Příslušnost k maloobchodnímu sektoru znamená, že tato společnost bude v nadcházejících desetiletích přímo i nepřímo ovlivněna řadou rušivých příležitostí a výzev. I když jsou tyto převratné trendy podrobně popsány ve zvláštních zprávách společnosti Quantumrun, lze je shrnout do následujících obecných bodů:

*Za prvé, omnichannel je nevyhnutelný. Cihly a malta se do poloviny roku 2020 zcela sloučí do bodu, kdy se fyzické a digitální vlastnosti maloobchodníka budou vzájemně doplňovat při prodeji.
*Čistý e-commerce umírá. Počínaje trendem click-to-bricks, který se objevil na počátku roku 2010, čistě e-commerce maloobchodníci zjistí, že potřebují investovat do fyzických míst, aby zvýšili své příjmy a podíl na trhu v rámci svých příslušných oblastí.
* Fyzický maloobchod je budoucností značky. Budoucí nakupující chtějí nakupovat ve fyzických maloobchodních prodejnách, které nabízejí nezapomenutelné, sdílené a snadno použitelné (technické) nákupní zážitky.
*Mezní náklady na výrobu fyzického zboží dosáhnou koncem 2030. let téměř nuly v důsledku významného pokroku ve výrobě energie, logistice a automatizaci. V důsledku toho se maloobchodníci již nebudou moci navzájem účinně konkurovat pouze cenou. Budou se muset znovu zaměřit na značku – prodávat nápady, více než jen produkty. Je to proto, že v tomto odvážném novém světě, kde si každý může koupit prakticky cokoliv, už to není vlastnictví, co odděluje bohaté od chudých, ale přístup. Přístup k exkluzivním značkám a zážitkům. Přístup se stane novým bohatstvím budoucnosti koncem 2030. let XNUMX. století.
*Koncem 2030. let XNUMX. století, jakmile se fyzické zboží stane hojným a dostatečně levným, bude se na něj pohlížet spíše jako na službu než na luxus. A stejně jako hudba a film/televize se veškerý maloobchod stanou podniky založené na předplatném.
*Značky RFID, technologie používaná ke sledování fyzického zboží na dálku (a technologie, kterou maloobchodníci používají od 80. let), konečně ztratí svá cenová a technologická omezení. Výsledkem je, že maloobchodníci začnou umisťovat RFID štítky na každou jednotlivou položku, kterou mají na skladě, bez ohledu na cenu. To je zásadní, protože technologie RFID ve spojení s internetem věcí (IoT) je základní technologií umožňující lepší povědomí o zásobách, což povede k řadě nových maloobchodních technologií.