دوباره سرگرم کننده کردن تبلیغات: آینده تبلیغات تعاملی

خلاقیت بدون استراتژی «هنر» نامیده می شود. به خلاقیت با یک استراتژی «تبلیغات» می گویند.» - جف آی ریچاردز

فناوری دیجیتال در این دو دهه اخیر منفجر شده است. اکنون، مردم به جای تماشای تلویزیون، محتوا را روی لپ‌تاپ، تلفن‌های هوشمند، تبلت و ساعت‌های هوشمند تماشا می‌کنند. پخش جریانی یک امر عادی است و اینترنت خانه حجم عظیمی از محتوا است. تبلیغ‌کنندگان به سختی با این پلتفرم‌های جدید سازگار شده‌اند. از زمان شکل‌گیری بنرهای تبلیغاتی در اوایل قرن گذشته، نوآوری کمی در سایر اشکال تبلیغاتی که می‌توانند در سراسر حوزه دیجیتال کار کنند، انجام شده است. تبلیغات پیش از پخش در یوتیوب وجود دارد، اما اکثر مردم روی «پرش» کلیک می‌کنند. AdBlock محبوب است و مردم حتی حاضرند برای اشتراک مسدود کننده تبلیغات پول بپردازند. وقتی با از دست دادن بخشی از مخاطبان خود مواجه می شوند، تبلیغ کنندگان چگونه می توانند آن را بازگردانند؟ پاسخ تبلیغات تعاملی است.

تبلیغات تعاملی چیست؟

تبلیغات تعاملی هر شکلی از تبلیغات است که در آن بازاریابان با مصرف کنندگان خود درگیر می شوند. هر تبلیغی که مشتریان را به طور مستقیم یا غیرمستقیم در مورد یک کمپین بازخورد می‌دهند و بازاریابان از این بازخورد برای ایجاد یک تبلیغ شخصی‌تر برای آنها استفاده می‌کنند، تعاملی است. اگر بخواهیم فنی بیشتری داشته باشیم، مجله تبلیغات تعاملی آن را به‌عنوان «یک فوریت» توصیف می‌کند تکراری فرآیندی که طی آن نیازها و خواسته های مصرف کننده توسط شرکت ارائه دهنده کشف، برآورده، اصلاح و ارضا می شود. این بدان معناست که با نمایش مکرر تبلیغات مختلف و جمع‌آوری داده‌ها در مورد پاسخ‌ها به آنها، بازاریابان می‌توانند از اطلاعاتی که به دست آورده‌اند استفاده کنند تا در نهایت تبلیغی را که مخاطبانشان می‌خواهند ببینند، نشان دهند. را دفتر تبلیغات تعاملی استرالیا اضافه می کند که آگهی ها، حمایت ها، پست الکترونیک, جستجوهای کلیدواژه, معارفه ها, هزینه های اسلات، تبلیغات طبقه بندی شده و تبلیغات تلویزیونی تعاملی اگر به شیوه ای جذاب استفاده شوند تعاملی هستند. این روش جذاب چه تفاوتی با آنچه قبلا انجام شده است دارد؟

تبلیغات تعاملی در مقابل تبلیغات سنتی

تفاوت بین تبلیغات تعاملی و تبلیغات به اصطلاح سنتی این است که اولین مورد شامل توانایی کنترل آنچه به افراد مختلف نشان می دهید است. در گذشته، بازاریابان مدلی از فرکانس غنی را اتخاذ کردند و بینندگان را بارها و بارها با مجموعه ای از تبلیغات بمباران کردند، به این امید که یکی از آنها باقی بماند. این منطقی بود زیرا هیچ راهی برای اندازه‌گیری تبلیغاتی که مردم تماشا کرده‌اند و کدام‌ها را تنظیم می‌کنند وجود نداشت. اینطور نیست که تبلیغ کنندگان بتوانند مردم را از طریق تلویزیون یا رادیو خود زیر نظر بگیرند.

با تبلیغات اینترنتی، بازاریابان می‌توانند با ثبت تعداد زیادی از مصرف‌کنندگان که روی یک تبلیغ خاص کلیک کرده‌اند یا مثلاً کدام یک از مصرف‌کنندگان یک آگهی قبل از پخش را به طور کامل تماشا کرده‌اند، طیف گسترده‌ای از داده‌ها را جمع‌آوری کنند. با استفاده از کوکی ها، آنها همچنین می توانند نمایه ای از مخاطبان هدف خود را بر اساس وب سایت هایی که به آنها مراجعه می کنند ایجاد کنند. بازاریابان حتی می‌توانند از نظرسنجی‌ها و مصرف‌کنندگان رسانه‌های اجتماعی برای تعامل مستقیم با مشتریان استفاده کنند تا بتوانند نوع محتوایی را که باید برای آنها ارسال کنند، بسنجند.

