Nalika kasir ilang, tumbas ing toko lan online campuran: Masa depan ritel P2

Taun iki 2033, lan dina kerja wis suwe banget. Sampeyan lagi ngrungokake sawetara blues-rock klasik dening The Black Keys, reclining ing jog driver kang, lan nyekel munggah ing email pribadi nalika mobil nyepetake ing dalan gedhe nyopir sampeyan mulih kanggo nedha bengi. 

Sampeyan entuk teks. Iku saka kulkas sampeyan. Iki ngelingake sampeyan kaping telune yen sampeyan wis entek kabeh panganan. Dhuwite kenceng, lan sampeyan ora pengin mbayar layanan sembako kanggo ngirim panganan pengganti menyang omah, nanging sampeyan uga ngerti yen bojo sampeyan bakal mateni sampeyan yen sampeyan lali tuku sembako kanggo telung dina berturut-turut. Dadi, sampeyan ndownload dhaptar sembako kulkas lan printah swara mobil kanggo nyimpang menyang toko kelontong paling cedhak. 

Mobil kasebut mlebu ing papan parkir gratis ing cedhak lawang supermarket lan alon-alon nguripake musik kanggo nggugah sampeyan saka turu. Sawise mlayu maju lan mateni musik, sampeyan metu saka mobil lan mlebu. 

Kabeh padhang lan ngundang. Prodhuk, panganan panggang, lan lorong pengganti panganan akeh banget, dene bagean daging lan panganan laut cilik lan larang. Supermarket dhewe uga katon luwih gedhe, ora amarga padha karo spasi, nanging amarga ora ana wong ing kene. Saliyane sawetara pembeli liyane, siji-sijine wong liya sing ana ing toko yaiku pemilih panganan wong tuwa sing ngumpulake pesenan panganan kanggo kiriman omah.

Sampeyan ngelingi dhaptar sampeyan. Wangsulan: Bab ingkang pungkasan sampeyan pengin teks buritan liyane saka kulkas-koyone padha katon luwih elek tinimbang teks sampeyan njaluk saka bojomu. Sampeyan mlaku-mlaku njupuk kabeh item saka dhaptar sampeyan, sadurunge nyorong cart liwat dalan checkout lan bali menyang mobil. Nalika sampeyan mbukak bagasi, sampeyan entuk kabar ing telpon. Iki minangka panrimo bitcoin digital kabeh panganan sing sampeyan lakoni.

Ing batin sampeyan seneng. Sampeyan ngerti kulkas bakal mandheg ngganggu sampeyan, paling ora kanggo sawetara dina sabanjure.

Pengalaman blanja sing mulus

Skenario ing ndhuwur katon apik banget, ta? Nanging carane bakal bisa?

Ing wiwitan taun 2030-an, kabeh, utamane panganan ing supermarket bakal duwe tag RFID (cilik, bisa dilacak, stiker ID utawa pelet) sing dipasang. Tag kasebut minangka microchip miniatur sing komunikasi kanthi nirkabel karo sensor sing cedhak lan banjur komunikasi karo superkomputer data gedhe utawa layanan komputasi awan. ... Aku ngerti, ukara kasebut akeh sing kudu ditindakake. Sejatine, kabeh sing sampeyan tuku bakal duwe komputer, komputer kasebut bakal ngobrol, lan bakal kerja bareng kanggo nggawe pengalaman blanja, lan urip sampeyan, luwih gampang.

(Teknologi iki umume adhedhasar Internet iku sing bisa maca liyane babagan ing kita Masa depan Internet seri.) 

Nalika teknologi iki saya nyebar, para pembeli mung bakal ngumpulake sembako menyang kranjang lan metu saka supermarket tanpa sesambungan karo kasir. Toko kasebut bakal ndhaptar kabeh barang sing dipilih dening pembeli saka jarak adoh sadurunge ninggalake papan kasebut lan ngisi daya pembeli kanthi otomatis liwat aplikasi pembayaran sing disenengi ing telpon. Proses iki bakal ngirit wektu sing akeh kanggo para pembeli lan nyebabake nyuda rega panganan sakabèhé, amarga supermarket ora perlu menehi tandha produk kanggo mbayar kasir lan keamanan.                       

Wong tuwa, utawa Luddites banget paranoid kanggo nggawa smartphone sing nuduhake riwayat tuku, isih bisa mbayar nggunakake kasir tradisional. Nanging transaksi kasebut bakal mboko sithik amarga rega produk sing luwih dhuwur sing dibayar kanthi cara tradisional. Nalika conto ing ndhuwur ngurusi blanja kelontong, elinga yen wangun pembelian ing toko sing ramping iki bakal digabungake menyang toko eceran kabeh jinis.

