Gwrthod Gwasanaeth Corfforaethol (CDoS): Pŵer canslo corfforaethol

• Awdur:
• enw awdur

  Rhagolwg Quantumrun
• Chwefror 22, 2023

Mae'n hysbys bod cwmnïau cyfryngau cymdeithasol yn gwahardd yn barhaol rai unigolion neu grwpiau sy'n torri eu telerau gwasanaeth trwy annog trais neu ledaenu lleferydd casineb. Gall rhai gwasanaethau cyfrifiadura fel Azure ac Amazon Web Services (AWS) hyd yn oed gau gwefannau cyfan. Er bod gan gwmnïau eu rhesymau eu hunain dros atal rhai cwsmeriaid rhag cael mynediad at eu gwasanaethau, mae rhai arbenigwyr yn rhybuddio y dylid rheoleiddio rhyddid y cwmnïau hyn i arfer Gwadu Gwasanaeth Corfforaethol (CDoS).

Cyd-destun Gwadu Gwasanaeth Corfforaethol

Gwadu gwasanaeth corfforaethol, a elwir yn fwy cyffredin yn ddad-lwyfanu corfforaethol, yw pan fydd cwmni'n blocio, yn gwahardd, neu'n gwrthod rhoi mynediad i'w gynhyrchion a'i wasanaethau i unigolion neu grwpiau penodol. Mae gwrthod gwasanaeth corfforaethol fel arfer yn digwydd ar gyfryngau cymdeithasol a gwasanaethau cynnal gwefannau. Ers 2018, bu sawl achos proffil uchel o ddad-lwyfanu, gyda’r cau i lawr yn gwaethygu ar ôl ymosodiad Capitol yr Unol Daleithiau ym mis Ionawr 2021, a welodd yn y pen draw Arlywydd yr UD Donald Trump wedi’i wahardd yn barhaol o bob cyfrwng cymdeithasol, gan gynnwys TikTok, Twitter, Facebook, a Instagram.

Enghraifft gynharach o CDoS yw Gab, platfform cyfryngau cymdeithasol sy'n boblogaidd gyda'r goruchafwyr alt-dde a gwyn. Caewyd y wefan yn 2018 gan ei gwmni cynnal, GoDaddy, ar ôl datgelu bod gan saethwr synagog Pittsburgh gyfrif ar y platfform. Yn yr un modd, caewyd Parler, platfform cyfryngau cymdeithasol arall sy'n boblogaidd gyda'r alt-dde, yn 2021. Fe wnaeth cwmni cynnal blaenorol Parler, Amazon Web Services (AWS), ddileu'r wefan ar ôl yr hyn yr oedd AWS yn honni ei fod yn gynnydd cyson mewn cynnwys treisgar a gyhoeddwyd ar gwefan Parler, a oedd yn torri telerau defnyddio AWS. (Daeth y ddau blatfform yn ôl ar-lein yn y pen draw ar ôl dod o hyd i ddarparwyr cynnal amgen.)

Caeodd gwefan fforwm boblogaidd, Reddit, r/The_Donald, subreddit sy'n boblogaidd gyda chefnogwyr cyn-Arlywydd yr UD Donald Trump, am resymau tebyg. Yn olaf, caewyd AR15.com, gwefan sy'n boblogaidd gyda selogion gwn a cheidwadwyr, yn 2021 gan GoDaddy, gan ddweud bod y cwmni wedi torri ei delerau gwasanaeth. 

Effaith aflonyddgar

Mae goblygiadau'r achosion CDoS hyn yn sylweddol. Yn gyntaf, maent yn dangos tuedd gynyddol o lwyfannau a gwefannau ar-lein yn cael eu cau neu eu gwrthod. Mae’r duedd hon yn debygol o barhau wrth i fwy o gwmnïau ddod o dan bwysau gan gymdeithasau a’r llywodraeth i weithredu yn erbyn cynnwys sy’n cael ei ystyried yn atgas neu’n ysgogi trais. Yn ail, mae gan y digwyddiadau hyn oblygiadau mawr i ryddid i lefaru. Roedd y platfformau a ddaeth i ben yn caniatáu i ddefnyddwyr rannu eu barn heb ofni sensoriaeth. Fodd bynnag, nawr bod gwesteiwyr ar-lein wedi gwrthod mynediad iddynt, bydd yn rhaid i'w defnyddwyr ddod o hyd i lwyfannau a chyfryngau amgen i rannu eu barn.

