მომავალი Starbucks
კატეგორიები
- აქტივების შესრულება
- ინოვაციური აქტივები და მილსადენი
- შეფერხების დაუცველობა
- კომპანიის სათაურები
- კომპანიის სამომავლო პერსპექტივები
მონაცემთა წვდომა
Starbucks Corporation არის ამერიკული ყავის კომპანია და ყავის სახლების ქსელი. Starbucks დაარსდა 1971 წელს სიეტლში, ვაშინგტონი. კომპანია მუშაობს მსოფლიოს სხვადასხვა ადგილას. Starbucks განიხილება, როგორც "მეორე ტალღის ყავის" მთავარი წარმომადგენელი, რომელიც თავდაპირველად გამოირჩეოდა სხვა ყავის მომსახურე ადგილებისგან ამერიკაში მომხმარებელთა გამოცდილებით, გემოთი და ხარისხით, ხოლო მუქ მოხალული ყავის პოპულარიზაციას. 2000-იანი წლებიდან, მესამე ტალღის ყავის მწარმოებლები მიზნად ისახავდნენ ხარისხიანი ყავის მსმელებს ხელნაკეთი ყავით, რომელიც დაფუძნებულია მსუბუქ მოხალულზე, ხოლო Starbucks დღესდღეობით იყენებს ავტომატურ ესპრესო აპარატებს უსაფრთხოებისა და ეფექტურობის მიზნით.
ფინანსური ჯანმრთელობა
აქტივების შესრულება
- პროდუქტი/მომსახურება/განყოფილება. სახელისასმელებისპროდუქტის/მომსახურების შემოსავალი12383400000
- პროდუქტი/მომსახურება/განყოფილება. სახელისურსათისპროდუქტის/მომსახურების შემოსავალი3495000000
- პროდუქტი/მომსახურება/განყოფილება. სახელიშეფუთული და ერთჯერადი ყავა და ჩაიპროდუქტის/მომსახურების შემოსავალი2866000000
ინოვაციური აქტივები და მილსადენი
კომპანიის ყველა მონაცემი შეგროვდა მისი 2016 წლის წლიური ანგარიშიდან და სხვა საჯარო წყაროებიდან. ამ მონაცემების სიზუსტე და მათგან მიღებული დასკვნები დამოკიდებულია ამ საჯაროდ ხელმისაწვდომ მონაცემებზე. თუ ზემოთ ჩამოთვლილი მონაცემების წერტილი არაზუსტია, Quantumrun შეასრულებს აუცილებელ შესწორებებს ამ პირდაპირ გვერდზე.
შეფერხების დაუცველობა
სურსათისა და წამლების მაღაზიის სექტორში მიკუთვნება ნიშნავს, რომ ეს კომპანია პირდაპირ და არაპირდაპირ გავლენას მოახდენს მთელი რიგი დამღუპველი შესაძლებლობებისა და გამოწვევების გამო მომდევნო ათწლეულების განმავლობაში. მიუხედავად იმისა, რომ დეტალურად არის აღწერილი Quantumrun-ის სპეციალურ ანგარიშებში, ეს დამღუპველი ტენდენციები შეიძლება შეჯამდეს შემდეგ ფართო პუნქტებში:
*პირველ რიგში, RFID ტეგები, ტექნოლოგია, რომელიც გამოიყენება ფიზიკური საქონლის დისტანციურად თვალყურის დევნებისთვის, საბოლოოდ დაკარგავს მათ ღირებულებას და ტექნოლოგიურ შეზღუდვებს. შედეგად, სურსათისა და აფთიაქების ოპერატორები დაიწყებენ RFID ტეგების განთავსებას ყველა ცალკეულ პროდუქტზე, რომელიც მათ აქვთ მარაგში, ფასის მიუხედავად. ეს გადამწყვეტია, რადგან RFID ტექნოლოგია, როდესაც დაკავშირებულია ნივთების ინტერნეტთან (IoT), არის გამაძლიერებელი ტექნოლოგია, რომელიც საშუალებას აძლევს გაზარდოს ინვენტარის ცნობიერება, რაც გამოიწვევს ინვენტარის ზუსტ მართვას, ქურდობის შემცირებას და საკვებისა და წამლების გაფუჭებას.