Kaping pisanan, gaya iki bakal diwiwiti kanthi toko-toko jinis showroom sing tambah populer sing nampilake produk gedhe utawa larang nalika duwe persediaan sethithik, yen ana. Toko-toko kasebut bakal nambah tandha interaktif "Tuku saiki" menyang stand produk. Tandha utawa stiker utawa tag iki bakal kalebu kode QR generasi sabanjure utawa chip RFID sing bakal ngidini para pelanggan nggunakake smartphone kanggo tuku produk kanthi cepet siji-klik sing ditemokake ing toko. Produk sing dituku bakal dikirim menyang omah pelanggan sajrone sawetara dina, utawa kanthi premi, pangiriman dina sabanjure utawa dina sing padha bakal kasedhiya. Ora muss, ora repot.

Sauntara kuwi, toko sing nggawa lan ngedol inventarisasi barang sing akeh bakal mboko sithik nggunakake sistem iki kanggo ngganti kasir kabeh. Nyatane, Amazon bubar mbukak toko kelontong, sing diarani Amazon Go, sing ngarep-arep nggawe skenario pambuka kita dadi kasunyatan udakara sepuluh taun luwih dhisik tinimbang jadwal. Pelanggan Amazon mung bisa ngetik lokasi Amazon Go kanthi mindhai ing telpon, milih produk sing dikarepake, ninggalake, lan tagihan sembako kanthi otomatis didebit saka akun Amazon. Watch video ing ngisor iki kanggo ndeleng carane Amazon nerangake:

Ing taun 2026, ngarepake Amazon bakal miwiti menehi lisensi teknologi ritel iki menyang pengecer cilik minangka layanan, saéngga nyepetake owah-owahan menyang blanja eceran tanpa gesekan.

Titik liyane sing kudu ditimbang yaiku tumbas cepet ing toko iki isih bakal digandhengake karo saben toko sing asale saka dodolan seluler, nyengkuyung manajer toko supaya aktif ningkatake panggunaane. Iki tegese para pembeli bisa tuku produk kanthi online nalika ana ing toko, lan bakal dadi pengalaman blanja sing paling gampang. 

bangsa pangiriman

Sing jarene, nalika blanja anyar iki bisa uga rada lancar, kanggo sebagéyan populasi, bisa uga ora trep. 

Wis, thanks kanggo app kaya Postmates, UberRUSH, lan layanan liyane, enom lan web-kepengin milih kanggo duwe takeout, sembako, lan paling tuku liyane dikirim langsung menyang lawang. 

Nggoleki maneh conto toko kelontong, sawetara wong mung bakal milih ora ngunjungi toko kelontong fisik kabeh. Nanging, sawetara ranté Grosir bakal ngowahi akeh toko dadi gudang sing ngirim panganan langsung menyang pelanggan sawise milih tuku panganan liwat menu online. Rantai sembako sing mutusake supaya toko bakal terus nawakake pengalaman blanja ing toko, nanging uga bakal nambah penghasilan kanthi tumindak minangka gudang panganan lan pusat kiriman lokal kanggo macem-macem e-bisnis pangiriman panganan sing luwih cilik. 

Sauntara kuwi, kulkas sing cerdas lan aktif web bakal nyepetake proses kasebut kanthi ngawasi panganan sing biasane sampeyan tuku (liwat tag RFID) lan tingkat konsumsi sampeyan kanggo nggawe dhaptar blanja panganan sing digawe otomatis. Yen sampeyan meh kehabisan panganan, kulkas sampeyan bakal pesen ing telpon, takon apa sampeyan pengin ngisi maneh kulkas nganggo dhaptar blanja sing wis digawe (kalebu rekomendasi kesehatan individu), banjur - kanthi klik siji. tombol tuku-kirim pesenan menyang chain e-grosir sing wis kadhaptar, sing bakal ngirim dhaptar blanja sampeyan ing dina sing padha. Iki ora adoh saka pikiran sampeyan; yen Amazon's Echo entuk kemampuan kanggo ngobrol karo kulkas, mula sci-fi iki bakal dadi kasunyatan sadurunge sampeyan ngerti.

Maneh, elinga yen sistem tuku otomatis iki ora bakal diwatesi kanggo sembako, nanging kanggo kabeh barang kluwarga yen omah pinter dadi umum. Nanging, sanajan tuwuh permintaan kanggo layanan pangiriman, toko bata lan mortir ora bakal enggal-enggal, nalika kita njelajah ing bab sabanjure.

Masa Depan Eceran

Trik pikiran Jedi lan blanja kasual banget pribadi: Masa depan ritel P1

Minangka e-commerce mati, klik lan mortir njupuk Panggonan: Future of retail P3

Kepiye teknologi mbesuk bakal ngganggu toko ing 2030 | Masa depan ritel P4