به بیان ساده، مدل قدیمی اطلاع‌رسانی، یادآوری و متقاعد کردن است، در حالی که مدل جدید نشان‌دهنده، مشارکت و توانمندسازی مصرف‌کنندگان با انتخاب است. مدل قدیمی شامل هدر دادن پول برای تبلیغاتی است که ممکن است مخاطبان آن را کنار بگذارند. مدل جدید تبلیغات تعاملی به تبلیغ‌کنندگان کمک می‌کند تا به رویای نمایش تبلیغاتی که مردم می‌خواهند ببینند، نزدیک‌تر شوند. اگر هر تبلیغی برای حداکثر بازدهی متناسب با مخاطبان طراحی شود، می توان پول کمتری را هدر داد و پول بیشتری را صرف ساخت تبلیغات باکیفیتی کرد که مخاطب را به جای انگیزه دادن به آنها جذب کند. افزونه AdBlock.

تبلیغات اینترنتی چگونه کار می کند

بازاریابان مقدار مشخصی از زمان شما را برای نمایش تبلیغات به شما می خرند. این توسط CPM-RATE یا هزینه در هزار تعیین می شود. که در در سال 2015، CPM-RATE 30 دلار به ازای هر هزار بیننده بود. این بدان معناست که یک بازاریاب برای نشان دادن یک تبلیغ 3 ثانیه ای به کسی 30 سنت پرداخت می کند. به همین دلیل، برای بیننده توجیه پذیر است که با خرید اشتراک بدون آگهی، زمان خود را پس بگیرد زیرا هزینه آن به اندازه مبلغی است که بازاریابان برای نشان دادن یک تبلیغ غیر جذاب به آنها می پردازند.

جو مارکز، آینده پژوه تبلیغاتی می گوید: «بازاریابی و خرید رسانه ای پتانسیل توجه را ارزش می دهد. این به این معنی است که خرید حق نمایش یک آگهی متوسط ​​به بیشترین تعداد ممکن ارزان است به این امید که پیام آگهی حداقل به یک نفر برسد. این اساساً مدل قدیمی تبلیغات در یک پلت فرم متفاوت است. با تبلیغات تعاملی، تبلیغ‌کنندگان می‌توانند با ایجاد تعداد متمرکزی از آن‌ها که به طور خاص مخاطبانشان را هدف قرار می‌دهند، توجه انسان را به تبلیغات خود تضمین کنند. اگر تبلیغات کمتری ایجاد شود، CPM-RATE افزایش می یابد، اما نتیجه ایجاد تبلیغاتی است که مصرف کنندگان برای یک بار هم که شده جذاب و لذت بخش می یابند. برای این منظور، چه چیزی کار می کند و چه چیزی کار نمی کند؟

محتوای عالی

تبلیغات پیش از پخش همیشه توجه مثبت را به خود جلب نمی کند، اما یک نمونه منحصر به فرد وجود دارد. در یوتیوب، تبلیغ غیر قابل رد شدن Geico آنقدر محتوای منحصر به فرد دارد که به یک موضوع پرطرفدار تبدیل شده است. این نشان می دهد که محتوای عالی همیشه کار می کند. پیترو گورگازینیخالق پلتفرم بازاریابی Smallfish.com، می‌گوید که وظیفه تبلیغ‌کنندگان ایجاد محتوای عالی است که ما به‌عنوان مصرف‌کننده مایل به پرداخت آن باشیم. او از فیلم LEGO به عنوان مثال استفاده می کند، زیرا واقعاً یک تبلیغ غول پیکر است که سود زیادی برای لگو به همراه داشت.

ویدیوهای عالی که در یوتیوب و دیگر پلتفرم‌ها رواج دارند، نوعی تبلیغات تعاملی هستند که ثابت کرده‌اند بسیار مؤثر هستند. آژانس حمل و نقل نیوزلند ویدئویی 60 ثانیه ای با عنوان منتشر کرد "اشتباهات" در تلویزیون این ویدئو زوایای جدیدی در مورد ایمنی جاده ها را بررسی می کند، اینکه چگونه این موضوع به سرعت شما نیست بلکه سرعت سایر رانندگان است که باید مراقب آن باشید. چون مانند یک فیلم کوتاه قدرتمند خوانده می شود، این پربیننده ترین ویدیو در نیوزلند استو بسیاری از کشورها نه تنها آن را ترجمه کردند بلکه نسخه های خود را برای نشان دادن به جمعیت خود ایجاد کردند.

