آینده استارباکس
دسته بندی ها
دسترسی به داده ها
استارباکس یک شرکت قهوه و قهوه خانه زنجیره ای در ایالات متحده است. استارباکس در سال 1971 در سیاتل، واشنگتن تاسیس شد. این شرکت در مکان های مختلف در سراسر جهان فعالیت می کند. استارباکس به عنوان نماینده اصلی "قهوه موج دوم" در نظر گرفته می شود و در ابتدا خود را از سایر مکان های سرو قهوه در آمریکا با تجربه، طعم و کیفیت مشتری متمایز کرد و در عین حال قهوه برشته شده تیره را محبوب کرد. از دهه 2000، قهوهسازهای موج سوم قهوهنوشهای با کیفیت را با قهوههای دستساز مبتنی بر برشتههای سبکتر هدف قرار دادهاند، در حالی که امروزه استارباکس از دستگاههای اسپرسوساز خودکار به دلایل ایمنی و کارایی استفاده میکند.
بهداشت مالی
عملکرد دارایی
- محصول/خدمات/بخش نامنوشابهدرآمد محصول/خدمات12383400000
- محصول/خدمات/بخش نامغذادرآمد محصول/خدمات3495000000
- محصول/خدمات/بخش نامقهوه و چای بسته بندی شده و تک نفرهدرآمد محصول/خدمات2866000000
دارایی های نوآوری و خط لوله
تمام داده های شرکت از گزارش سالانه 2016 و سایر منابع عمومی جمع آوری شده است. دقت این داده ها و نتیجه گیری های حاصل از آنها به این داده های در دسترس عموم بستگی دارد. اگر مشخص شود که نقطه داده ذکر شده در بالا نادرست است، Quantumrun اصلاحات لازم را در این صفحه زنده انجام می دهد.
آسیب پذیری اختلال
تعلق به بخش فروشگاه های مواد غذایی و دارو به این معنی است که این شرکت به طور مستقیم و غیرمستقیم تحت تأثیر تعدادی از فرصت ها و چالش های مخرب در دهه های آینده قرار خواهد گرفت. در حالی که در گزارش های ویژه کوانتوم ران به تفصیل توضیح داده شده است، این روندهای مخرب را می توان در امتداد نکات کلی زیر خلاصه کرد:
*در ابتدا، برچسبهای RFID، فناوری مورد استفاده برای ردیابی کالاهای فیزیکی از راه دور، در نهایت هزینه و محدودیتهای فناوری خود را از دست خواهند داد. در نتیجه، اپراتورهای فروشگاه های مواد غذایی و دارو، بدون توجه به قیمت، برچسب های RFID را بر روی هر کالایی که در انبار دارند قرار می دهند. این بسیار مهم است زیرا فناوری RFID، هنگامی که با اینترنت اشیا (IoT) همراه شود، یک فناوری توانمند است که امکان آگاهی از موجودی را افزایش می دهد که منجر به مدیریت دقیق موجودی، کاهش سرقت، و کاهش فساد مواد غذایی و دارو می شود.
*این تگهای RFID همچنین سیستمهای خود پرداخت را فعال میکنند که صندوقهای نقدی را به طور کامل حذف میکنند و به سادگی وقتی از فروشگاهی با کالاهایی در سبد خرید خود خارج میشوید، حساب بانکی شما را بهطور خودکار بدهکار میکنند.
*روباتها تدارکات را در انبارهای مواد غذایی و دارو انجام میدهند و همچنین انبارهای قفسههای فروشگاه را در اختیار خواهند گرفت.
* خواربارفروشی ها و داروخانه های بزرگتر به طور جزئی یا کامل به مراکز حمل و نقل و تحویل محلی تبدیل می شوند که خدمات مختلف تحویل غذا/دارو را ارائه می دهند که غذا را مستقیماً به مشتری نهایی تحویل می دهند. تا اواسط دهه 2030، برخی از این فروشگاهها ممکن است برای قرار دادن خودروهای خودکاری که ممکن است برای دریافت سفارشات خوارباری صاحبانشان از راه دور استفاده شوند، دوباره طراحی شوند.
