti.
*Omnikanál je nevyhnutelný. Cihly a malta se do poloviny roku 2020 zcela sloučí do bodu, kdy se fyzické a digitální vlastnosti maloobchodníka budou vzájemně doplňovat při prodeji.
*Čistý e-commerce umírá. Počínaje trendem click-to-bricks, který se objevil na počátku roku 2010, čistě e-commerce maloobchodníci zjistí, že potřebují investovat do fyzických míst, aby zvýšili své příjmy a podíl na trhu v rámci svých příslušných oblastí.
* Fyzický maloobchod je budoucností značky. Budoucí nakupující chtějí nakupovat ve fyzických maloobchodních prodejnách, které nabízejí nezapomenutelné, sdílené a snadno použitelné (technické) nákupní zážitky.
*Mezní náklady na výrobu fyzického zboží dosáhnou koncem 2030. let téměř nuly v důsledku významného pokroku ve výrobě energie, logistice a automatizaci. V důsledku toho se maloobchodníci již nebudou moci navzájem účinně konkurovat pouze cenou. Budou se muset znovu zaměřit na značku – prodávat nápady, více než jen produkty. Je to proto, že v tomto odvážném novém světě, kde si každý může koupit prakticky cokoliv, už to není vlastnictví, co odděluje bohaté od chudých, ale přístup. Přístup k exkluzivním značkám a zážitkům. Přístup se stane novým bohatstvím budoucnosti koncem 2030. let XNUMX. století.
*Koncem 2030. let XNUMX. století, jakmile se fyzické zboží stane hojným a dostatečně levným, bude se na něj pohlížet spíše jako na službu než na luxus. A stejně jako hudba a film/televize se veškerý maloobchod stanou podniky založené na předplatném.
*Značky RFID, technologie používaná ke sledování fyzického zboží na dálku (a technologie, kterou maloobchodníci používají od 80. let), konečně ztratí svá cenová a technologická omezení. Výsledkem je, že maloobchodníci začnou umisťovat RFID štítky na každou jednotlivou položku, kterou mají na skladě, bez ohledu na cenu. To je zásadní, protože technologie RFID ve spojení s internetem věcí (IoT) je základní technologií umožňující lepší povědomí o zásobách, což povede k řadě nových maloobchodních technologií.