تبلیغاتی که می تواند از مرزهای سرگرمی عبور کند، راهی مطمئن برای تأثیرگذاری و ایجاد بحث در مورد آنچه دیده شده و تفاسیر مختلف از آن است. تبلیغات تعاملی ممکن است به محتوایی تبدیل شود که از سرگرمی معمولی متمایز نباشد اما به همان اندازه در اثرگذاری ماندگار بر مصرف کنندگان مؤثر باشد.

دیجیتال خیابان ها را می گیرد

ترکیب عناصر دیجیتال در کمپین های خیابانی در چندین کمپین تبلیغاتی در سراسر جهان موثر بوده است. به عنوان مثال، برای ترویج بازی SingStar Playstation 4 در بلژیک، یک لیموزین بزرگ در یکی از بزرگترین شهرهای خود رانندگی کرد. تا زمانی که مسافران ترانه ای می خواندند، سواری با لیموزین رایگان بود. صدای آنها در خیابان ها پخش شد و اجراها در فیس بوک به اشتراک گذاشته شد. بهترین اجراها ویرایش و در یوتیوب قرار گرفتند. این کمپین بین 7 درصد به 82 درصد آگاهی برای بازی ایجاد کرد که منجر به افزایش فروش شد.

در چین، کمپینی برای نوشیدنی انرژی‌زای ورزشی Mulene شامل دادن تی شرت هایی با گرافیک LED به مصرف کنندگان جوان بود که از گرمای بدن فعال می شدند تا بتوانند آن ها را برای دویدن های شبانه سازمان یافته بپوشند. مصرف کنندگان با دانلود یک برنامه یک پیراهن دریافت کردند. آنها عکس های خود را در Weibo آپلود کردند و هر چه تعداد عکس های بیشتری را به اشتراک بگذارند، احتمال بیشتری داشت که یک کوپن برای محصولات Mulene رایگان دریافت کنند. البته، این کمپین منجر به خرید بیشتر مصرف کنندگان جوان محصولات Mulene شد.

با استفاده کامل از رسانه های اجتماعی همراه با کمپین های سرگرم کننده خیابانی، تبلیغ کنندگان می توانند با پایگاه مصرف کننده گمشده جوانانی که در غیر این صورت تبلیغاتی را در اینترنت مسدود می کردند، تعامل داشته باشند.

تکنولوژی جدید و تبلیغات

استفاده از فناوری پیشرفته برای تقویت کمپین تبلیغاتی نیز کلیدی برای آینده تبلیغات تعاملی است. برای استفاده از بازار شهری 18 تا 35 ساله در رومانی، Telecom Orange یک اپلیکیشن ایجاد کرد که به زوج های روز ولنتاین اجازه می داد صدای ضربان قلب خود را ضبط کرده و برای عاشقان خود ارسال کنند. برای انجام این کار، کاربران مگابایت بر ثانیه داده ای به دست آوردند که 10 برابر ضربان قلب آنها بود. Orange برای عمومی کردن این برنامه همچنین از یک تبلیغ چاپی با فناوری پیشرفته استفاده کرد که در آن کاربران می‌توانستند دو دکمه را فشار دهند تا ضربان قلب خود را ثبت کنند، بنرهای نمایش تعاملی در فضای باز، همراه با پوسترها و بازاریابی رسانه‌های اجتماعی. این برنامه 583,000 بار دانلود شد و 2.8 میلیون گیگابایت داده رایگان توسط مشتریان Orange به دست آمد.

این نشان می‌دهد که نوآوری‌های فناوری توسط تبلیغ‌کنندگان برای جلب توجه مخاطبان هدف خود استفاده می‌شود. با توسعه سریع فناوری، تبلیغ‌کنندگان از فناوری‌های نوآورانه با پیوند دادن آن‌ها با محصولات خود بهره‌مند می‌شوند.

تلویزیون تعاملی

کانال 4 اولین تبلیغات تعاملی تلویزیون بریتانیا را راه اندازی خواهد کرد. این تبلیغات که ابتدا در پخش تلویزیونی و پخش کننده رسانه Roku منتشر شد، به بینندگان این امکان را می دهد که تبلیغات مختلف را انتخاب کنند، محتوای اضافی را تماشا کنند و فوراً محصولاتی را که تبلیغ می شوند از طریق کلیک برای خرید خریداری کنند. این کار تعامل را به صفحه نمایش بزرگ می برد و داده های بیشتری را برای مصرف کنندگانی که خارج از دستگاه های قابل حمل خود تلویزیون تماشا می کنند تولید می کند.