* آیندهنگرترین فروشگاههای مواد غذایی و دارو، مشتریان را با یک مدل اشتراک ثبتنام میکنند، با یخچالهای هوشمند آیندهشان ارتباط برقرار میکنند و پس از پایان یافتن مشتری در خانه، بهطور خودکار برای آنها شارژ اشتراک غذا و دارو ارسال میکنند.
سناریوها
احتمالی
*استارباکس استفاده از نی های پلاستیکی و لیوان های پلاستیکی را در تمامی فروشگاه های خود به صفر خواهد رساند.
*استارباکس تقریباً 3,500 فروشگاه جدید در سراسر ایالات متحده افتتاح خواهد کرد و نزدیک به 70,000 شغل جدید برای آمریکایی ها فراهم خواهد کرد.
*بیشتر مکانهای استارباکس به مکانهای درایو تبدیل میشوند.
محتمل
*استارباکس اولین برند قهوه در جهان خواهد بود که یک فروشگاه کاملاً مجهز به هوش مصنوعی راه اندازی می کند.
*نیمی از فروشگاههای استارباکس به فروشگاههای تجربهای و سازگار با فناوری جدید تبدیل میشوند که برای مشتریان با استفاده از عینکهای واقعیت مجازی و واقعیت افزوده تنظیم میشوند.
*همه فروشگاه های استارباکس آمریکا بدون نقد خواهند شد.
ممکن
*سرویس استارباکس درایو فقط به کاربران خودروهای الکتریکی خدمت می کند.
*استارباکس برنامه خود را برای نجات و حمایت از پناهندگان در اروپا، آسیا و آمریکای جنوبی ایجاد می کند.
*استارباکس یک شبیه سازی واقعیت افزوده از کافی شاپ خود ایجاد خواهد کرد. کاربر با استفاده از عینک AR خود در خانه می ماند، یک قهوه در تالار مجازی سفارش می دهد، کنار یک میز مجازی می نشیند و یک قهوه واقعی به خانه خود تحویل می دهد.
چشم انداز آینده شرکت
*چین بزرگترین فرصت رشد استارباکس است. هر 15 ساعت یک کافی شاپ جدید استارباکس در آنجا باز می شود.
*استارباکس کارشناسانی را که قبلاً در سیسکو، دیزنی، آمازون یا مایکروسافت کار میکردند، استخدام کرده است تا پلتفرم فنآوری استارباکس را تقویت و پشتیبانی کنند.
*استارباکس با استفاده از استارباکس از بسیاری از خدمات ابری مایکروسافت و پشتیبانی و مشاوره آن در زمینه ایجاد برنامه ها، روابط تجاری نزدیک تری با مایکروسافت ایجاد کرده است.
*استارباکس یک برنامه بسیار موفق ایجاد کرده است که شامل جوایز، سفارش نوشیدنی و جمع آوری از فروشگاه نزدیک، سیستم پرداخت درون برنامه ای، خدمات مبتنی بر مکان و غیره است.
*تقاضای فزاینده برای تجربه خدمات، نه تنها مصرف کننده.
* نیاز روزافزون به حفظ محیط زیست طبیعی و تغییر سیاست شرکت به تجارت پایدار.
*با بدتر شدن تغییرات آب و هوایی، کشورهای در حال توسعه که در آن دانه قهوه کشت میشود، ممکن است نتوانند به اندازه امروز دانههای قهوه بکارند که بر عرضه و افزایش هزینههای استارباکس تأثیر میگذارد.
*استارباکس همیشه تجربه مشتری را در مرکز تجارت قرار داده است. برای بهبود تجربه مشتری، طی چند سال آینده این شرکت قصد دارد 1 کافی شاپ تجربی افتتاح کند. در مغازه ها، مشتریان می توانند شاهد فرآیند دم کردن قهوه باشند و از میان دیوارهای شیشه ای یک نانوایی در حال کار را ببینند، یا در کافه، سرو غذا سفارش دهند.
*فروشگاه های تجربی با فناوری هایی ایجاد می شوند که از تجربه مشتری پشتیبانی می کنند. این ویژگیها شامل ویژگیهای فنآوری جذاب و دستگاههای مدرن، مانند واقعیت افزوده در دسترس از طریق تلفن هوشمند (مثلاً برای مشاهده درون فرآیند دمآوری قهوه استفاده میشود؛ این ویژگی قبلاً در یک فروشگاه تجربی در چین پیادهسازی شده است)، منوی نمایش داده شده در تبلتها و Clover میشود. X (ماشین آلات پیشرفته، آسیاب دانه ها و دم کردن قهوه در 30 ثانیه).