Yn drydydd, mae'r digwyddiadau hyn yn dangos pŵer cwmnïau technoleg i sensro lleferydd. Er y gall rhai weld hwn fel datblygiad cadarnhaol, mae'n bwysig cofio y gall sensoriaeth fod yn lethr llithrig. Unwaith y bydd cwmnïau'n dechrau rhwystro un math o leferydd, efallai y byddant yn dechrau sensro mathau eraill o fynegiant y maent yn eu hystyried yn dramgwyddus neu'n niweidiol. A gall yr hyn sy'n cael ei ystyried yn dramgwyddus neu'n niweidiol newid yn gyflym yn dibynnu ar esblygiad mwy cymdeithasol a llywodraethau mewn grym yn y dyfodol.

Mae cwmnïau'n defnyddio sawl strategaeth i weithredu CDoS. Y cyntaf yw rhwystro mynediad i siopau app, sy'n ei gwneud hi'n amhosibl i ddarpar ddefnyddwyr lawrlwytho rhai apiau. Nesaf yw demonetization, a all gynnwys atal hysbysebion rhag cael eu dangos ar y wefan neu ddileu opsiynau codi arian. Yn olaf, gall cwmnïau dorri i ffwrdd mynediad platfform i seilwaith digidol neu ecosystem gyfan, gan gynnwys dadansoddeg cwmwl a dyfeisiau storio. Yn ogystal, yr hyn y mae dad-lwyfan yn ei danlinellu yw pwysigrwydd seilwaith datganoledig. Roedd Gab, Parler, r/The_Donald, ac AR15.com i gyd yn dibynnu ar seilwaith canolog a ddarperir gan gwmnïau cynnal. 

Goblygiadau ehangach Gwadu Gwasanaeth Corfforaethol 

Gall goblygiadau posibl CDoS gynnwys: 

• Cwmnïau cyfryngau cymdeithasol yn buddsoddi'n drymach mewn adrannau safoni cynnwys i fynd trwy broffiliau a phostiadau amheus. Efallai y bydd y mwyaf o'r cwmnïau hyn yn y pen draw yn gweithredu safoni datblygedig wedi'i bweru gan ddeallusrwydd artiffisial sy'n deall naws, normau diwylliannol rhanbarthol, a sut i hidlo gwahanol fathau o bropaganda; gall arloesi o'r fath arwain at fantais gystadleuol sylweddol yn erbyn cystadleuwyr.
• Grwpiau ac unigolion gwaharddedig yn parhau i ffeilio achosion cyfreithiol yn erbyn cwmnïau sy'n gwrthod gwasanaethau iddynt, gan nodi sensoriaeth.
• Cynnydd parhaus llwyfannau ar-lein amgen a datganoledig a allai annog lledaeniad gwybodaeth anghywir ac eithafiaeth.
• Cynyddu cwynion yn erbyn cwmnïau technoleg sy'n atal eu gwasanaethau rhag cwmnïau eraill heb unrhyw esboniad. Gall y datblygiad hwn arwain at reoleiddio polisïau CDoS y cwmnïau technoleg hyn.
• Mae rhai llywodraethau'n creu polisïau sy'n cydbwyso rhyddid i lefaru â CDoS, tra gall eraill ddefnyddio CdoS fel dull sensoriaeth newydd.

Cwestiynau i'w hystyried

• Ydych chi'n meddwl bod CDoS yn gyfreithlon neu'n foesegol?
• Sut gall llywodraethau sicrhau nad yw cwmnïau yn camddefnyddio eu pŵer wrth iddynt gymhwyso CDoS?