*ეს RFID ტეგები ასევე საშუალებას მისცემს თვითგადარიცხვის სისტემებს, რომლებიც მთლიანად ამოიღებს სალარო აპარატებს და უბრალოდ ავტომატურად ჩამოწერს თქვენს საბანკო ანგარიშს, როცა მაღაზიიდან გამოხვალთ ნივთებით თქვენს სასურსათო კალათაში.
*რობოტები განახორციელებენ ლოგისტიკას საკვებისა და წამლების საწყობებში, ასევე აიღებენ მაღაზიის თაროების შენახვას.
*დიდი სასურსათო და აფთიაქების მაღაზიები, ნაწილობრივ ან მთლიანად, გადაიქცევა ადგილობრივ გადაზიდვისა და მიტანის ცენტრებად, რომლებიც ემსახურებიან სხვადასხვა საკვების/წამლის მიწოდების სერვისებს, რომლებიც აწვდიან საკვებს უშუალოდ საბოლოო მომხმარებელს. 2030-იანი წლების შუა პერიოდისთვის, ამ მაღაზიებიდან ზოგიერთი შეიძლება ასევე გადაკეთდეს ავტომატური მანქანების განსათავსებლად, რომლებიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას მათი მფლობელების სასურსათო შეკვეთების დისტანციურად მისაღებად.
*ყველაზე მოაზროვნე სურსათისა და აფთიაქების მაღაზიები კლიენტებს მოაწერენ ხელს სააბონენტო მოდელს, დაუკავშირდებიან მათ მომავალ ჭკვიან მაცივრებს და შემდეგ ავტომატურად გაუგზავნიან მათ საკვებისა და წამლების სააბონენტო საქონელს, როდესაც კლიენტი სახლში იკლებს.
სცენარები
სავარაუდოა
*Starbucks-ი ნულამდე შეამცირებს პლასტმასის ჩალისა და პლასტმასის ჭიქების გამოყენებას ყველა მათ მაღაზიაში.
*სტარბაქსი გახსნის თითქმის 3,500 ახალ მაღაზიას აშშ-ში და ამერიკელებს თითქმის 70,000 ახალი სამუშაო ადგილი ექნება.
*Starbucks-ის მდებარეობების უმეტესობა გახდება დრაივერი.
სარწმუნოა
*Starbucks იქნება პირველი ყავის ბრენდი მსოფლიოში, რომელიც გახსნის სრულად AI-ს რობოტზე მომუშავე მაღაზიას.
* Starbucks-ის მაღაზიების ნახევარი გარდაიქმნება ექსპერიმენტულ, ახალ ტექნიკურ მაღაზიებად, მორგებული მომხმარებლებისთვის VR და AR სათვალეების გამოყენებით.
*ყველა ამერიკული Starbucks-ის მაღაზია გახდება უნაღდო.
შესაძლო
*Starbucks-ის სერვისი მოემსახურება მხოლოდ ელექტრომობილების მომხმარებლებს.
*Starbucks ქმნის საკუთარ პროგრამას ევროპაში, აზიასა და სამხრეთ ამერიკაში ლტოლვილების გადასარჩენად და მხარდასაჭერად.
* Starbucks შექმნის თავისი ყავის მაღაზიის AR სიმულაციას. მომხმარებელი დარჩება სახლში თავისი AR სათვალეებით, შეუკვეთავს ყავას ვირტუალურ ტაიმზე, დაჯდება ვირტუალურ მაგიდასთან და მიიტანს ნამდვილ ყავას სახლში.
კომპანიის სამომავლო პერსპექტივები
*ჩინეთი Starbucks-ის ზრდის ყველაზე დიდი შესაძლებლობაა. იქ ყოველ 15 საათში ერთხელ იხსნება Starbucks-ის ახალი ყავის მაღაზია.