*استارباکس 20 تا 30 رستوران در سرتاسر جهان افتتاح خواهد کرد که به عنوان انکوباتورهای نوآوری این شرکت عمل می کنند و برند را ارتقا می دهند. این نوآوریها شامل پیشرفتهای جدید در محصولات و آزمایش راهحلهای فناوری جدید خواهد بود.
*استارباکس از نوامبر 2018 پرداخت های ارزهای دیجیتال را می پذیرد.
*استارباکس تا سال 28، نی های پلاستیکی را در 000 فروشگاه خود در سرتاسر جهان حذف خواهد کرد. در عوض، این شرکت یک "لیوان جرعه ای برای بزرگسالان" به مشتریان ارائه خواهد کرد. این ابتکار میتواند به معنای کاهش نیهای پلاستیکی مورد استفاده در فروشگاههای استارباکس به میزان حدود یک میلیارد در سال باشد.
*به لطف همکاری استارباکس و مکدونالد، ایدههایی از سراسر جهان برای یافتن راهحلی در آینده برای یک فنجان کمپوستپذیر جمعآوری شدهاند.
*استارباکس به 200,000 کشاورز قهوه آموزش می دهد تا پایداری محصولات خود را تا سال 2020 بهبود بخشند.
*این شرکت تا سال 3,400 2021 کافی شاپ جدید در سرتاسر آمریکا افتتاح خواهد کرد که 68,000 شغل جدید ایجاد خواهد کرد.
*استارباکس می خواهد تمام تجهیزات خود را هوشمند و به هم متصل کند. این به معنای وظایف فنی کمتر برای کارکنان و زمان و تمرکز بیشتر به مشتریان خواهد بود.
*این شرکت تعداد کافی شاپ های بدون پول نقد را در سراسر جهان افزایش خواهد داد (در حال حاضر تنها دو فروشگاه بدون نقد استارباکس در سیاتل و سئول وجود دارد).
*استارباکس قصد دارد تا سال 25,000 2025 سرباز کهنه کار و همسر نظامی و 10,000 پناهنده را تا سال 2022 در 75 کشور استخدام کند.
*به عنوان بخشی از چالش قهوه پایدار و تعهد به کاشت یک میلیارد درخت قهوه، استارباکس تا سال 100 2025 میلیون درخت در اختیار کشاورزان قرار خواهد داد.
* استارباکس آرزو دارد قهوه ای را با منبع 100% اخلاقی سرو کند و با همکاری ارتباطی با سایر شرکت های این صنعت، استارباکس امیدوار است که قهوه به اولین محصول کشاورزی پایدار در جهان تبدیل شود.
*به لطف گسترش برنامه ناهار Mercato - طرح اهدای غذای Starbucks که در سراسر آمریکا اجرا می شود - در پنج سال آینده امکان فروش یا اهدای 100٪ غذای Starbucks در فروشگاه های آمریکایی وجود خواهد داشت.
*در چند سال آینده، 80 درصد از رشد فروشگاه استارباکس به صورت محرک خواهد بود. این امر عمدتاً حومه های آمریکای میانه و جنوبی را تحت تأثیر قرار می دهد. مکانهای تجاری این شرکت در حال حاضر ۲۵ تا ۳۰ درصد بیشتر از کافیشاپهای معمولی در مراکز شهر درآمد دارند.
*پیش بینی می شود که سیستم پرداخت درون برنامه ای استارباکس تا سال 2022 در رقابت پلت فرم پرداخت مجاورتی پیشتاز باشد.
* استارباکس به طور معناداری به کاهش ضایعات پلاستیکی در صنعت کمک خواهد کرد و در نتیجه نمونه ای برای سایر مشاغل خواهد بود و آنها را تشویق می کند تا برای حفظ محیط زیست تلاش کنند.
*این شرکت با صرفه جویی و توزیع مواد غذایی فروخته نشده و همچنین با استخدام همسران جوانان، جانبازان و نظامیان از نیازمندان حمایت خواهد کرد.
- پیش بینی های جمع آوری شده توسط Alicja Halbryt