A pertenza ao sector dos seguros de saúde significa que esta empresa se verá afectada directa e indirectamente por unha serie de oportunidades e desafíos disruptivos durante as próximas décadas. Aínda que se describen en detalle nos informes especiais de Quantumrun, estas tendencias perturbadoras pódense resumir nos seguintes puntos xerais:

*En primeiro lugar, a finais da década de 2020 verá ás xeracións Silent e Boomer entrar profundamente nos seus anos superiores. Representando case o 30-40 por cento da poboación mundial, este grupo demográfico combinado representará unha tensión significativa para os sistemas de saúde dos países desenvolvidos. Non obstante, como bloque de votación comprometido e rico, este grupo demográfico votará activamente a favor do aumento do gasto público en servizos de saúde subvencionados (hospitais, atención de urxencias, residencias de anciáns, etc.) para apoialos nos seus anos grises.
*Este aumento do investimento no sistema sanitario incluirá unha maior énfase na medicina preventiva e nos tratamentos.
*Cada vez máis, utilizaremos sistemas de intelixencia artificial para diagnosticar pacientes e robots para xestionar cirurxías complicadas.
*A redución do custo e o aumento da capacidade computacional dos sistemas de intelixencia artificial levarán a un maior uso do mesmo en varias aplicacións da industria dos seguros. Todas as tarefas e profesións reximentadas ou codificadas terán unha maior automatización, o que levará a uns custos operativos drasticamente reducidos e despedimentos considerables de empregados de colo branco.
*A tecnoloxía blockchain cooptarase e integrarase no sistema de seguros establecido, reducindo significativamente os custos de transacción e automatizando acordos contractuais complexos.