A pertenza aos sectores tecnolóxico e de venda polo miúdo significa que esta empresa se verá afectada directa e indirectamente por unha serie de oportunidades e retos disruptivos durante as próximas décadas. Aínda que se describen en detalle nos informes especiais de Quantumrun, estas tendencias perturbadoras pódense resumir nos seguintes puntos xerais:

*En primeiro lugar, a penetración de Internet crecerá do 50 por cento en 2015 a máis do 80 por cento a finais da década de 2020, o que permitirá que rexións de África, América do Sur, Oriente Medio e partes de Asia experimenten a súa primeira revolución en Internet. Estas rexións representarán as maiores oportunidades de crecemento para as empresas tecnolóxicas e de venda polo miúdo durante as próximas dúas décadas.
*As xeracións Z e Millennials dominarán a poboación mundial a finais da década de 2020. Este grupo demográfico tecnolóxico e de apoio tecnolóxico impulsará a maior adopción das compras en liña.
*A redución do custo e o aumento da capacidade computacional dos sistemas de intelixencia artificial (IA) levarán a un maior uso do mesmo en varias aplicacións do sector tecnolóxico. Todas as tarefas e profesións reximentadas ou codificadas terán unha maior automatización, o que levará a uns custos operativos drasticamente reducidos e despedimentos considerables de empregados de colo branco e azul.
*A lei de Moore seguirá facendo avanzar a capacidade computacional e o almacenamento de datos do hardware electrónico, mentres que a virtualización da computación (grazas ao auxe da 'nube') seguirá democratizando as aplicacións de computación para as masas. Isto apoiará a división de Amazon Web Services da empresa.
*A redución do custo e o aumento da funcionalidade da robótica de fabricación avanzada levará a unha maior automatización das liñas de montaxe das fábricas, mellorando así a calidade de fabricación e os custos asociados aos produtos de consumo construídos por empresas tecnolóxicas. Tales fábricas apoiarán o crecemento futuro de Amazon das súas marcas de marca privada.
*A medida que a poboación en xeral depende cada vez máis das ofertas das empresas tecnolóxicas, a súa influencia converterase nunha ameaza para os gobernos que procurarán regularlas cada vez máis e someterse. Estes xogos de poder lexislativo variarán no seu éxito dependendo do tamaño da empresa tecnolóxica á que se dirixa.
*A omnicanalidade é inevitable. O ladrillo e o morteiro fusionaranse completamente a mediados da década de 2020 ata un punto no que as propiedades físicas e dixitais dun venda polo miúdo complementaranse as vendas do outro.
*O comercio electrónico puro está morrendo. Comezando pola tendencia de clics a ladrillos que xurdiu a principios da década de 2010, os venda polo miúdo de comercio electrónico puro descubrirán que necesitan investir en localizacións físicas para aumentar os seus ingresos e a súa cota de mercado nos seus respectivos nichos.
*A venda polo miúdo física é o futuro da marca. Os futuros compradores buscan comprar en tendas de venda polo miúdo físicas que ofrezan experiencias de compra memorables, compartibles e fáciles de usar (con tecnoloxía).
*O custo marxinal de produción de bens físicos chegará preto de cero a finais da década de 2030 debido aos avances significativos na produción de enerxía, a loxística e a automatización. Como resultado, os venda polo miúdo xa non poderán competir entre si só polo prezo. Terán que volver centrarse na marca, para vender ideas, máis que só produtos. Isto débese a que neste novo mundo valente onde calquera pode practicamente comprar calquera cousa, xa non é a propiedade o que separará aos ricos dos pobres, é o acceso. Acceso a marcas e experiencias exclusivas. O acceso converterase na nova riqueza do futuro a finais da década de 2030.
*A finais da década de 2030, unha vez que os bens físicos sexan o suficientemente abundantes e baratos, serán vistos máis como un servizo que como un luxo. E do mesmo xeito que a música e o cine/televisión, todos os comercios polo miúdo converteranse en empresas baseadas na subscrición.
*As etiquetas RFID, unha tecnoloxía que se usa para rastrexar bens físicos de forma remota (e unha tecnoloxía que os comerciantes utilizan desde os anos 80), por fin perderán os seus custos e limitacións tecnolóxicas. Como resultado, os comerciantes comezarán a colocar etiquetas RFID en cada artigo individual que teñan en stock, independentemente do prezo. Isto é crucial porque a tecnoloxía RFID, cando se combina coa Internet das cousas (IoT), é unha tecnoloxía habilitante, que permite mellorar a conciencia do inventario que dará lugar a unha serie de novas tecnoloxías de venda polo miúdo.