*Starbucks-მა დაიქირავა ექსპერტები, რომლებიც ადრე მუშაობდნენ Cisco-ში, Disney-ში, Amazon-ში ან Microsoft-ში Starbucks-ის ტექნოლოგიური პლატფორმის გასაუმჯობესებლად და მხარდასაჭერად.
*Starbucks-მა დაამყარა უფრო მჭიდრო საქმიანი ურთიერთობა Microsoft-თან, Starbucks-მა გამოიყენა Microsoft-ის მრავალი ღრუბლოვანი სერვისი და მისი მხარდაჭერა და რჩევები აპლიკაციების შექმნის შესახებ.
*Starbucks-მა შექმნა ძალიან წარმატებული აპლიკაცია, რომელიც მოიცავს ჯილდოებს, სასმელის შეკვეთას და შეგროვებას ახლომდებარე მაღაზიიდან, აპსშიდა გადახდის სისტემაში, მდებარეობაზე დაფუძნებულ სერვისებს და სხვა.
*მზარდი მოთხოვნა გამოცდილებაზე, არა მხოლოდ მომხმარებელზე.
*ბუნებრივი გარემოს გადარჩენის მზარდი საჭიროება და კომპანიის პოლიტიკის მდგრად ბიზნესზე გადასვლა.
*კლიმატის ცვლილების გაუარესების გამო, განვითარებადი ქვეყნები, სადაც ყავის მარცვალი იზრდება, შესაძლოა ვერ მოასწრონ იმდენი მარცვლების მოყვანა, რამდენიც დღეს შეუძლიათ, რაც გავლენას მოახდენს მიწოდებაზე და გაზრდის ხარჯებს Starbucks-ისთვის.
*სტარბაქსი ყოველთვის აყენებდა მომხმარებლის გამოცდილებას ბიზნესის ცენტრში. მომხმარებელთა გამოცდილების გასაუმჯობესებლად, კომპანია მომდევნო რამდენიმე წლის განმავლობაში გეგმავს 1 ექსპერიმენტული ყავის მაღაზიის გახსნას. მაღაზიებში მომხმარებლებს საშუალება ექნებათ ნახონ ყავის მოდუღების პროცესი და ნახონ მოქმედი საცხობი მინის კედლებიდან, ან შეუკვეთონ აპერიტივი ბარში.
*გამოცდილების მაღაზიები შეიქმნება მომხმარებლის გამოცდილების მხარდამჭერი ტექნოლოგიებით. ეს მოიცავს მიმზიდველ ტექნოლოგიურ ფუნქციებს და თანამედროვე მოწყობილობებს, როგორიცაა სმარტფონის საშუალებით ხელმისაწვდომი გაფართოებული რეალობა (მაგ. გამოიყენება ყავის მომზადების პროცესის სანახავად; ფუნქცია უკვე დანერგილია ჩინეთში ექსპერიმენტულ მაღაზიაში), მენიუს ნაჩვენებია ტაბლეტებზე და Clover X-ზე (უახლესი აპარატურა, მარცვლების დაფქვა და ყავის მოხარშვა 30 წამში).
*Starbucks გახსნის 20-30 როუსტერიას მთელს მსოფლიოში, რომელიც იქნება კომპანიის ინოვაციური ინკუბატორი და აამაღლებს ბრენდს. ინოვაციები მოიცავს ახალი პროდუქტის მიღწევას და ახალი ტექნოლოგიური გადაწყვეტილებების ტესტირებას.
*Starbucks დაიწყებს კრიპტოვალუტით გადახდების მიღებას 2018 წლის ნოემბრიდან.
*სტარბაქსი 28 წლისთვის მთელ მსოფლიოში თავის 000 2020 მაღაზიაში პლასტმასის ჩალას აღმოფხვრის. ამის ნაცვლად, კომპანია მომხმარებელს მიაწვდის "მოზარდების თასს". ეს ინიციატივა შეიძლება ნიშნავს Starbucks-ის მაღაზიებში გამოყენებული პლასტმასის ჩალის შემცირებას ყოველწლიურად დაახლოებით მილიარდით.
* Starbucks-ისა და McDonald's-ის თანამშრომლობის წყალობით, მთელი მსოფლიოდან იკრიბება იდეები კომპოსტირებადი ჭიქისთვის სამომავლო გადაწყვეტის მოსაძებნად.
*სტარბაქსი 200,000 ყავის ფერმერს შესთავაზებს ტრენინგს, რათა გააუმჯობესონ მათი კულტურების მდგრადობა 2020 წლისთვის.
*კომპანია 3,400 წლისთვის მთელ ამერიკაში 2021 ახალ ყავის მაღაზიას გახსნის, რაც 68,000 ახალ სამუშაო ადგილს დატოვებს.
* Starbucks-ს სურს, რომ მთელი თავისი აღჭურვილობა ჭკვიანი და ურთიერთდაკავშირებული გახადოს. ეს ნიშნავს ნაკლებ ტექნიკურ მოვალეობებს პერსონალისთვის და მეტ დროსა და ყურადღებას დაეთმობა მომხმარებელს.
*კომპანია გაზრდის უნაღდო ყავის მაღაზიების რაოდენობას მთელს მსოფლიოში (ამჟამად Starbucks-ის მხოლოდ ორი უნაღდო მაღაზიაა - სიეტლში და სეულში).
*სტარბაქსი 25,000 წლისთვის 2025 ვეტერანისა და სამხედრო მეუღლის დაქირავებას გეგმავს, ხოლო 10,000 წლისთვის 2022 ლტოლვილს 75 ქვეყანაში.
*როგორც მდგრადი ყავის გამოწვევის ნაწილი და მილიარდი ყავის ხის დარგვის ვალდებულება, Starbucks 100 წლისთვის ფერმერებს 2025 მილიონ ხეს მიაწვდის.
* Starbucks მიისწრაფვის მოემსახუროს 100% ეთიკურად მოპოვებულ ყავას და, ინდუსტრიის სხვა კომპანიებთან თანამშრომლობით, Starbucks იმედოვნებს, რომ ყავა გახდება პირველი მდგრადი სოფლის მეურნეობის პროდუქტი მსოფლიოში.
*მერკატოს ლანჩის პროგრამის მასშტაბურობის წყალობით - Starbucks-ის სურსათის შემოწირულობის ინიციატივა, რომელიც მოქმედებს მთელ ამერიკაში - მომდევნო ხუთი წლის განმავლობაში შესაძლებელი იქნება Starbucks-ის საკვების 100% გაყიდვა ან შემოწირულობა ამერიკულ მაღაზიებში.
*მომავალი რამდენიმე წლის განმავლობაში, Starbucks-ის მაღაზიების ზრდის 80% განხორციელდება. ეს ძირითადად შეეხება შუა და სამხრეთ ამერიკის გარეუბნებს. კომპანიის სატრანსპორტო საშუალებებს უკვე აქვთ 25-30%-ით მეტი შემოსავალი, ვიდრე ქალაქის ცენტრების ტიპიურ ყავის მაღაზიებს.
* Starbucks-ის აპს-შიდა გადახდის სისტემა ვარაუდობენ, რომ ლიდერი იქნება სიახლოვე გადახდის პლატფორმის კონკურსში 2022 წლამდე.
*სტარბაქსი მნიშვნელოვნად შეუწყობს ხელს ინდუსტრიაში პლასტმასის ნარჩენების შემცირებას და, შესაბამისად, მაგალითს მისცემს სხვა ბიზნესებს და წაახალისებს მათ მუშაობას გარემოს გადასარჩენად.
*კომპანია დახმარებას გაუწევს გაჭირვებულებს გაუყიდველი საკვების დაზოგვით და დარიგებით, ასევე ახალგაზრდების, ვეტერანებისა და სამხედრო მეუღლის დაქირავებით.
- ალიჩი ჰალბრიტის მიერ შეგროვებული პროგნოზები